In sintesi
- Mansioni: Assistenza ai clienti e gestione delle prenotazioni in un ambiente dinamico.
- Azienda: Restel, leader nel settore viaggi con una cultura di crescita e sviluppo.
- Benefit: Sconti fino al 50% in hotel, formazione gratuita e accesso a vantaggi esclusivi.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un'azienda in espansione globale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato e fai la differenza nel mondo del turismo.
- Qualifiche: Formazione in Turismo e esperienza nel settore delle prenotazioni.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Benvenut@ a Restel, Powering Worldwide Travel
Restel è il centro prenotazioni multinazionale del Gruppo Hotusa che commercializza più di 125.000 hotel in tutto il mondo e conta oltre 15.000 clienti nei 5 continenti.
Le nostre sedi principali sono situate a Madrid e abbiamo filiali a Barcellona, Coruña, Chantada, Dubai, Parigi e Porto.
Inoltre, il nostro team commerciale è presente in tutto il mondo: Belgio, UK, Argentina, Messico, Colombia, Brasile, Stati Uniti, India e Cina.
Siamo convinti che il successo di un'azienda risieda nello sviluppo del talento e nella passione del team umano che la compone.
Per questo, cerchiamo persone che provino passione per il loro lavoro e che vogliano crescere con noi.
Cerchiamo un/a Booking Agent per i nostri uffici a Bari.
Di cosa ti occuperai?
- Assistenza e consulenza ai clienti.
- Coordinamento con la reception e gli altri reparti dell'hotel.
- Gestione delle cancellazioni, dei no-show e delle modifiche alle prenotazioni.
- Controllo dei prepagamenti e delle autorizzazioni delle carte di credito.
- Gestione delle commissioni delle agenzie.
- Preparazione di preventivi e offerte personalizzate.
- Controllo della segmentazione e della corretta fatturazione secondo gli accordi commerciali dell'hotel.
- Gestione ed elaborazione delle prenotazioni.
Cosa cerchiamo?
- Formación en Turismo o similar.
- Nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas.
- Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras
Cosa offriamo?
In Restel potrai far parte di un'azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione globale, che punta al costante sviluppo professionale del suo team.
- Inoltre, entrando a far parte di Restel potrai godere dei seguenti benefici:
- Sconto del 50% nei nostri hotel di alta gamma: Potrai beneficiare di sconti fino al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4*/5* in tutto il mondo e fino al 20% per i tuoi familiari.
- Formazione The
- Power
- Business
School: Accesso 100% gratuito e illimitato a tutte le formazioni (MBA, digitale, informatica, competenze, ecc.) grazie al nostro partner The Power Business School, la scuola di business online n. 1 del mercato, con corsi tenuti dai migliori professionisti del settore.
- Formazione in lingue: Avrai accesso alla nostra formazione in lingue, sia in presenza che online.
- Accesso al nostro Club del Dipendente: dove potrai beneficiare di diversi tipi di sconti e vantaggi di ogni genere (tempo libero, tecnologia, sport, moda, ecc.)
- Godere di notti in hotel gratuite: con il Programma di referenziati di Restel, premiamo le raccomandazioni che si trasformano in assunzioni.
Se raccomandi qualcuno e lo assumiamo, ricevi notti in hotel gratuite.
Se questo progetto ti interessa e pensi di essere il candidato ideale, ci piacerebbe che tu candidassi per la posizione.
Oppure, se conosci qualcuno che potrebbe essere interessato, non esitare a condividere questa offerta.
by helplavoro. it
Booking Agent - Bari datore di lavoro: Hosco.com
Restel è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e in continua crescita per i Booking Agent a Bari. Con opportunità di formazione illimitata attraverso The Power Business School e vantaggi esclusivi come sconti nei nostri hotel di alta gamma e accesso al Club del Dipendente, i membri del team possono sviluppare le proprie competenze e godere di un equilibrio tra vita professionale e personale. Unisciti a noi per far parte di un'azienda leader nel settore dei viaggi, dove la passione e il talento sono valorizzati.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Booking Agent - Bari
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Booking Agent - Bari
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hosco.com. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Booking Agent - Bari.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hosco.com e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hosco.com e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hosco.com. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
