Cluster Director of Sales

At Rocco Forte Hotels, siamo guidati da forti valori che riflettono la cultura e l'eredità della famiglia Forte. Celebriamo l'unicità di ogni destinazione attraverso la passione e la personalità delle nostre persone. Ci sforziamo continuamente per l'eccellenza e siamo impegnati a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Se stai cercando di crescere in un ambiente che valorizza la qualità, la collaborazione e lo sviluppo continuo, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te.

Rocco Forte Hotels è una compagnia alberghiera di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996. La sua missione è offrire esperienze uniche e personalizzate in iconiche destinazioni europee come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.

Il Cluster Director of Sales guiderà la strategia di vendita per le proprietà sotto responsabilità, bilanciando la crescita dei ricavi attraverso la gestione degli account, lo sviluppo degli account, la gestione delle partnership strategiche e il posizionamento di mercato a lungo termine.

Il ruolo richiede un leader dinamico con una forte intelligenza emotiva, capace di gestire le aspettative dei principali stakeholder mentre ispira e sviluppa team ad alte prestazioni. Il Cluster Director of Sales agirà come un partner commerciale chiave per Revenue Management, Marketing e Operations, sviluppando ed eseguendo strategie commerciali coese che guidano le performance, ottimizzano la redditività e rafforzano le relazioni con i clienti in entrambe le proprietà.

Le principali mansioni e responsabilità saranno:

• Definire ed eseguire strategie di vendita per guidare il successo commerciale di entrambe le proprietà attraverso la gestione degli account chiave e lo sviluppo degli account.
• Contribuire alla pianificazione aziendale a lungo termine, budgeting e forecasting, inclusa la preparazione e definizione dei piani annuali di Vendita e Marketing per le proprietà sotto responsabilità.
• Costruire solide partnership con Revenue Management, Marketing e Operations per allineare le strategie e raggiungere gli obiettivi commerciali.
• Collaborare strettamente con Revenue Management per ottimizzare prezzi, segmentazione e mix di canali per una crescita sostenuta.
• Assicurare visibilità e consapevolezza in tutti i mercati chiave, lavorando a stretto contatto con i team dell'Ufficio Vendite Globale per sviluppare relazioni e massimizzare le opportunità.
• Utilizzare intuizioni basate sui dati e intelligenza di mercato per anticipare i cambiamenti del mercato, identificare opportunità e mitigare rischi.
• Guidare e sviluppare il team di Vendite, guidando le performance rispetto agli obiettivi concordati e promuovendo la collaborazione tra le funzioni.
• Lavorare a stretto contatto con i team di Vendite Gruppi ed Eventi per guidare lo sviluppo commerciale, aumentare i volumi di richieste e conversione, e raggiungere gli obiettivi di Gruppi ed Eventi.
• Rappresentare le proprietà in fiere commerciali nazionali e internazionali, workshop, roadshow e attività di vendita.

Cosa cerchiamo?

• Esperienza comprovata in un ruolo di leadership nelle vendite senior all'interno dell'ospitalità di lusso.
• Oltre cinque anni di esperienza nel mercato nordamericano, con conoscenza approfondita delle consorterie di lusso e connessioni consolidate nel settore negli Stati Uniti.
• Forti esperienze nella gestione degli account chiave, nello sviluppo degli account e nella pianificazione strategica delle vendite.
• Competenze di leadership e gestione delle persone comprovate, con la capacità di ispirare e sviluppare team ad alte prestazioni.
• Solido acume commerciale, capacità analitiche e consapevolezza del mercato.
• Fluente in inglese e italiano.
• Disponibilità a viaggiare a livello nazionale e internazionale secondo necessità.

Cosa offriamo?

• Opportunità di crescita uniche: offriamo percorsi di carriera su misura per le tue ambizioni, con opportunità di specializzazione o crescita.
• Formazione e sviluppo continui (competenze tecniche e trasversali) specifici per il tuo ruolo e dipartimento.
• Ambiente inclusivo e flessibile: promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
• Tariffe alberghiere scontate (35 euro a notte) per 6 mesi. Riceverai anche uno sconto del 50% nei bar e ristoranti dell'azienda e uno sconto del 20% sui trattamenti benessere presso le nostre spa e sui prodotti "Irene Forte".
• Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con sconti su tutti i prodotti, orari flessibili e gestione del tempo.
• Uno stipendio competitivo arricchito da un'apprezzamento discrezionale del servizio strutturato equamente per tutti i dipendenti.
• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Turismo.

Processo di Reclutamento

Presso Rocco Forte Hotels, valorizziamo la trasparenza. Dopo una conversazione telefonica o via email iniziale, avrai colloqui individuali con HR e i pertinenti stakeholder aziendali per esplorare ulteriormente il tuo profilo e la tua esperienza. Se queste fasi hanno esito positivo, incontrerai poi la leadership senior per un colloquio finale. Indipendentemente dall'esito, ti forniremo feedback chiari e costruttivi durante tutto il processo.

Rocco Forte Hotels è un datore di lavoro che offre pari opportunità ed è impegnato a fornire pari opportunità a tutti i candidati. Inviando la propria candidatura, i candidati acconsentono al trattamento dei propri dati personali per scopi di reclutamento, in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).