In sintesi
- Mansioni: Guida la strategia di vendita per hotel di lusso e sviluppa relazioni chiave.
- Azienda: Rocco Forte Hotels, un marchio di lusso con una forte cultura e valori.
- Benefit: Opportunità di crescita, formazione continua e sconti esclusivi per i dipendenti.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e flessibile con opportunità di carriera personalizzate.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore dell'ospitalità.
- Qualifiche: Esperienza comprovata in ruoli di leadership nelle vendite nel settore lusso.
La retribuzione prevista è compresa tra 121500 - 148500 € per anno.
Villa Igiea, Palermo, Italy is hiring through Hosco in Palermo.
CLUSTER DIRECTOR OF SALES
At Rocco Forte Hotels, we are guided by strong values that reflect the culture and heritage of the Forte family.
We celebrate the uniqueness of each destination through the passion and personality of our people.
We continually strive for excellence and are committed to creating unforgettable experiences for our guests.
If you are looking to grow in an environment that values quality, collaboration, and continuous development, this could be the perfect opportunity for you.
Our Company
Rocco Forte Hotels is a luxury hotel company, founded by Sir Rocco Forte and his sister Olga Polizzi in 1996.
Its mission is to offer unique and personalized experiences in iconic European destinations such as Rome, Florence, Sicily, Puglia, the United Kingdom, Germany, and Belgium.
The Role
The Cluster Director of Sales will lead the sales strategy for the properties under responsibility, balancing revenue growth through account management, account development, strategic partnership management and long-term market positioning.
The role requires a dynamic leader with strong emotional intelligence, able to manage senior stakeholder expectations while inspiring and developing high-performing teams.
The Cluster Director of Sales will act as a key business partner to Revenue Management, Marketing and Operations, developing and executing cohesive commercial strategies that drive performance, optimize profitability and strengthen client relationships across both properties.
Main duties and responsibilities
- Define and execute sales strategies to drive the commercial success of both properties through key account management and account development.
- Contribute to long-term business planning, budgeting and forecasting, including the preparation and definition of annual Sales & Marketing plans for the properties under responsibility.
- Build strong partnerships with Revenue Management, Marketing and Operations to align strategies and achieve commercial objectives.
- Partner closely with Revenue Management to optimize pricing, segmentation and channel mix for sustained growth.
- Ensure visibility and awareness across all key markets, working closely with Global Sales Office teams to develop relationships and maximize opportunities.
- Use data-driven insights and market intelligence to anticipate market shifts, identify opportunities and mitigate risks.
- Lead and develop the Sales team, driving performance against agreed targets and fostering collaboration across functions.
- Work closely with Groups & Events Sales teams to drive business development, increase enquiry volumes and conversion, and achieve Groups & Events targets.
- Represent the properties at key domestic and international trade shows, workshops, roadshows and sales activities.
What are we looking for?
- Proven experience in a senior Sales leadership role within luxury hospitality.
- Over five years of experience in the North American market, with in-depth knowledge of luxury consortia and established industry connections in the U. S.
- Strong experience in key account management, account development and strategic sales planning.
- Proven leadership and people management skills, with the ability to inspire and develop high-performing teams.
- Strong commercial acumen, analytical capabilities and market awareness.
- Fluent in English and Italian.
- Willingness to travel domestically and internationally as required.
What do we offer?
- Unique growth opportunities: We offer career paths tailored to your ambitions, with opportunities to specialize or grow.
- Ongoing training and development (hard and soft skills) specific to your role and department.
- Inclusive and flexible environment: We foster an inclusive work environment that values diversity and ensures a work-life balance.
- Discounted hotel rates (€35 per night) for 6 months.
You will also receive a 50% discount at Company bars and restaurants and a 20% discount on wellness treatments at our spas and on \"Irene Forte\" products.
- Initiatives for your well-being: Benefit Hub portal with discounts on all products, flexible hours, and time management.
- A competitive salary enhanced by Discretional Service Appreciation structured fairly for all employees.
- Permanent Contract, CCNL Turismo.
- Our Recruitment Process
At Rocco Forte Hotels, we value transparency.
Following an initial phone or email conversation, you will have individual interviews with HR and the relevant business stakeholders to further explore your profile and experience.
If these stages are successful, you will then meet with senior leadership for a final interview.
Regardless of the outcome, we will provide you with clear and constructive feedback throughout the process.
Equal Opportunity
Rocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer and is committed to providing equal opportunities to all applicants.
By submitting their application, candidates consent to the processing of their personal data for recruitment purposes, in accordance with applicable data protection legislation, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
Experience in the hospitality industry is preferred.
Please see the full vacancy for the benefits offered by Villa Igiea, Palermo, Italy.
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Cluster Director of Sales datore di lavoro: Hospitaliti
Hospitaliti offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente presso J.K. Place Capri, dove il benessere dei dipendenti è una priorità. Con opportunità di formazione continua e integrazione nel team, i nostri collaboratori possono crescere professionalmente mentre contribuiscono a mantenere gli elevati standard di comfort e pulizia per gli ospiti. Lavorare a Capri non solo significa essere parte di un'azienda di prestigio, ma anche godere della bellezza unica dell'isola durante la stagione turistica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Cluster Director of Sales
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Cluster Director of Sales
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hospitaliti. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Cluster Director of Sales.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hospitaliti
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hospitaliti e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hospitaliti e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hospitaliti. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
