Caratteristiche della mansione: - Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell ambito accoglienza - Coordinare l attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti - Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain - Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare - Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita - Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi
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Room Division Manager con conoscenza di Revenue in Varese datore di lavoro: Hosco.com
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