In sintesi
- Mansioni: Analizza e migliora le piattaforme digitali per supportare le agenzie di viaggio e i partner commerciali.
- Azienda: Costa Crociere, leader mondiale nel settore crocieristico con una cultura inclusiva.
- Benefit: Vantaggi come buoni pasto, sconti esclusivi e programmi di benessere.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per guidare l'innovazione digitale e fare la differenza nel settore.
- Qualifiche: Laurea magistrale e 1-2 anni di esperienza in analisi aziendale o piattaforme digitali.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 34000 € per anno.
Sei appassionato di piattaforme digitali, innovazione aziendale e collaborazione con gli stakeholder? Ti piace connettere le esigenze aziendali con soluzioni tecnologiche e lavorare con persone in diversi paesi e funzioni? Unisciti a noi a Genova come Business Platform Analyst, dove contribuirai all'evoluzione dell'ecosistema commerciale B2B di Costa, supportando Agenzie di Viaggio, Contact Center e Partner di Distribuzione in tutto il mondo attraverso piattaforme digitali innovative e iniziative di miglioramento continuo.
In questo ruolo, aiuterai a plasmare il futuro delle piattaforme commerciali di Costa, fungendo da ponte tra mercati internazionali, stakeholder commerciali, team IT e partner esterni. Supporterai l'evoluzione di piattaforme strategiche come Costa Extra, soluzioni di Web Affiliation e il futuro Common Reservation System, assicurandoti che supportino efficacemente la crescita aziendale e offrano valore ai nostri partner commerciali.
Gestione dei Requisiti Aziendali e Coinvolgimento del Mercato
- Lavorerai a stretto contatto con i Sales Manager, i team di Trade Marketing, i rappresentanti del Contact Center e gli stakeholder in più mercati internazionali per raccogliere, comprendere e dare priorità alle esigenze aziendali.
- Agendo come partner fidato, identificherai opportunità di miglioramento della piattaforma e aiuterai a trasformare i requisiti di mercato in soluzioni praticabili.
Evoluzione delle Piattaforme Digitali e Miglioramento Continuo
- Supporterai l'evoluzione delle principali piattaforme commerciali di Costa, inclusa Costa Extra, il nostro portale B2B per le Agenzie di Viaggio, e le soluzioni di Web Affiliation che abilitano integrazioni basate su API con i partner di distribuzione.
Collaborazione tra Business e IT
- Agirai come un collegamento chiave tra i team aziendali e tecnici, traducendo le esigenze commerciali in requisiti funzionali e garantendo una comprensione reciproca tra gli stakeholder.
Esperienza Utente ed Efficacia Commerciale
- Contribuirai a migliorare il percorso dell'utente nell'ecosistema commerciale digitale di Costa, valutando opportunità per ottimizzare la navigazione, l'usabilità e la presentazione dei contenuti.
Integrazioni con i Partner e Web Affiliation
- Supporterai la gestione e l'evoluzione delle relazioni con i partner di distribuzione digitale e le piattaforme affiliate che si connettono con Costa attraverso API e soluzioni digitali integrate.
Coordinamento Progetti e Iniziative di Trasformazione
- Parteciperai a progetti di trasformazione strategica, supportando la pianificazione del progetto, le attività di testing, l'allineamento degli stakeholder e le azioni di follow-up.
Cosa ti rende unico
- Laurea Magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica, Sistemi Informativi, Amministrazione Aziendale o campi correlati.
- 1-2 anni di esperienza in Business Analysis, Piattaforme Digitali, Operazioni di Vendita, Coordinamento Progetti, CRM, Trasformazione Digitale o aree simili.
- Capacità di connettere business e tecnologia, agendo come partner fidato per gli stakeholder commerciali e interfaccia chiave con i team IT.
- Forti capacità di comunicazione, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni, con la capacità di collaborare efficacemente in team internazionali e cross-funzionali.
- Interesse per le piattaforme digitali, l'esperienza del cliente e i processi aziendali abilitati dalla tecnologia.
- Fluente in inglese e italiano. Disponibilità per occasionali viaggi internazionali.
- Competenze avanzate in Excel e PowerPoint. Conoscenza di Power BI, piattaforme CRM, API o metodologie Agile è un plus.
Cosa offriamo
Il tuo viaggio con noi: A Costa, rendiamo la tua esperienza di onboarding fluida e accogliente, con una politica di lavoro smart flessibile.
Benefici che contano: Goditi buoni pasto giornalieri, sconti esclusivi e accesso alla nostra piattaforma Wellbeing@Costa per sport, viaggi e vantaggi culturali.
Crescita e Coinvolgimento: Investiamo nel tuo sviluppo attraverso programmi di apprendimento personalizzati, opportunità di volontariato e iniziative di benessere.
Il tuo impiego: contratto a tempo determinato, full-time, ibrido. Retribuzione: 30.000 - 34.000 € in base alle competenze e all'esperienza professionale.
