In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere gli ospiti, gestire prenotazioni e check-in/check-out.
- Azienda: Ambiente di lavoro stimolante nel cuore di Bolzano.
- Benefit: Orari di lavoro flessibili, stipendio equo e partecipazione alle mance.
- Altre informazioni: Lavoro dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team motivato e fai la differenza nell'ospitalità.
- Qualifiche: Esperienza in reception o servizio clienti, ottime competenze linguistiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 12150 - 14850 € per anno.
Deine Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Gästen sowie erster Ansprechpartner für deren Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
- Vorbereitung der Zimmer/Apartments
Dein Profil:
- Erfahrung im Bereich Rezeption, Hotel oder Kundenservice von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse sowie Arbeitserfahrung mit ASA
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir bieten:
- Ein motiviertes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Geregelte Arbeitszeiten
- 3 oder 4 Tage Woche
- Faire Entlohnung sowie Trinkgeldbeteiligung
- Arbeitsstelle im Zentrum von Bozen
Bei Interesse, bitte das Curriculum an die senden.
Rezeptionist in Teilzeit (m/w/d) datore di lavoro: Hotel Figl
Lavorare come Rezeptionista presso la nostra struttura a Bolzano significa entrare a far parte di un team motivato in un ambiente di lavoro stimolante e accogliente. Offriamo orari di lavoro flessibili, opportunità di crescita professionale e una retribuzione equa con partecipazione alle mance, il tutto nel cuore della città. Se sei appassionato del servizio clienti e desideri contribuire a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti, questa è l'opportunità che fa per te.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Rezeptionist in Teilzeit (m/w/d)
✨Crea il tuo network locale
Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, il networking locale è tutto. Partecipa a eventi di settore, come fiere gastronomiche, o serate di settore nei ristoranti della tua zona. Fatti conoscere dai proprietari e manager, potresti ricevere opportunità direttamente da loro!
✨Visita i locali di persona
Non sottovalutare le visite di persona! Fai un giro nei ristoranti o hotel che ti interessano e lascia il tuo CV. Molti datori di lavoro preferiscono vedere i candidati di persona, specialmente per ruoli part-time.
✨Sfrutta le piattaforme locali
Utilizza piattaforme di lavoro locali specifiche per ristorazione, come portali dedicati o comunità online. Spesso questi siti hanno annunci per posizioni part-time che non sono visibili sui portali più grandi.
✨Fai attenzione a chi cerca personale durante il weekend
Molti ristoranti e locali cercano personale part-time proprio nei fine settimana. Non aspettare, candidati direttamente mentre i locali stanno cercando! Se hai voglia di lavorare nei weekend, potresti essere la persona che stanno cercando.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Rezeptionist in Teilzeit (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra le tue esperienze di servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, le tue esperienze precedenti contano tantissimo! Includi nel tuo CV ogni posizione lavorativa che hai avuto, anche se si tratta di un lavoro part-time o stagionale. Assicurati di menzionare le tue responsabilità e successi, come il servizio di clienti o la gestione di ordini.
Certificazioni e corsi: il tuo asso nella manica:Se hai partecipato a corsi di formazione nel settore, come la sicurezza alimentare o il servizio al tavolo, includili nel tuo CV. Queste certificazioni possono davvero farti risaltare nel processo di selezione, quindi il tuo potenziale datore di lavoro, come Hotel Figl, vedrà che sei motivato e pronto a imparare!
Lettera di presentazione: mostra la tua passione:Nella tua lettera di presentazione, oltre a spiegare perché vuoi lavorare con Hotel Figl, parla della tua passione per il settore. Racconta di un momento memorabile che hai avuto nel servizio al cliente o un'esperienza che ti ha appassionato, così il tuo entusiasmo risalterà di fronte ai recruiter.
Sii chiaro sulle tue disponibilità:Dal momento che stai cercando un lavoro part-time, fai attenzione a specificare chiaramente le tue disponibilità nel tuo CV. Questo aiuterà Hotel Figl a capire subito se puoi coprire turni specifici. Non dimenticare di menzionare eventuali altre occupazioni che potresti avere, così saranno chiari i tuoi limiti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Figl
✨Mostrati appassionato!
Quando parli della tua esperienza nel settore dell'ospitalità e ristorazione, metti in evidenza la tua passione per il cibo e il servizio clienti. Fai esempi concreti di situazioni dove hai superato le aspettative dei clienti o dove hai lavorato in team per creare un'esperienza speciale.
✨Preparati per situazioni pratiche
In un colloquio nel settore dell'ospitalità, potresti essere sottoposto a scenari pratici. Prepara un paio di situazioni in cui hai dovuto gestire clienti difficili o risolvere problemi improvvisi. Dimostra come sa prendere decisioni rapide e efficaci!
✨Sii flessibile con il tuo ruolo
Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano persone che possono facilmente adattarsi a diverse mansioni, come servire ai tavoli o occuparsi della cassa. Fai sapere a Hotel Figl che sei disponibile a coprire vari ruoli e che ti piace apprendere nuove abilità.
✨Fai risaltare la tua disponibilità
Le posizioni part-time richiedono un'immediata disponibilità. Sii chiaro su quando puoi lavorare e dimostra la tua flessibilità. Mostrare un atteggiamento proattivo nella ricerca della disponibilità di turni può impressionare i datori di lavoro come Hotel Figl.