In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere gli ospiti durante il turno notturno in hotel.
- Azienda: HOTEL FOR YOU SRL, un ambiente di lavoro orientato alla qualità e alla collaborazione.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità al lavoro notturno e conoscenza dell'inglese.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita degli ospiti e lavora in un team affiatato.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e esperienza nel customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 19800 - 24200 € per anno.
Descrizione dell’azienda
HOTEL FOR YOU SRL è una struttura alberghiera con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, che opera come residenza turistico alberghiera.
L’hotel offre servizi completi di ospitalità, inclusa la somministrazione di alimenti e bevande rivolti a una clientela eterogenea e indiscriminata.
L’ambiente è orientato alla qualità del servizio, all’accoglienza professionale e alla soddisfazione delle esigenze di chi viaggia per lavoro o per turismo.
La struttura promuove una cultura orientata alla collaborazione tra i reparti e al rispetto delle normative in ambito turistico-ricettivo.
Descrizione del ruolo
Portiere di notte svolge attività di accoglienza e assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo presenza costante in reception e nelle aree comuni.
In questo ruolo full time, on-site e con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, la persona si occupa della gestione delle operazioni di check-in e check-out notturni, del controllo degli accessi e della sorveglianza generale della struttura.
Nel quotidiano, il portiere di notte risponde alle richieste degli ospiti, fornisce informazioni sui servizi dell’hotel, gestisce eventuali imprevisti e collabora con gli altri reparti per assicurare continuità di servizio.
Sono inoltre previste semplici attività amministrative e di registrazione, nel rispetto delle procedure interne e degli standard di sicurezza.
- Qualifiche
- Sono richieste ottime capacità di communication e customer service, con orientamento all’ascolto, alla cortesia e alla gestione professionale delle richieste degli ospiti.
- È importante dimostrare autonomia e precisione in cash handling, con attenzione alla registrazione dei pagamenti e alla chiusura dei conti.
- Costituiscono titolo preferenziale esperienza precedente in contesti alberghieri, conoscenza di base dei principali software gestionali di hotel, disponibilità al lavoro notturno e capacità di gestione delle emergenze oltre alla lingua Inglese
Portiere di notte datore di lavoro: HOTEL FOR YOU SRL
HOTEL FOR YOU SRL è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Cernusco sul Naviglio. Con un forte focus sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione degli ospiti, l'hotel promuove opportunità di crescita professionale e formazione continua per i propri dipendenti. Lavorare come Portiere di notte significa far parte di un team dedicato, dove ogni membro è valorizzato e supportato nel garantire un'accoglienza impeccabile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Portiere di notte
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Portiere di notte
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come HOTEL FOR YOU SRL. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Portiere di notte.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso HOTEL FOR YOU SRL
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della HOTEL FOR YOU SRL e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella HOTEL FOR YOU SRL e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di HOTEL FOR YOU SRL. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
