In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire i loro bagagli con un sorriso.
- Azienda: Casa Brera, un hotel di lusso nel cuore di Milano.
- Benefit: Formazione di alto livello, sconti su hotel e pasti, opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con opportunità di networking globale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Attitudine positiva, capacità di problem-solving e conoscenza dell'inglese e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 20 - 25 € per ora.
Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan belonging to Marriott International, is currently recruiting a Guest Arrival Expert/Bellboy Intern.
- Reporting to Lead Concierge the Intern will support both doorman and bellman tasks:
- This is full-time position, 5 days a week with 2 days off.
- The starting date is estimated in August.
About us
Located near the iconic Teatro alla Scala, Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan is an authentic expression of the city’s evocative spirit, intertwined with the rhythm of the Brera neighborhood.
The hotel is a gateway to the rich tapestry of Milanese history, art and culture.
An interpretation of the city’s timeless elegance, brought to life by celebrated designer, Patricia Urquiola, there are 101 guestrooms and 15 suites, including the refined Milanese Suite.
Favored by locals and guests, Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan, is a must-visit location for worldly epicureans.
Presenting a symphony of flavors, regional cuisine is redefined.
A rare sky bar and restaurant, Etereo is where a rooftop pool and panoramic views meet exceptional gastronomy.
In addition, guests can savor delicious breakfast options and enjoy classic Milanese aperitivo
Here, you will find an authentic and modern team that aims at crafting unique experiences that connect our guests with Milanese heritage in a welcoming and inclusive atmosphere.
Objectives and internship activities
The aim of the internship, in addition to an initial induction and orientation phase within the company, includes the following activities, which the intern will carry out alongside the Tutor and gradually with increasing autonomy:
In particular, the Guest Arrival Expert will focus on
- Provide a warm and sophisticated welcome and farewell to guests.
- Assist with luggage handling, including loading, unloading, storage, and in-room delivery.
- Escort guests to their rooms when needed and provide a brief orientation.
- Offer information about hotel amenities, services, and local points of interest.
- Assist in arranging transportation and recording advance requests.
- Support in managing the hotel entrance, ensuring cleanliness and smooth traffic flow.
- Help with valet service, including vehicle inspection and guest notifications.
- Contribute to creating memorable experiences by anticipating guest needs.
Candidate requirements
- A warm, people-oriented demeanor and a team-first attitude
- Positive outlook and outgoing personality
- Flexibility, problem-solving skills and multi-tasking ability
- Great storytelling skills in English and at least intermediate Italian (both writing and speaking)
What we offer
- A unique opportunity to be part of a luxury hotel where we celebrate your unique talent and provide growth opportunities.
- World-class training and development programs designed to enhance your skills and help you grow within the Marriott family.
- Work alongside extraordinary talents: award-winning, experienced hospitality professionals.
- Discounted hotel nights, meals, and access to the spa at over 9,000 hotels worldwide, because your well-being is very important.
- Discounts for friends and family.
- Breakfast at 5 euros during your stay at one of our European hotels.
- Participation in charity events, wellness activities, and support for the Milanese community through the Take Care program.
- Performance programs and recognition.
- Canteen service.
- Discover our vast world
As a world leader in the tourism market, there’s no better place than Marriott International to make your mark.
By joining us, you will have the opportunity to meet and entertain people from around the world while building your experience.
You will find a place where your personality and ideas are valued as much as the work you do.
You’ll grow through opportunities to explore different aspects of the business, opening doors to a variety of career options.
If you have natural communication skills and enjoy working with others, we invite you to join our global family.
You are welcome
Our top priority is to make you feel as welcome as our guests.
We want you to know that you are important to us and that you will make a difference in your role; therefore, you will be appreciated and valued.
Marriott International is an equal opportunity employer, committed to hiring a diverse workforce and maintaining an inclusive culture.
Marriott International does not discriminate based on disability, veteran status, or any other basis protected by federal, state, or local laws.
The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories.
Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.
From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures.
If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.
