In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un servizio impeccabile durante il soggiorno.
- Azienda: Experimental, leader nella cultura dei cocktail e dell'ospitalità innovativa.
- Benefit: Formazione, opportunità di carriera e sconti in tutti i nostri locali.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale in diverse località.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un'esperienza unica nel cuore di Roma.
- Qualifiche: Ottime capacità relazionali e esperienza in reception, preferibilmente in hotel di lusso.
La retribuzione prevista è compresa tra 20250 - 24750 € per anno.
Famoso per aver introdotto la cultura del cocktail bar a Parigi nel 2007, Experimental ha ridefinito l'ospitalità con cocktail bar innovativi e boutique hotel in tutta Europa e oltre. Nel corso degli anni, le destinazioni si sono espanse da importanti capitali europee come Roma, Parigi e Londra a luoghi più stagionali come Comporta, Ibiza o Menorca in estate, e le stazioni sciistiche di Verbier e Val d'Isère in inverno. Il gruppo gestisce anche locali a Porto, Venezia, New York, Biarritz e nei Cotswolds.
Ogni nostra unica destinazione fonde design, creatività e servizio eccezionale, con entusiasmanti nuove aperture all'orizzonte.
Come receptionist rotante, coprirai vari turni, inclusi sia il giorno che la notte. Sarai il primo punto di contatto e l'impressione duratura per i nostri ospiti, assicurando un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile durante il loro soggiorno. In questo ruolo, le tue principali responsabilità includeranno:
- Accogliere e assistere gli ospiti dall'arrivo fino alla partenza,
- Rispondere alle telefonate e gestire le prenotazioni in modo accurato,
- Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, servizi e attività locali,
- Gestire fatturazione, pagamenti e varie attività amministrative,
- Promuovere la struttura e contribuire alla soddisfazione e fedeltà degli ospiti,
- Aiutare a raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi del dipartimento,
- Eseguire eventuali ulteriori compiti assegnati dalla direzione.
Requisiti:
- Aspetto curato, forte mentalità di servizio e ottime capacità interpersonali,
- Attenzione ai dettagli, spirito di squadra e iniziativa,
- Esperienza nella reception di hotel, idealmente in un'azienda di alta gamma,
- Competenza in Microsoft Office; la conoscenza del software Opera è un vantaggio,
- Fluente in italiano e inglese; una terza lingua è un plus,
- Disponibilità, flessibilità e motivazione per prosperare in un ambiente esigente.
Durante il tuo percorso con noi, sarai immerso in un ambiente stimolante e innovativo. Unirai a un gruppo dinamico e crescerai insieme a un team diversificato di professionisti appassionati ed esperti riconosciuti. Ecco cosa offriamo:
- Opportunità di formazione e sviluppo della carriera,
- Possibilità di mobilità in Francia, Italia, Svizzera, Stati Uniti, Regno Unito, Isole Baleari e altro,
- Sconti attraenti in tutti i nostri locali (cocktail bar, wine bar e ristoranti).
Rotating Receptionist M/F - Experimental Roma datore di lavoro: Hosco.com
L'Experimental Roma è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e innovativo dove la creatività e la passione per l'ospitalità si fondono. Con opportunità di formazione e sviluppo della carriera, oltre a possibilità di mobilità in diverse località europee e americane, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre godono di sconti attraenti in tutti i nostri locali. Unisciti a noi per essere parte di un'apertura che celebra la dolce vita romana e il servizio impeccabile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Rotating Receptionist M/F - Experimental Roma
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Rotating Receptionist M/F - Experimental Roma
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hosco.com. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Rotating Receptionist M/F - Experimental Roma.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hosco.com e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hosco.com e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hosco.com. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
