In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un'esperienza indimenticabile in tutte le aree del front office.
- Azienda: TSH, un innovativo concetto di ospitalità con un ambiente creativo e divertente.
- Benefit: Compenso mensile, accesso a strutture fantastiche e sconti su soggiorni e cibo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e internazionale con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità unica per imparare e crescere nel settore dell'ospitalità.
- Qualifiche: Studente di Hospitality o simili, con approccio flessibile e motivato.
La retribuzione prevista è compresa tra 20 - 30 € per ora.
Your Mission Should You Choose To Accept It… ?
As our Community Host Intern, you’ll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience.
Whether you’re providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or just having a chat to make their stay truly unforgettable ? you are at the forefront of our guest facing operation.
You know everything about our products and how to (cross-)sell these to our guests.
And it’s because of you that everyone who enters our Bologna -location will become a raving fan of TSH instantly!?
In Case You Don’t Know Who We Are
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves.
As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more.
Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces.
Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
What You’ll Do
• You make sure everyone gets a warm welcome as soon as they walk in;?
- You’ll help our guests at our self-check-in kiosks (we have no reception desk);?
- You get to stretch your F&D skills by preparing and serving a variety of local dishes;?
- Barista anyone? You’ll brew delicious coffee one day and will be mixing our signature cocktail the next;?
- You’ll be a secret concierge to the city, answering all of your guests’ questions about the best places to visit, eat, shop or party;?
- Tidy home’s a happy home. You’ll make sure everything is spick and span in all areas and ready for the following shift;?
- You’ll help our guests with any requests or demands regarding our facilities (you may even pick up some new tech skills along the way!).??
Who You Are
- You’re currently enrolled in an EU School or University;
- Currently studying Hospitality, Tourism, Front Office Management or similar at an MBO level;
- Enjoy receiving and taking responsibility and you can work independently;
• You have a flexible, hands-on, motivated and positive approach;?
- You’re an octopus that loves to get your dexterity skills into action;?
- You love responsibility and handle stressful peak periods like a pro;?
• Hard working, responsible and a “let’s do this!” mentality;?
• You must be studying within Italy.?
What We Offer
- An amazing work environment with a fantastic vibe and lots of positive energy.
- On the job coaching and guidance.
- Monthly compensation for your internship.
- The opportunity to work and learn at a dynamic, young, international organisation; we’re a real game changer in the hospitality industry.
- A first glimpse into the world of Hospitality with one of the most innovative players in the market.
- Access to the amazing TSH facilities, including our awesome restaurant and gym. And did we mention you also get a discount on Hotel stays and Food and Drinks?
- A wonderful workplace to call home with, dare we say it, fun colleagues.
Who you are, is how we want you to be.
To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves.
Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture.
Your authenticity keeps our team diverse.
Come as you are.
by helplavoro. it
Front Office Intern datore di lavoro: Hosco.com
Lavorare con TSH a Bologna significa entrare in un ambiente stimolante e creativo, dove ogni giorno è un'opportunità per imparare e crescere. Offriamo un'esperienza di lavoro unica nel settore dell'ospitalità, con formazione pratica, un'atmosfera positiva e la possibilità di interagire con una clientela internazionale. Inoltre, i nostri dipendenti beneficiano di sconti su soggiorni e ristorazione, rendendo il lavoro qui non solo gratificante, ma anche divertente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Intern
✨Scopri i Colloqui Porte Aperte
In settore dell'ospitalità e ristorazione, molti locali organizzano eventi di 'porte aperte'. Questi sono fantastici per farti notare direttamente dai datori di lavoro! Porta il tuo miglior sorriso e preparati a rispondere a qualche domanda al volo.
✨Partecipa a Eventi Locali e Fiere
Tieni d'occhio fiere del lavoro e eventi locali collegati all'ospitalità. Questi eventi sono un ottimo modo per fare networking e mostrare il tuo interesse. Non dimenticare di portare dei biglietti da visita, anche se sei solo all'inizio!
✨Usa le Università e i Centri di Carriera
Se sei ancora all'università, sfrutta i servizi di carriera che offrono. Spesso hanno collaborazioni con strutture locali e possono aiutarti a trovare un tirocinio ottimo nel settore. Non aspettare l'ultimo minuto per iniziare a cercare!
✨Candidati Direttamente per Tirocini
Quando trovi un ristorante o un hotel in cui ti piacerebbe lavorare, non aspettare che annuncino un tirocinio. Contatta direttamente! Una email ben scritta con il tuo interesse può fare la differenza. E ricordati, noi di StudySmarter siamo sempre disponibili per aiutarti a muoverti nella tua ricerca tramite il nostro sito!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Intern
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua esperienza di servizio:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di includere qualsiasi esperienza passata nel settore dell'ospitalità e della ristorazione. Anche un lavoro part-time o un volontariato possono fare la differenza! Parla delle tue capacità di lavorare sotto pressione e di gestire clienti, perché queste sono le qualità che Hosco.com sta cercando.
Mostra la tua motivazione nella lettera di presentazione:Nel tuo tirocinio, è fondamentale dimostrare non solo le tue competenze, ma anche la tua voglia di apprendere. Spiega perché sei attratto da Hosco.com e come intendi crescere nella professione. Non dimenticare di evidenziare una o due soft skills, come il lavoro di squadra o la capacità di risolvere problemi!
Certificazioni e corsi:Se hai svolto corsi di formazione specifici o hai ottenuto certificazioni nel campo dell'ospitalità, non tenerle nascoste! Includile nel tuo CV per dimostrare che hai una preparazione formativa seria e che sei pronto a entrare nel mondo del lavoro con le giuste conoscenze.
Personalizza il tuo CV per l'offerta:Ogni volta che invii la tua candidatura, adattala alla specifica posizione di tirocinio presso Hosco.com. Usa parole chiave dalla descrizione del lavoro e metti in risalto le tue esperienze più pertinenti. Mostrare che hai fatto il compito a casa può davvero colpire il tuo futuro datore di lavoro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Conosci il tuo menu!
Se stai facendo un tirocinio nel settore ospitalità e ristorazione, è fondamentale avere una buona conoscenza del menu e delle specialità offerte da Hosco.com. Fatti un'idea dei piatti e delle bevande, e preparati a dare il tuo parere su come potresti migliorare l'esperienza del cliente.
✨Esercitati con i casi di servizio
Preparati a discutere scenari di servizio al cliente durante il colloquio. Potrebbero chiederti come reagiresti in situazioni di stress, come gestire un cliente insoddisfatto o come lavorare in team. Esercitati a rispondere a queste domande per dimostrare la tua capacità di problem-solving.
✨Mostra la tua voglia di imparare
Dal momento che questo è un tirocinio, i recruiter di Hosco.com sono spesso più interessati al tuo potenziale e alla tua attitudine piuttosto che all'esperienza pregressa. Mostra il tuo entusiasmo per il settore e la tua disponibilità ad apprendere, magari condividendo qualche esempio di situazioni in cui hai imparato nuove competenze.
✨Influenza positiva e spirito di squadra
Nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Durante il colloquio, cerca di trasmettere il tuo spirito di collaborazione. Parla di come ti piace lavorare con altri, magari menzionando esperienze passate dove hai collaborato con il tuo team per raggiungere un obiettivo comune.
