In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti con calore e gestire check-in e check-out.
- Azienda: Hotel Chalet Valdotain, un luogo dove l'ospitalità è una vocazione.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Un'opportunità per brillare nel mondo dell'ospitalità.
- Perché questo lavoro: Crea momenti memorabili e fai parte di un team appassionato.
- Qualifiche: Eccellenti capacità comunicative e attenzione ai dettagli.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
All’Hotel Chalet Valdotain, l’esperienza degli ospiti inizia nel momento esatto in cui varcano la soglia ed è proprio qui che entri in gioco tu. Stiamo cercando un/a Receptionist che incarni eleganza, calore e professionalità naturale. Sarai il volto del nostro hotel, colui o colei che dà il benvenuto e stabilisce il tono di ogni soggiorno con un sorriso, una presenza rassicurante e un’attenzione impeccabile ai dettagli. Se creare momenti memorabili per gli ospiti è ciò che ti appassiona davvero, se per te l’ospitalità non è solo un lavoro ma una vocazione, allora saremo felici di accoglierti nel nostro team di apertura.
Responsabilità:
- Accogliere e salutare gli ospiti con calore, professionalità ed efficienza al loro arrivo.
- Gestire le procedure di check-in e check-out secondo gli standard dell’hotel.
- Assistere gli ospiti con richieste, informazioni, prenotazioni e servizi di concierge.
- Garantire che tutte le informazioni relative agli ospiti siano accurate, sicure e trattate con la massima discrezione.
- Gestire le transazioni di pagamento ed emettere fatture in modo preciso.
- Coordinarsi con housekeeping e altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti.
- Risolvere tempestivamente eventuali problematiche, garantendo la soddisfazione del cliente e coinvolgendo i responsabili se necessario.
- Promuovere i servizi, le offerte speciali e le comodità dell’hotel per arricchire l’esperienza degli ospiti.
- Mantenersi sempre aggiornato/a su disponibilità camere, tariffe e promozioni in corso.
Receptionist datore di lavoro: Hosco.com
Unisciti al nostro team come Tutto fare e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la pulizia e l'ordine sono valori fondamentali. Offriamo opportunità di crescita professionale e un'atmosfera accogliente che valorizza ogni membro del personale, rendendo il tuo contributo significativo e apprezzato. Situato in una posizione strategica, il nostro ristorante è il luogo ideale per sviluppare le tue competenze e costruire relazioni durature.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hosco.com. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hosco.com e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hosco.com e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hosco.com. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
