Reception - Frontoffice (m/w/d)

Reception - Frontoffice (m/w/d)

Brunico Full-Time 45000 - 55000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Hotel Corso Bruneck

In sintesi

  • Mansioni: Accogliere e assistere gli ospiti, gestire check-in e check-out.
  • Azienda: Hotel situati nel cuore di Bruneck e vicino al lago Antholzer.
  • Benefit: Orari di lavoro flessibili, formazione continua e stipendio competitivo.
  • Altre informazioni: Ottime opportunità di carriera e crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Crea esperienze indimenticabili per gli ospiti in un ambiente dinamico.
  • Qualifiche: Conoscenza di tedesco, italiano e inglese; competenze informatiche.

La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.

Für unsere Hotels suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Empfang (m/w/d), die mit Freundlichkeit, Professionalität und Teamgeist das Wohlbefinden unserer Gäste sicherstellt und maßgeblich dazu beiträgt, ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.

Anforderungen:

  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) sowie ASA-J
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Gepflegtes und sicheres Auftreten

Wie ein Tag bei uns ausschaut:

  • Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche
  • Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
  • Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
  • Check-In und Check-Out der Gäste
  • Beschwerdemanagement
  • Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten

Wir bieten:

  • Arbeiten im Zentrum Brunecks sowie am idyllischen Antholzer Wildsee
  • 5- oder 6-Tage-Arbeitswoche
  • Geregelte und abgestimmte Arbeitszeiten
  • Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
  • Leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Auszahlung
  • Anmeldung im Gesundheitsfonds MySanitour+

Wenn dich diese spannende Position interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Reception - Frontoffice (m/w/d) datore di lavoro: Hotel Corso Bruneck

Il nostro hotel offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente nel cuore di Bruneck, dove il benessere dei dipendenti è una priorità. Con opportunità di formazione continua e possibilità di crescita professionale, i nostri collaboratori possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e orientato al servizio. Inoltre, la posizione idilliaca vicino al Lago di Antholz rende ogni giorno di lavoro un'esperienza unica e gratificante.

Hotel Corso Bruneck

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Hotel Corso Bruneck

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Reception - Frontoffice (m/w/d)

Scopri i Local Hotspot

Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!

Partecipa a Eventi Locali

Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.

Crea un'Immagine Online

Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.

Non Dimenticare le Referenze

Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Reception - Frontoffice (m/w/d)

Buone conoscenze del tedesco, italiano e inglese
Competenze informatiche ed EDV (Pacchetto Microsoft Office)
Affidabilità
Flessibilità
Aspetto curato e sicuro
Accoglienza e assistenza clienti
Gestione delle lamentele

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!

Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!

Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hotel Corso Bruneck. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Reception - Frontoffice (m/w/d).

Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hotel Corso Bruneck

Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti

Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.

Conosci il menu e le pratiche locali

Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hotel Corso Bruneck e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.

Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione

Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hotel Corso Bruneck e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.

Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro

Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hotel Corso Bruneck. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.