Front Office Agent - Villa Crespi

Front Office Agent - Villa Crespi

Full-Time 60000 - 80000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci le loro esigenze in un ambiente di lusso.
  • Azienda: Villa Crespi, un Relais 5 stelle con un ristorante 3 stelle Michelin.
  • Benefit: Riposo garantito, supporto psicologico e opportunità di carriera.
  • Altre informazioni: Onboarding digitale e costante affiancamento per il tuo successo.
  • Perché questo lavoro: Lavora in un team affiatato e cresci professionalmente in un ambiente esclusivo.
  • Qualifiche: Esperienza nella ristorazione di alta gamma e ottima conoscenza delle lingue.

La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.

Descrizione azienda

Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi:

  • Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un’intima area benessere.
  • Respirare l’energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d’Italia in Piemonte, provincia di Novara.
  • Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni.
  • Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare.

Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell’ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.

“L’ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie”

Posizione

Di cosa ti occuperai:

  • Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa.
  • Attività di check-in, check-out, rooming.
  • Gestirai eventuali complaint.
  • Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione.
  • Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni.

Requisiti

Cosa cerchiamo:

  • Esperienza preferibilmente nell’ambito della ristorazione stellata o di alta gamma.
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
  • Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus.

Altre informazioni

Cosa ti offriamo:

  • 2 giorni di riposo.
  • Onboarding digitale e costante affiancamento.
  • Welcome kit.
  • 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia).
  • Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo.
  • Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo.

Front Office Agent - Villa Crespi datore di lavoro: Hosco.com

Lavorare in Villa Crespi significa entrare a far parte di un ambiente esclusivo e stimolante, immerso nella bellezza del Piemonte. Offriamo un'ottima cultura del lavoro, con un team affiatato che promuove la crescita professionale e il supporto reciproco. I nostri dipendenti beneficiano di un onboarding completo, sessioni di coaching e opportunità di carriera all'interno di un gruppo rinomato per la sua eccellenza nell'ospitalità.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Hosco.com

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Agent - Villa Crespi

Accoglienza
Gestione delle lamentele
Servizio di conciergerie
Collaborazione in team
Esperienza nella ristorazione stellata
Conoscenza della lingua italiana
Conoscenza della lingua inglese