In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza ai clienti e gestire richieste e reclami.
- Azienda: Azienda leader nelle soluzioni logistiche con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Assunzione a tempo indeterminato, stipendio competitivo e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto clienti e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma tecnico e almeno 3 anni di esperienza in customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 32000 € per anno.
Hofmann Staffing Solutions per conto azienda cliente che opera nelle soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale, ricerca una figura di: Addetto/a Assistenza clienti.
Descrizione del ruolo:
Per potenziamento dell'organico nella sede di Filago, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza clienti. In particolare, la figura ricercata si occuperà di:
- Fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione;
- Gestire eventuali reclami di clienti offrendo un servizio di assistenza tempestivo;
- Preparare ed inviare offerte ai clienti per vendita e noleggio piattaforme;
- Accogliere i clienti in sede e presentare loro la soluzione migliore in relazione alle esigenze espresse;
- Fornire consulenza tecnica ai clienti riguardo le diverse soluzioni di PLE proposte.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico.
- Precedente esperienza di almeno 3 anni in ruoli di back office/customer service, preferibilmente presso realtà di noleggio e vendita attrezzature.
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team, flessibilità e capacità di adattamento.
Si offre:
- Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato.
- RAL indicativa: 30.000-32.000.
- Orario di lavoro: 40 ore settimanali, lunedì al venerdì. La figura si alternerà con i colleghi di settimana in settimana nei seguenti turni: 7:00 - 12:30/ 14:00 - 16:30; 8:00 - 12:30/ 14:00 - 17:30; 9:00 - 12:30/ 14:00 - 18:30.
- Luogo di lavoro: Filago (BG).
- Salario lordo mensile: EUR 2000 - EUR 2800.
COMMERCIALE INTERNO/A datore di lavoro: Hofmann Services Bergamo
Hofmann Staffing Solutions è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella sede di Filago. I dipendenti possono beneficiare di un'assunzione diretta a tempo indeterminato, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. La cultura aziendale è incentrata sul supporto reciproco e sull'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel settore della movimentazione logistica.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hofmann Services Bergamo