In sintesi
- Mansioni: Support food and beverage operations to create memorable guest experiences.
- Azienda: Sheraton Milan Malpensa, part of Marriott International.
- Benefit: Join a global community with opportunities for growth and connection.
- Altre informazioni: Dynamic work environment with a focus on teamwork and guest satisfaction.
- Perché questo lavoro: Be part of a team that values unique backgrounds and delivers meaningful experiences.
- Qualifiche: High school diploma preferred; no prior experience required.
La retribuzione prevista è compresa tra 16.2 - 19.8 € per ora.
Le nostre posizioni non riguardano solo il servire cibo ai nostri ospiti, ma vogliamo costruire un'esperienza memorabile e unica con cibo e bevande. I nostri Esperti di Supporto al Servizio Clienti prendono l'iniziativa e offrono una vasta gamma di servizi per garantire che le operazioni di cibo e bevande funzionino senza intoppi. Che si tratti di apparecchiare i tavoli, assistere in cucina o pulire le aree di lavoro e rifornire le forniture, l'Esperto di Supporto al Servizio Clienti fornisce il supporto necessario affinché le transazioni diventino parte dell'esperienza.
Indipendentemente dalla posizione, ci sono alcune cose fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere standard di qualità e garantire che la propria uniforme, aspetto personale e comunicazioni siano professionali. Gli Esperti di Supporto al Servizio Clienti saranno in movimento (stare in piedi, sedersi o camminare per un lungo periodo; muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestendo il menu (leggere e verificare visivamente le informazioni) e adottando un approccio pratico al lavoro (muovere, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti del peso massimo di 25 libbre senza assistenza e 50 libbre con assistenza; raggiungere sopra la testa e sotto le ginocchia, compresi piegamenti, torsioni, tiri e accovacciamenti). Eseguire tutte queste attività correttamente è fondamentale per gli Esperti di Supporto al Servizio Clienti per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti e della nostra attività ogni volta.
QUALIFICHE PREFERITE
- Istruzione: Diploma di scuola superiore o equivalente G.E.D.
- Esperienza lavorativa correlata: Nessuna esperienza lavorativa correlata. È preferita un'esperienza precedente in un ambiente di cibo e bevande.
- Esperienza di supervisione: Nessuna esperienza di supervisione.
- Licenza o certificazione: Nessuna.
In Marriott International, siamo dedicati a essere un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i background unici dei nostri associati sono valorizzati e celebrati. La nostra maggiore forza risiede nella ricca miscela di cultura, talento ed esperienze dei nostri associati. Siamo impegnati a non discriminare su alcuna base protetta, inclusa la disabilità, lo stato di veterano o qualsiasi altra base protetta dalla legge applicabile.
Quando ti unisci alla famiglia Sheraton, diventi membro della sua comunità globale. Siamo stati un luogo di incontro e connessione dal 1937. In Sheraton, gli associati creano un senso di appartenenza in più di 400 comunità in tutto il mondo. Invitiamo, accogliamo e connettiamo gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se sei un giocatore di squadra entusiasta di offrire un'esperienza significativa agli ospiti, ti incoraggiamo a esplorare la tua prossima opportunità di carriera con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra missione di essere 'Il Luogo di Incontro del Mondo'. Unendoti a Sheraton Hotels & Resorts, entri a far parte di un portafoglio di marchi con Marriott International. Sii dove puoi fare il tuo miglior lavoro, iniziare il tuo scopo, appartenere a un team globale straordinario e diventare la migliore versione di te stesso.
F&B Support Expert - Sheraton Milan Malpensa datore di lavoro: Hosco.com
Lavorare come F&B Support Expert presso il Sheraton Milan Malpensa significa entrare a far parte di una comunità globale che valorizza l'inclusione e la diversità. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, dove ogni giorno hai l'opportunità di contribuire a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Con programmi di crescita professionale e un forte focus sul benessere dei dipendenti, Sheraton è il luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore dell'ospitalità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere F&B Support Expert - Sheraton Milan Malpensa
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come F&B Support Expert - Sheraton Milan Malpensa
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hosco.com. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di F&B Support Expert - Sheraton Milan Malpensa.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hosco.com e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hosco.com e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hosco.com. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
