In sintesi
- Mansioni: Gestire le prenotazioni e offrire un servizio clienti eccezionale.
- Azienda: Hotel di prestigio con un ambiente accogliente e dinamico.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di avanzamento nella carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Competenze in servizio clienti e conoscenza dei software di prenotazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Competenze di servizio clienti solide
Competenze di comunicazione scritta e verbale
Competenza tecnica nel software di prenotazione alberghiera, come Mews, Little Hotelier e SiteMinder
Competenze di risoluzione dei conflitti per migliorare l'esperienza degli ospiti
Conoscenza delle operazioni standard dell'hotel, inclusi housekeeping e sicurezza
Competenze di contabilità di base per calcolare gli acquisti dei clienti
Competenze di vendita per promuovere le caratteristiche dell'hotel, come suite o servizi spa
Conoscenza di Opera
Front Office Agent datore di lavoro: Hotel Domani
Lavorare come Front Office Agent in questa azienda significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove il servizio al cliente è al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte supporto da parte del team, il tutto in una location strategica che valorizza l'equilibrio tra vita lavorativa e personale. Con vantaggi unici come sconti su servizi dell'hotel e un'atmosfera collaborativa, siamo un datore di lavoro ideale per chi cerca un'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
