In sintesi
- Mansioni: Supervisione operativa e gestione del check-in/check-out per un'esperienza ospite eccezionale.
- Azienda: voco Milan-Fiere, un hotel innovativo con un team dinamico.
- Benefit: Stipendio competitivo, premi legati agli obiettivi e benefici per il personale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze memorabili per gli ospiti e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Minimo 2 anni di esperienza e ottima padronanza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 27000 € per anno.
voco Milan-Fiere cerca un Front Office Supervisor da inserire nel team della reception.
L'incarico prevede supervisione operativa, supporto al Front Office Manager, gestione check-in/check-out e contatto diretto con gli ospiti per richieste e reclami.
La posizione richiede esperienza minima di 2 anni, ottima padronanza dell'inglese e familiarità con i principali PMS, preferably Opera.
Contratto a tempo determinato di un anno; RAL 25.000–27.000, con premi legati agli obiettivi e benefici di staff
#J-18808-Ljbffr
Front Office Lead - Guest Experience & Team Coach datore di lavoro: Hotel Domani
Lavorare presso voco Milan-Fiere significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso programmi di formazione continua e opportunità di sviluppo. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, con premi legati agli obiettivi e vantaggi esclusivi per il nostro staff, il tutto in una location strategica che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti e per far parte di un team appassionato e dedicato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Lead - Guest Experience & Team Coach
✨Sfrutta le stagioni!
Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, le opportunità temporanee sono spesso legate alle stagioni. Quindi, cerca di presentarti nei periodi di alta affluenza, come l'estate o le festività. Passeggia nei centri nevralgici della tua città e non avere paura di entrare nei locali per chiedere di persona informazioni su possibili assunzioni!
✨Collegati con i professionisti del tuo settore
Unisciti a gruppi locali di ristorazione su Facebook o LinkedIn. Questi gruppi sono un ottimo modo per connetterti con altri nel settore, scoprire nuove posizioni disponibili e partecipare a eventi di networking. Le referenze possono fare una grande differenza!
✨Fai rete nei luoghi giusti!
Gli eventi di settore, come fiere gastronomiche e mercati locali, sono fantastici per incontrare ristoratori e manager. Porta con te dei biglietti da visita e non essere timido! Presentati, parla di te e di cosa stai cercando. Magari proprio in uno di questi eventi potrebbe scattare l'intesa giusta per una posizione temporanea.
✨Candidati sul nostro sito!
Non dimenticare di controllare la nostra piattaforma per eventuali offerte di lavoro. Spesso le aziende pubblicano posizioni direttamente con noi! Metti il tuo profilo in evidenza e preparati per una chiacchierata per discutere delle tue esperienze e delle tue passioni nel settore dell'ospitalità.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Lead - Guest Experience & Team Coach
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sottolinea la tua esperienza pratica:Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, le esperienze pratiche sono fondamentali. Assicurati di evidenziare qualsiasi lavoro precedente in ristoranti, bar o hotel. Parla delle tue interazioni con i clienti e sottolinea come hai gestito situazioni di alta pressione.
Certificazioni e competenze specifiche:Se hai certificazioni come HACCP o corsi di formazione sul servizio al cliente, mettile in evidenza. Questi dettagli possono farti spiccare tra altri candidati nel mondo dell'ospitalità, dove la sicurezza e la qualità sono essenziali.
Motivazione e disponibilità:Poiché si tratta di un lavoro temporaneo, il tuo CV e la lettera di presentazione dovrebbero chiarire la tua disponibilità immediata. Mostra la tua motivazione ad impegnarti dall'inizio fino alla fine del contratto e al tuo desiderio di apprendere il più possibile in questo ruolo.
Applicare in modo semplice:Non dimenticare di inviare la tua candidatura attraverso il sito Hotel Domani. Segui le istruzioni per facilitare il processo. Assicurati che tutto sia in ordine e pronto per la revisione—noi di StudySmarter siamo qui per supportarti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Domani
✨Preparati per le situazioni di servizio
In un colloquio per un ruolo nell'ospitalità e ristorazione, è cruciale mostrarsi pronti a gestire situazioni reali di servizio. Potrebbero chiederti di simulare un'interazione con un cliente, quindi esercitati a rispondere a richieste comuni, gestire reclami o offrire consigli su piatti del menu!
✨Conosci il menù come il palmo della tua mano
Se hai la possibilità di sapere in anticipo il menù del ristorante, studialo a menadito! Durante l'intervista, potrebbero testare le tue conoscenze sui piatti o sui vini per capire la tua capacità di consigliare i clienti. Mostrare passione e competenza può farti brillare!
✨Metti in evidenza la tua flessibilità
Lavorando in un’occupazione temporanea, dimostra di essere flessibile e aperto a diversi orari e turni. Durante il colloquio, comunica chiaramente la tua disponibilità e la tua capacità di adattarti a situazioni impreviste, è fondamentale in questo settore!
✨Porta il tuo aspetto personale a tavola
In ristorazione, l'aspetto conta! Presentati in modo curato e professionale per dare una buona impressione. In questo settore, l'immagine e l'atteggiamento positivo sono fondamentali, quindi sorridi e mostra entusiasmo per il ruolo che stai cercando!
