In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e crea esperienze indimenticabili nella nostra reception.
- Azienda: Un hotel innovativo nel cuore delle Dolomiti con un'atmosfera familiare.
- Benefit: Alloggio gratuito, pasti inclusi e sconti su vacanze nei nostri hotel partner.
- Altre informazioni: Opportunità di sviluppo personale e professionale con un team affiatato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente in un ambiente stimolante e dinamico.
- Qualifiche: Fluente in italiano e tedesco, con buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Sii il sorriso che accoglie gli ospiti all'engel! Per completare il nostro team della reception, stiamo assumendo con effetto immediato un/a receptionist.
Come receptionist, Lei è responsabile di contribuire a offrire agli ospiti un'esperienza straordinaria. Tra i compiti principali ci sono:
- l'accoglienza degli ospiti alla reception
- la creazione di offerte
- la risposta alle domande
- la raccomandazione di attività
- la traduzione dei menu
- la gestione delle chiamate telefoniche
Qualificazioni richieste:
- Competenze linguistiche: Italiano (fluente), tedesco (fluente), inglese, francese (vantaggio)
- Possesso di un certificato valido dei corsi di sicurezza sul lavoro secondo il D.lgs 81/2008 (Può essere ottenuto anche in azienda)
- Almeno 1,5 anni di esperienza lavorativa nella stessa posizione o in una posizione simile nel settore alberghiero di alto livello (non obbligatorio)
- Competenze informatiche di base (MS Office, sistemi PMS)
Profilo dei requisiti:
- Aspetto ben curato
- Gentilezza/cordialità naturale
- Talento organizzativo
- Motivazione intrinseca
- Passione per il settore alberghiero
- Aperto/a a nuove opportunità di crescita personale
- Spirito di squadra
- Puntuale e affidabile
- Capacità di multitasking
- Pronuncia chiara e articolata al telefono
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Noi offriamo:
- Lavorare nel cuore delle Dolomiti in un'azienda emergente con concetti innovativi
- Atmosfera familiare e allo stesso tempo professionale
- Possibilità di un contratto annuale (L'hotel è aperto per 10-11 mesi all'anno)
- Buona cultura aziendale
- Onboarding professionale e training iniziale
- Modelli di orario di lavoro individuali con 5, 5 1/2 o 6 giorni a settimana a tempo pieno o part time
- Orario di lavoro regolamentato
- Fondo sanitario mySanitour+ per spese sanitarie ecc.
- Sviluppo personale e professionale
- Alloggio gratuito in camera singola con TV e Wifi gratuito
- Parcheggio gratuito
- Colazione, pranzo e cena 7 giorni alla settimana (compresi i giorni di riposo)
- Uso della piscina coperta e della sala fitness tutti i giorni dalle 20:00
- Sconti su trattamenti Spa e prodotti del online shop
- Fino al 60% di sconto sulle vacanze nei nostri hotel partner in Italia, Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein e Ungheria
- Organizzazione di eventi per i collaboratori
- Opportunità di carriera e sviluppo all'interno dell'azienda
- "Eggental Crew Card" con oltre 80 sconti e vantaggi in diversi ristoranti, negozi e altre strutture della nostra valle
"Ritrovarsi insieme è un inizio, restare insieme è un progresso, lavorare insieme è un successo"
Receptionist (m/f/d) datore di lavoro: hotel engel gourmet & spa
Lavorare come receptionist presso il nostro hotel nel cuore delle Dolomiti significa entrare a far parte di un team dinamico e accogliente, dove ogni giorno è un'opportunità per offrire un'esperienza straordinaria agli ospiti. Offriamo un ambiente di lavoro familiare e professionale, con ottime opportunità di crescita personale e professionale, oltre a vantaggi unici come alloggio gratuito, pasti inclusi e sconti su vacanze nei nostri hotel partner. Unisciti a noi e scopri come il tuo sorriso può fare la differenza!
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di hotel engel gourmet & spa
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist (m/f/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist (m/f/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come hotel engel gourmet & spa. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist (m/f/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso hotel engel gourmet & spa
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della hotel engel gourmet & spa e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella hotel engel gourmet & spa e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di hotel engel gourmet & spa. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
