In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere gli ospiti, gestire check-in e check-out.
- Azienda: Hotel situati nel cuore di Bruneck e vicino al lago Antholzer.
- Benefit: Orari di lavoro flessibili, formazione continua e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera e crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Crea esperienze indimenticabili per gli ospiti in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Conoscenza di tedesco, italiano e inglese; competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Für unsere Hotels suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Empfang (m/w/d), die mit Freundlichkeit, Professionalität und Teamgeist das Wohlbefinden unserer Gäste sicherstellt und maßgeblich dazu beiträgt, ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
Anforderungen:
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) sowie ASA-J
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
Wie ein Tag bei uns ausschaut:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Beschwerdemanagement
- Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
Wir bieten:
- Arbeiten im Zentrum Brunecks sowie am idyllischen Antholzer Wildsee
- 5- oder 6-Tage-Arbeitswoche
- Geregelte und abgestimmte Arbeitszeiten
- Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
- Leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Auszahlung
- Anmeldung im Gesundheitsfonds MySanitour+
Wenn dich diese spannende Position interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Reception - Frontoffice (m/w/d) datore di lavoro: Hotel Corso Bruneck
Il nostro hotel offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente nel cuore di Bruneck, dove il benessere dei dipendenti è una priorità. Con opportunità di formazione continua e possibilità di crescita professionale, i nostri collaboratori possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e orientato al servizio. Inoltre, la posizione idilliaca vicino al Lago di Antholz rende ogni giorno di lavoro un'esperienza unica e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hotel Corso Bruneck
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Reception - Frontoffice (m/w/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Reception - Frontoffice (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Corso Bruneck. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Reception - Frontoffice (m/w/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Corso Bruneck
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Corso Bruneck e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Corso Bruneck e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Corso Bruneck. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.