Night Operations & Guest Experience Lead

Night Operations & Guest Experience Lead

Roma Full-Time 47250 - 57750 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Hotel Domani

In sintesi

  • Mansioni: Gestire le operazioni notturne e garantire un'esperienza eccezionale per gli ospiti.
  • Azienda: Chapter Roma, un hotel innovativo con un team dinamico.
  • Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro stimolante.
  • Altre informazioni: Ambiente collaborativo con possibilità di apprendimento continuo.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nella gestione notturna e crea esperienze memorabili per gli ospiti.
  • Qualifiche: Esperienza nel settore hospitality e ottime capacità organizzative.

La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.

Chapter Roma è alla ricerca di un Night Manager che sia riferimento operativo durante il turno notturno, garantendo la continuità del servizio, il rispetto degli standard aziendali e una gestione efficiente delle attività di Front Office e Back Office.

Il candidato ideale possiede esperienza nel settore hospitality, autonomia decisionale, affidabilità e buone capacità organizzative, familiarità con i principali PMS alberghieri e Night Audit, nonché ottime doti comunicative.

Night Operations & Guest Experience Lead datore di lavoro: Hotel Domani

Chapter Roma è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere nel settore dell'hospitality. I dipendenti beneficiano di opportunità di sviluppo professionale, un forte supporto alla formazione e un'atmosfera inclusiva che valorizza il contributo di ciascuno. Lavorare a Roma non solo significa essere parte di una squadra dedicata, ma anche vivere in una delle città più affascinanti del mondo, ricca di cultura e storia.

Hotel Domani

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Hotel Domani

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Night Operations & Guest Experience Lead

Scopri i Local Hotspot

Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!

Partecipa a Eventi Locali

Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.

Crea un'Immagine Online

Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.

Non Dimenticare le Referenze

Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Night Operations & Guest Experience Lead

Esperienza nel settore hospitality
Autonomia decisionale
Affidabilità
Capacità organizzative
Familiarità con i principali PMS alberghieri
Night Audit
Ottime doti comunicative

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!

Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!

Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Domani. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Night Operations & Guest Experience Lead.

Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Domani

Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti

Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.

Conosci il menu e le pratiche locali

Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Domani e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.

Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione

Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Domani e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.

Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro

Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Domani. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.