In sintesi
- Mansioni: Coordina e supervisiona il team Housekeeping per garantire standard elevati.
- Azienda: Villa della Pergola Relais & Châteaux, un gioiello dell'ospitalità di lusso.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e alloggio vicino alla struttura.
- Altre informazioni: Cerca una persona appassionata di ospitalità e attenta ai dettagli.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili in un contesto esclusivo.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli simili e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
- Governante / Housekeeping Supervisor
- Villa della Pergola Relais & Châteaux è alla ricerca di una
Governante / Housekeeping Supervisor da inserire nel proprio team. Affacciata sul mare di Alassio e immersa in uno dei parchi botanici più suggestivi della Riviera,
Villa della Pergola è una dimora storica di charme composta da 19 camere e suite, distribuite in 5 ville , dove eleganza, autenticità e attenzione al dettaglio si incontrano per offrire agli ospiti un’esperienza profondamente personalizzata.
La presenza di una
Spa , degli ampi spazi comuni e degli splendidi ambienti outdoor rende il ruolo particolarmente articolato e stimolante.
In qualità di
Relais & Châteaux , crediamo che l’eccellenza non risieda soltanto negli standard, ma soprattutto nelle persone che ogni giorno li fanno vivere.
Cerchiamo quindi una figura capace di coniugare leadership, organizzazione e sensibilità per l’ospitalità , con uno sguardo attento a ogni dettaglio.
La posizione
La Governante / Housekeeping Supervisor sarà responsabile del coordinamento e della supervisione delle attività del reparto Housekeeping, garantendo che camere, ville, aree comuni, Spa e spazi esterni siano sempre mantenuti secondo gli elevati standard qualitativi di
Villa della Pergola .
La persona sarà un punto di riferimento per il team e lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con gli altri reparti della struttura.
- Principali responsabilitÃ
- Coordinamento e supervisione quotidiana del team Housekeeping.
- Organizzazione delle attività e assegnazione delle camere e delle aree di competenza.
- Controllo e mantenimento degli standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni.
- Verifica delle camere prima degli arrivi e particolare attenzione alle richieste e alle preferenze degli ospiti.
- Supervisione della preparazione delle amenities e della gestione della biancheria.
- Controllo della Spa e degli spazi outdoor di competenza del reparto.
- Gestione delle priorità durante i periodi di maggiore occupazione.
- Monitoraggio delle scorte e collaborazione nella gestione degli ordini del reparto.
- Segnalazione e monitoraggio di eventuali anomalie e interventi di manutenzione.
- Formazione, affiancamento e motivazione del team, promuovendo una cultura basata sulla cura del dettaglio e sull’eccellenza del servizio.
- Collaborazione quotidiana con Front Office, Manutenzione e gli altri reparti per garantire un’esperienza impeccabile all’ospite.
- Il profilo che cerchiamo
- Esperienza pregressa in un ruolo di
Governante, Housekeeping Supervisor o Assistant Executive Housekeeper , preferibilmente in strutture 5 stelle, luxury hotel, boutique hotel o Relais & Châteaux.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
- Leadership positiva, autorevolezza e capacità di motivare e valorizzare le persone.
- Forte attenzione al dettaglio e sensibilità verso gli standard dell’hotellerie di lusso.
- Discrezione, affidabilità e senso di responsabilità .
- Ottime capacità relazionali e predisposizione alla collaborazione con gli altri reparti.
- Buona conoscenza della lingua italiana.
- La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerata un importante plus.
- Cosa offriamo
- L’opportunità di entrare a far parte di
Villa della Pergola Relais & Châteaux , una realtà unica nel panorama dell’ospitalità di lusso.
- Un ambiente professionale, dinamico e attento alla crescita delle proprie persone.
- La possibilità di lavorare in una struttura di piccole dimensioni, dove la qualità del servizio e la personalizzazione dell’esperienza dell’ospite sono realmente al centro.
- Un ruolo di responsabilità all’interno di un team orientato all’eccellenza.
Alloggio a circa 5 minuti a piedi dalla struttura.
Se sei una persona organizzata, autorevole e appassionata di ospitalità , con la capacità di guidare un team e trasformare la cura di ogni dettaglio in un’esperienza per l’ospite, ti aspettiamo a Villa della Pergola.
by helplavoro. it
Governante / Housekeeping Supervisor datore di lavoro: Hosco.com
Unisciti al nostro team come Tutto fare e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la pulizia e l'ordine sono valori fondamentali. Offriamo opportunità di crescita professionale e un'atmosfera accogliente che valorizza ogni membro del personale, rendendo il tuo contributo significativo e apprezzato. Situato in una posizione strategica, il nostro ristorante è il luogo ideale per sviluppare le tue competenze e costruire relazioni durature.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Governante / Housekeeping Supervisor
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Governante / Housekeeping Supervisor
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hosco.com. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Governante / Housekeeping Supervisor.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hosco.com e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hosco.com e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hosco.com. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
