TECNICO INSTALLATORE & MANUTENTORE TRASFERTISTA

Hofmann Professional è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane. Per conto di una Società cliente operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando una figura da inserire nel ruolo di TECNICO INSTALLATORE & MANUTENTORE TRASFERTISTA.

Il tuo ruolo

Il profilo ricercato si occupa di gestire:

• l'assistenza tecnica pre-post vendita (clienti finali e rivenditori);
• l'installazione dei macchinari, la manutenzione ordinaria e straordinaria degli stessi con updating delle macchine ed attrezzature laddove risulti necessario;
• mantiene in ordine e verifica la disponibilità ed il funzionamento degli strumenti tecnici di lavoro;
• offre supporto tecnico ai clienti e rivenditori/centri di assistenza (CAT) e risolve problematiche tecniche delle macchine/attrezzature durante il loro utilizzo quotidiano;
• funge da "trade-union" tra clienti ed i CAT locali analizzandone le cause e suggerendo gli interventi tecnici da effettuare.

Nel dettaglio:

• Partecipa alla formazione propria organizzata dalla azienda stessa e provvede a tenersi informato/formato sulle novità e sui cambiamenti relativi ad aspetti tecnici delle attrezzature che va ad installare o sulle quali effettua interventi di manutenzione;
• Interviene personalmente per l'installazione o per l'assistenza tecnica ordinaria / straordinaria conformemente alle politiche aziendali su clienti che ne facciano specifica richiesta;
• Offre supporto di carattere tecnico a clienti che contattano l'azienda attraverso vari canali;
• Provvede a formare tecnici esterni (CAT / rivenditori / tecnici indipendenti) selezionati e concordati insieme al suo superiore e la Direzione aziendale, attraverso corsi di formazione sia teorici sia pratici, proponendo tecnici e CAT nuovi, idonei ad essere formati per l'assistenza tecnica;
• Coordina tecnici interni/esterni per interventi tecnici quando necessario o richiesto;
• Contribuisce alla redazione dei contratti di manutenzione ed alle procedure per la gestione degli interventi tecnici e rispettive fatturazioni;
• Redige la reportistica relativa agli interventi eseguiti e istruisce tecnici interni/esterni a seguire le medesime procedure e ne controlla gli RDL;
• Mantiene la documentazione cartacea/elettronica archiviata ed in ordine in maniera che sia facilmente reperibile;
• Contribuisce allo sviluppo del business con scelte e proposte tecniche efficaci;
• Controlla la disponibilità dei ricambi necessari all'Ufficio tecnico per gli interventi e ne fa richiesta, se mancanti e tiene in ordine i ricambi messi a disposizione;
• Richiede all'ufficio ricambi di approvvigionarsi di ricambi qualora necessario;
• Provvede alla preparazione dei documenti di lavoro per riparazioni eseguite a clienti, settimanalmente, affinchè si possano eseguire le fatturazioni per assistenza e ricambi ceduti durante l'intervento di assistenza tecnica;
• Svolge tutti gli altri compiti assegnati e richiesti dalla posizione ricoperta in azienda, o attività in supporto ad aree aziendali su richiesta della Direzione aziendale.

Il profilo ideale

• Diploma ad indirizzo tecnico;
• Esperienza pregressa nel ruolo o nell'ambito dell'installazione o della manutenzione di macchinari ed impianti;
• Conoscenze e competenze strutturate in ambito meccanico, elettrico, elettronico, idraulico, pneumatico ed oleodinamico;
• Capacità di analisi e risoluzione dei problemi;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Conoscenza della lingua Inglese;
• Disponibilità a trasferte nazionali - Nord Italia (80/90%).

Cosa offriamo

Il salary package e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva ma con previsione di massima intorno ai 45K. Mezzo aziendale; supporti tecnologici e Corsi di specializzazione presso la casa madre, per la crescita professionale e l'ampliamento del know-how tecnico. Orario: Full Time dal lunedì al venerdì. Luogo: presso clienti siti nel Nord Italia.

Se ti consideri una persona proattiva, ambiziosa e pronta a mettersi in gioco, non perdere questa occasione: candidati ora, ti aspettiamo!