Chi siamo: La nostra comunità riunisce individui provenienti da diverse parti del mondo, favorendo connessioni e collaborazione tra culture, arricchite da diverse prospettive ed esperienze. Costa appartiene al gruppo Carnival Corporation & plc, la più grande compagnia di crociere al mondo.
Inizia il tuo viaggio con noi e esplora il tuo potenziale.
Business Platform Analyst datore di lavoro: Holland America Line Inc
Costa è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la nostra sede di Genova. Con opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione personalizzati e iniziative di benessere, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono a progetti di trasformazione digitale significativi. Inoltre, i vantaggi come buoni pasto, sconti esclusivi e una politica di smart working flessibile rendono Costa un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Holland America Line Inc
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Business Platform Analyst
✨Rete di Networking nel Settore BI
Unisciti a gruppi LinkedIn specifici per la Business Intelligence e partecipa a discussioni significative. Queste connessioni possono portare a opportunità di lavoro che non sono pubblicizzate altrove. Ricordati di interagire attivamente, commentare e condividere contenuti rilevanti!
✨Eventi e Conferenze BI
Fai un salto a eventi e conferenze relative alla Business Intelligence. Non solo avrai l'opportunità di imparare dai leader del settore, ma potresti anche incontrare persone che ti possono consigliare per opportunità di lavoro presso aziende come Holland America Line Inc. Prendi la tua idea e il tuo biglietto da visita, e preparati a brillare!
✨Visibilità Attraverso Progetti Open Source
Se sei nel campo della Business Intelligence, considera di contribuire a progetti open source. Non solo ti darà esperienza pratica, ma aumenterà anche la tua visibilità all'interno della comunità. Puoi dire molto di più delle tue capacità con un progetto concreto nella tua cassetta degli attrezzi!
✨Candidati Attraverso il Nostro Sito
Quando trovi un’opportunità di lavoro, come quella di Business Platform Analyst in Holland America Line Inc, non dimenticarti di candidarti direttamente attraverso il nostro sito. È il modo migliore per garantire che la tua candidatura venga presa in considerazione e ti permette di mostrarti proattivo nel tuo processo di candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Business Platform Analyst
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue competenze analitiche:Nel settore della business intelligence, le competenze analitiche sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità di analisi dei dati e di problem solving nel tuo CV, e includi esempi concreti di progetti precedenti o attività pratiche in cui hai utilizzato strumenti di BI come Tableau o Power BI.
Mostra il tuo spirito di iniziativa:Per un ruolo full-time, è importante dimostrare che sei proattivo e che hai voglia di imparare. Nel tuo curriculum e nella lettera di presentazione, parla delle iniziative che hai preso in passato per migliorare i processi o analizzare situazioni complesse. Questo fa capire ai recruiter di Holland America Line Inc che sei motivato e pronto a contribuire.
Includi risultati misurabili:Quando parli delle tue esperienze, non limitarti a descrivere i tuoi compiti! Includi risultati misurabili per dimostrare l'impatto del tuo lavoro. Ad esempio, se hai migliorato l'efficienza di un processo, specifica di quanto. Questo rende il tuo profilo più attraente e concreto.
Renditi visibile nel tuo CV:Assicurati che il tuo CV si distingua! Utilizza un formato chiaro e professionale, magari con grafica leggera, per mettere in evidenza le tue competenze e le esperienze più rilevanti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito, così possiamo conoscerti meglio e vedere cosa porti a Holland America Line Inc!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Holland America Line Inc
✨Preparati con i dati
Essere proficienti in strumenti come Tableau, Power BI o SQL è fondamentale per un ruolo in business intelligence. Durante l'intervista, aspettati domande pratiche o casi studio dove dovrai dimostrare come analizzeresti i dati, quindi meglio ripassare dei progetti precedenti che hai fatto!
✨Analisi critica e risoluzione dei problemi
In un'intervista per business intelligence, gli intervistatori sono super interessati a come approcci i problemi complessi. Fai attenzione a praticare domande comportamentali e scenari che richiedono una buona capacità di analisi e pensiero critico. Puoi fare simulazioni con amici oppure provare a risolvere casi reali.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavorato a progetti precedenti o hai delle analisi di dati che hai fatto, portale con te. Un buon portfolio può illustrare non solo le tue competenze tecniche, ma anche il tuo approccio alla visualizzazione dei dati e alla presentazione dei risultati. Ricorda, stiamo cercando di mostrarci ai datori di lavoro come un professionista completo!
✨Preparati per le domande situazionali
In un'intervista full-time, preparati a rispondere a domande situazionali e tecniche specifiche del settore. Gli intervistatori potrebbero chiederti come gestiresti una situazione in cui i dati sono incompleti o indesiderati. Allenati a spiegare come considereresti le opzioni per ottenere risultati accurati e affidabili.
