Events Coordinator - Bvlgari Hotel Milano

Profilo del Candidato

Responsabile della pianificazione degli eventi di banqueting organizzati presso l'hotel. L'Events Coordinator promuoverà e venderà il servizio di banqueting per eventi aumentando gli obiettivi di fatturato F&B in base al budget F&B. Gestirà i nuovi contatti dalla richiesta fino alla conclusione dell'evento e sarà la persona chiave per gli aspetti operativi dell'evento. Lavorerà a stretto contatto con il DOSM per sollecitare, vendere e confermare affari di banqueting necessari per raggiungere gli obiettivi di budget.

Questa posizione è incaricata di raccogliere e comunicare i dettagli necessari per ogni evento e garantirà che tutte le esigenze dei clienti siano soddisfatte. L'Events Coordinator deve essere una persona motivata, attenta ai dettagli, organizzata, un'efficace comunicatrice e in grado di gestire il proprio tempo in modo efficiente. Sarà anche responsabile della sollecitazione proattiva e della gestione di nuove opportunità di business. Assicura che il business venga trasferito correttamente e in modo tempestivo per una corretta erogazione del servizio.

Assiste nella gestione di tutte le attività quotidiane relative all'evento, concentrandosi sulla costruzione di relazioni con i clienti a lungo termine che consentano di raggiungere gli obiettivi di banqueting. Gestirà tutti gli aspetti operativi e coordinerà sia con i clienti che con i fornitori. In conformità con la strategia delle linee guida di vendita di banqueting definite dal DOSM, invierà proposte personalizzate e sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi individuali di banqueting. Dovrà essere disponibile per i clienti in ogni momento durante il loro evento e sarà responsabile dell'aspetto dell'allestimento dell'evento prima e durante l'evento.

Istruzione ed Esperienza

• 2 anni di esperienza nel dipartimento vendite, dimostrando una crescita professionale progressiva.
• Un comprovato track record di risultati di vendita di successo e un database clienti consolidato sono altamente desiderati.
• Laurea universitaria.
• Italiano madrelingua, inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera.
• Conoscenza informatica (Excel, Word, Internet).
• Conoscenza di Opera.

Competenze Essenziali

• Capacità di gestire il segmento catering dalla richiesta alla partenza.
• Gestisce gli sforzi di vendita reattivi e proattivi del banqueting della proprietà.
• Capacità di sviluppare un piano d'azione strategico specifico per le vendite di banqueting.
• Capacità di dare priorità, organizzare e seguire.
• Capacità di pensare chiaramente e rapidamente, mantenere la concentrazione e prendere decisioni concise.
• Capacità di rispettare sistematicamente le scadenze.
• Capacità di comunicare regolarmente con il supervisore immediato riguardo ai progetti.
• Capacità di risolvere problemi legati ai clienti.
• Capacità di fornire opportunità per lo sviluppo professionale.

Funzioni Principali

• Costruisce e rafforza relazioni con clienti e agenzie esistenti e nuove per consentire future prenotazioni.
• Gestisce nuove richieste di catering (dall'inizio fino alla conclusione dell'evento) e prospetta proattivamente nuove opportunità contattando nuovi clienti e agenzie.
• Gestisce e sviluppa relazioni con stakeholder interni ed esterni chiave.
• Esegue e supporta gli aspetti operativi del business prenotato (ad es., generazione di proposte, redazione di contratti, corrispondenza con i clienti).
• Identifica nuove opportunità di business per raggiungere gli obiettivi di fatturato di banqueting personali e dell'hotel.
• Fornisce report accurati, completi ed efficaci sulle tendenze di mercato e sui risultati del banqueting dell'hotel.
• Rappresenta l'immagine del Brand.
• Assicura il lavoro di squadra con altri leader dei dipartimenti dell'hotel.
• Comprende il mercato complessivo - punti di forza e debolezze dei concorrenti, offerta e domanda e sa come vendere.
• Chiude le migliori opportunità per la posizione in base alle condizioni di mercato e alle esigenze della location.
• Partecipa a riunioni strategiche di vendita per fornire input sulla strategia settimanale e complessiva di vendita.
• Si assume la responsabilità di altre mansioni assegnate.

Presso Marriott International, ci dedichiamo a essere un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i background unici dei nostri associati sono valorizzati e celebrati.

La nostra maggiore forza risiede nella ricca miscela di cultura, talento ed esperienze dei nostri associati. Siamo impegnati a non discriminare su alcuna base protetta, inclusa la disabilità, lo stato di veterano o qualsiasi altra base protetta dalla legge applicabile.

Sviluppato in collaborazione con il gioielliere e designer di prodotti di lusso Bulgari, i nostri selezionati Bulgari Hotels & Resorts si trovano in importanti città cosmopolite e destinazioni di lusso. Unisciti al nostro team e aiuta a trasmettere l'emozione, il glamour senza tempo e l'eredità del marchio Bulgari. Entrando a far parte di Bulgari Hotels & Resorts, entri a far parte di un portafoglio di marchi con Marriott International. Sii dove puoi fare il tuo miglior lavoro, inizia il tuo scopo, appartieni a un fantastico team globale e diventa la migliore versione di te stesso.