In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire prenotazioni con professionalità ed eleganza.
- Azienda: G.B. Thermae Hotels, la più grande realtà termale a 5 stelle in Europa.
- Benefit: Formazione continua, stipendio competitivo e piano di crescita personalizzato.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera nel settore del benessere.
- Perché questo lavoro: Diventa un ambasciatore dello stile e dell'ospitalità italiana in un contesto internazionale.
- Qualifiche: Ottima padronanza dell'inglese e di una seconda lingua, flessibilità e attenzione ai dettagli.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
G.B. Thermae Hotels ad Abano Terme ricerca un/una Receptionist per ampliare il team della più grande realtà termale a 5 stelle in Europa. Rappresentiamo l'eccellenza dell’ospitalità italiana: cerchiamo una persona che metta il cliente al centro, combinando professionalità ed eleganza. Se ami il mondo del benessere e vuoi lavorare in un contesto di respiro internazionale, vogliamo conoscerti!
Perché sceglierci? Investiamo nel talento: offriamo ai nostri collaboratori un percorso di formazione continua d'eccellenza, finalizzato a costruire i professionisti d’élite di domani. Garantiamo un trattamento economico superiore alla media di settore, partendo dai parametri CCNL e definendo insieme un piano di crescita personalizzato, con scatti di livello e responsabilità basati sui tuoi obiettivi e sul merito.
Chi stiamo cercando? Siamo alla ricerca di un/una professionista che sappia distinguersi per carisma e attitudine naturale, elevando ulteriormente il prestigio del nostro team. Non cerchiamo un semplice addetto al ricevimento, ma un ambasciatore dello stile e dei valori aziendali, capace di trasformare ogni contatto in un’esperienza impeccabile. Questa sfida è rivolta a chi, come te, vive e lavora già nel cuore dell’ospitalità di Abano e dintorni: conosciamo il tuo valore e siamo pronti a dare al tuo talento lo spazio che merita. Il profilo ideale possiede un’ottima padronanza dell’inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese). Precisione, flessibilità e cura del dettaglio anche sotto pressione completano il profilo, insieme alla piena disponibilità a lavorare su turni, inclusi i festivi.
Di cosa ti occuperai:
- Customer Care: Accoglienza professionale durante il check-in/out e gestione personalizzata dell'ospite.
- Booking & Back Office: Gestione rapida di prenotazioni e richieste tramite telefono e web.
- Coordinamento: Collaborazione costante con i reparti housekeeping e ristorazione.
- Problem Solving: Risoluzione tempestiva e discreta di eventuali segnalazioni o criticità .
Sei pronto a diventare il nuovo volto dell'accoglienza di lusso ad Abano Terme?
Segretario di Ricevimento datore di lavoro: Hotel Domani
G.B. Thermae Hotels è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e internazionale per chi desidera crescere nel settore dell'ospitalità . Con un forte impegno nella formazione continua e un piano di crescita personalizzato, i nostri collaboratori possono sviluppare le proprie competenze e raggiungere obiettivi ambiziosi. Inoltre, il nostro trattamento economico competitivo e la cultura aziendale incentrata sul cliente rendono ogni giorno un'opportunità per eccellere e fare la differenza nel mondo del benessere.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Segretario di Ricevimento
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Segretario di Ricevimento
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Domani. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Segretario di Ricevimento.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Domani
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Domani e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Domani e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Domani. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