In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. by helplavoro. it
Bellboy Intern - Casa Brera datore di lavoro: Hosco.com
Casa Brera, un hotel di lusso a Milano, offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove ogni membro del team è valorizzato e supportato nel proprio percorso di crescita. Con opportunità di formazione di livello mondiale e la possibilità di lavorare accanto a professionisti dell'ospitalità premiati, gli stagisti possono aspettarsi un'esperienza unica che combina l'eleganza milanese con un servizio eccezionale. Inoltre, i dipendenti beneficiano di sconti su soggiorni in hotel, pasti e accesso alla spa in oltre 9.000 strutture in tutto il mondo, rendendo Casa Brera un luogo ideale per costruire una carriera significativa nel settore dell'ospitalità.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Bellboy Intern - Casa Brera
✨Esplora le Opportunità Locali
Quando si tratta di ospitalità e ristorazione, non c'è niente di meglio che andare a colpo sicuro! Fai un giro nei ristoranti e hotel locali e chiedi se hanno posizioni di stage disponibili. Spesso, molte aziende cercano talenti freschi proprio a livello locale e un'apparizione di persona può farti ricordare subito!
✨Partecipa a Eventi del Settore
Tieni d'occhio eventi come fiere del lavoro e giorni di recruiting specifici per l'ospitalità. Queste occasioni sono perfette per conoscere i recruiter di aziende come Hosco.com e possono offrirti l'opportunità di presentarti di persona e impressionarli!
✨Utilizza i Gruppi Universitari
Se sei uno studente, usa i servizi di carriera della tua università. Molti atenei hanno collegamenti diretti con aziende del settore ristorativo che cercano stagisti. Fatti avanti e chiedi ai tuoi prof o al personale dell'università se possono aiutarti a trovare opportunità nel settore.
✨Candidati Direttamente tramite i Siti Web
Non dimenticare di visitare direttamente il sito di Hosco.com! Molti ristoranti e catene alberghiere pubblicano opportunità di stage solo sui loro portali. Fai un'applicazione diretta e, se possibile, segna un contatto, in modo da poter inviare un breve messaggio dopo. Fa sempre piacere tornare a risentire!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Bellboy Intern - Casa Brera
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Crea un CV accattivante:Il tuo CV deve risaltare nel settore dell'ospitalità e ristorazione! Assicurati di includere esperienze precedenti in ristoranti, bar o hotel, anche se brevi. Metti in evidenza le tue abilità interpersonali e la tua attitudine al servizio clienti, che sono fondamentali in questo campo.
Lettera di presentazione motivazionale:Dato che stai applicando per uno stage, sfrutta la lettera di presentazione per mostrare la tua motivazione e voglia di imparare. Parla delle tue passioni per la cucina, il servizio, o l'accoglienza, e come queste ti hanno portato a voler lavorare con noi di Hosco.com.
Mostra le tue esperienze pratiche:Se hai avuto esperienze lavorative, anche come volontario, in eventi o ristoranti, assicurati di menzionarle. Per noi, le esperienze pratiche nel settore sono un grande plus, quindi non tenerti nulla per te!
Parla di certificazioni e corsi:Se hai seguito corsi di formazione o ottenuto certificazioni nel settore, come quelli di sicurezza alimentare o gestione del ristorante, elencali nel tuo CV. Questo può farti distinguere e mostra il tuo impegno nel voler eccellere nell'ospitalità!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hosco.com
✨Conosci il menu a menadito
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu del ristorante e dei piatti che servono. Questo non solo dimostra il tuo interesse, ma ti aiuterà anche a rispondere a domande proattive e a mostrare quanto sei pronto a inserirti nel team fin dal primo giorno.
✨Preparati a simulazioni pratiche
In molte interviste nel campo della ristorazione, potrebbero chiederti di affrontare situazioni simulate, come gestire un cliente insoddisfatto o presentare un piatto. Pratica alcune risposte e strategie per mostrare le tue capacità di problem-solving e di servizio al cliente.
✨Motivazione e volontà di imparare
Come stagista, le aziende cercano persone che siano pronte a imparare e a crescere. Sii pronto a parlare delle tue aspettative, di cosa speri di apprendere durante l'intero tirocinio e come intendi contribuire al team di Hosco.com.
✨Networking: fai sentire la tua voce
Non perdere l'occasione di connetterti con il tuo interlocutore durante l'intervista. Fai domande sulla cultura del lavoro, sul team e sulle opportunità future. Dimostrare interesse può fare la differenza e aiutarti a costruire relazioni utili per il tuo percorso professionale nell'ospitalità.
