In sintesi
- Mansioni: Supporta il team Guest Relations per garantire un soggiorno eccellente agli ospiti.
- Azienda: Minor Hotels Europe & Americas, un ambiente dinamico e innovativo.
- Benefit: Esperienza mondiale, opportunità di crescita e vantaggi esclusivi per i membri del team.
- Altre informazioni: Coinvolgimento in progetti stimolanti e iniziative di sostenibilità .
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore dell'ospitalità e impara dai professionisti.
- Qualifiche: Motivazione, capacità organizzative e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 28.8 - 35.2 € per ora.
Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di un/una stagista da inserire nel dipartimento
Guest Relations che supportà il team, contribuendo a garantire un esperienza di soggiorno eccellente e in linea con gli standard di ospitalità di Minor Hotels.
Cosa dovrai fare?
- Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.
- Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate.
- Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti.
- Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP, SA ecc.).
- Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale.
- Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all hotel.
Cosa stiamo cercando?
- Motivazione a lavorare in una realtà dinamica e innovativa;
- Capacità organizzative e precisione;
- Propensione al lavoro di gruppo, spiccato orientamento al cliente, entusiasmo, flessibilità ;
- Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera.
Cosa offriamo?
Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali.
Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di apprendere da professionisti del settore hospitality;
- Coinvolgimento in progetti concreti e stimolanti;
- Possibilità di crescita e sviluppo all interno del gruppo Minor Hotels;
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
- by helplavoro. it
Internship Guest Relations - NH Collection Genova Marina datore di lavoro: Hosco.com
Minor Hotels Europe & Americas è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e innovativo per gli stagisti nel dipartimento Guest Relations. I membri del team possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, esperienze interculturali e vantaggi esclusivi come tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo. Lavorare con noi significa essere parte di un team appassionato e dedicato, impegnato a garantire un'esperienza di soggiorno eccellente per i nostri ospiti.
