In sintesi
- Mansioni: Progetta e vendi viaggi su misura, offrendo esperienze uniche ai clienti.
- Azienda: Voyageurs du Monde, leader nel settore dei viaggi personalizzati.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e lavoro in team internazionale.
- Altre informazioni: Sede di lavoro a Milano, con possibilità di collaborare a livello internazionale.
- Perché questo lavoro: Unisci la tua passione per i viaggi con la consulenza per creare esperienze indimenticabili.
- Qualifiche: Passione per i viaggi, esperienza diretta nelle destinazioni e ottime doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
- Travel Consultant
- Missione del ruolo
Il Travel Consultant è un vero esperto di destinazione, capace di ideare e vendere viaggi tailor-made su un numero limitato di Paesi o aree geografiche di cui possiede una conoscenza approfondita.
Accompagna il cliente in tutte le fasi del processo: dalla comprensione delle esigenze, alla costruzione del viaggio, fino al follow-up al rientro.
Riporta direttamente all’Agency Director di Milano e rappresenta il brand Voyageurs du Monde sul mercato italiano.
- Principali responsabilità
- Sales & Customer Experience
- Progettare e vendere viaggi su misura altamente personalizzati.
- Comprendere aspettative, desideri e preferenze dei clienti.
- Gestire l’intero ciclo di vendita: preventivo, progettazione, prenotazione e post-viaggio.
- Offrire un servizio di eccellenza a una clientela esigente e di alto profilo.
- Proporre esperienze autentiche e dettagli esclusivi che rendano il viaggio unico.
- Destination Expertise
- Mettere a disposizione una conoscenza diretta delle destinazioni, maturata attraverso viaggi o esperienze di vita nei Paesi trattati.
- Consigliare sia le attrazioni imperdibili sia itinerari meno convenzionali.
- Trasmettere con entusiasmo e competenza la propria passione per le destinazioni.
- Profilo ideale
Cerchiamo una persona che unisca competenza, passione e orientamento al cliente.
- Requisiti principali
- Forte passione per il viaggio e conoscenza approfondita di una o più destinazioni.
- Esperienza diretta (viaggi o soggiorni) nei Paesi trattati.
- Spiccate capacità commerciali e di consulenza.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di ascolto e profilazione del cliente.
- Precisione, organizzazione e autonomia.
- Attitudine positiva, entusiasmo ed energia.
- Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- La conoscenza del francese costituisce un plus.
- Sede di lavoro
Milano.
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Consulente viaggi per VOYAGEURS DU MONDE datore di lavoro: Hotel Domani
Voyageurs du Monde è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e collaborativo a Milano, dove la passione per i viaggi si traduce in opportunità di crescita professionale. I dipendenti possono beneficiare di un'ampia formazione sulle destinazioni e di un supporto continuo per sviluppare le proprie competenze, il tutto all'interno di una cultura aziendale che valorizza l'autonomia e l'innovazione. Lavorare con noi significa far parte di un team dedicato a creare esperienze di viaggio uniche e personalizzate per una clientela esigente, in un contesto internazionale e dinamico.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulente viaggi per VOYAGEURS DU MONDE
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Hotel Domani per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulente viaggi per VOYAGEURS DU MONDE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Hotel Domani.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Hotel Domani possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Hotel Domani.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Hotel Domani. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Domani
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Hotel Domani propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Hotel Domani.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Hotel Domani.
