In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze uniche per i clienti e condividi la tua passione per la moda.
- Azienda: H&M, un brand globale con una cultura inclusiva e collaborativa.
- Benefit: Sconto del 25% sui prodotti, buoni pasto e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime possibilità di sviluppo e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per rendere la moda accessibile e sostenibile per tutti.
- Qualifiche: Passione per la moda e esperienza nel servizio al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 23212 - 23212 € per anno.
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’eccezionale esperienza al cliente. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di:
- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con il Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Cerchiamo persone con:
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
- Flessibili e orientate all’azione.
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale.
Offriamo contratto determinato, Part-Time 25 ore e Job on Call. Retribuzione: per questo ruolo offriamo una retribuzione annua lorda di € 23’212,14 (equivalente Full-Time), corrispondente al livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro.
Retribuzione contratto Job on Call: Per questo ruolo offriamo una retribuzione oraria fissa di € 9,87 lordi all’ora, corrispondente al Livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro.
Ci impegniamo in un processo di recruitment che sia equo, imparziale e basato sulle competenze.
Sales Advisor | Lecco datore di lavoro: H&M
H&M Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo nel cuore di Milano. I dipendenti beneficiano di un ampio pacchetto di vantaggi, tra cui sconti sui prodotti, buoni pasto e opportunità di sviluppo professionale attraverso programmi di formazione e dialoghi di crescita. Con una cultura aziendale che promuove la collaborazione e l'innovazione, H&M Group è il luogo ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante nel settore della moda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Advisor | Lecco
✨Sfrutta le Fiere Locali
Le fiere e gli eventi di networking nel settore vendite e sviluppo commerciale sono perfetti per farsi notare. Assicurati di partecipare a questi eventi nella tua zona; porta con te biglietti da visita e preparati a parlare della tua esperienza.
✨Networking nei Gruppi di Vendita
Unisciti a gruppi e comunità locali su piattaforme come Meetup o Facebook dedicate alla vendita e sviluppo commerciale. Qui puoi entrare in contatto con professionisti del settore e scoprire opportunità part-time che potrebbero non essere pubblicizzate altrove.
✨Cerca Opportunità nelle Startup
Le startup spesso cercano persone pronte a iniziare in ruoli part-time per aiutare nelle vendite. Fai una lista delle startup nella tua area e visita i loro siti web per scoprire eventuali posizioni aperte.
✨Applica Direttamente su H&M
Non dimenticare di controllare direttamente il sito web di H&M! Le posizioni part-time possono non essere sempre pubblicizzate su portali esterni, quindi una candidatura diretta può darti un vantaggio.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Advisor | Lecco
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue capacità relazionali:Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, le abilità relazionali sono fondamentali. Fai in modo di sottolineare la tua capacità di comunicare e costruire rapporti, sia nel tuo CV che nella lettera di motivazione. Raccontaci delle tue esperienze passate in cui hai avuto successo nel coinvolgere i clienti e creare reti di contatti!
Mostra il tuo entusiasmo per il settore:Uno dei vantaggi di un lavoro part-time è la possibilità di dimostrare il tuo interesse e la tua passione per il settore delle vendite. Spiega perché questo campo ti affascina e come il tuo percorso di studi o le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità. Il tuo entusiasmo può fare la differenza!
Personalizza il tuo CV per vendite:Assicurati che il tuo CV metta in risalto risultati specifici nel campo delle vendite, come i tuoi traguardi nel chiudere affari o nel raggiungere obiettivi di vendita. Utilizza numeri e percentuali per mostrare come hai contribuito al successo delle aziende in cui hai lavorato. Questo non passerà inosservato a H&M!
Portafoglio e referenze:Anche se potrebbe non essere comune avere un portfolio per ruoli di vendite, se hai materiali come presentazioni di vendita o case study, considerali nel tuo pacchetto. Inoltre, se hai referenze da precedenti datori di lavoro o clienti soddisfatti, includile per rinforzare la tua candidatura. Sono piccoli dettagli che possono colpire H&M!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso H&M
✨Conosci il prodotto come le tue tasche
Familiarizziamoci con i prodotti o servizi di H&M. Dovresti essere in grado di spiegare le loro caratteristiche e vantaggi, così come di come si inseriscono nel mercato. Durante il colloquio, le domande riguardanti i prodotti possono arrivare, e dimostrare una conoscenza approfondita potrebbe convincere i recruiter.
✨Mostriamo il nostro atteggiamento commerciale
Durante il colloquio, dobbiamo mostrare il nostro spirito commerciale e le abilità relazionali. Potrebbero chiederti di condividere esperienze passate in cui hai chiuso un affare o gestito un cliente difficile. Prepariamo storie concrete per illustrare le nostre capacità di vendita e comunicazione.
✨Punta sulla flessibilità
Essendo un'opzione part-time, il tuo futuro datore di lavoro cerca qualcuno che possa adattarsi alle necessità aziendali. Fai sapere a H&M che sei disponibile per orari flessibili e che sei pronto ad adattarti all'andamento delle vendite e delle esigenze dei clienti.
✨Preparati a un gioco di ruolo
Un colloquio per un ruolo nelle vendite potrebbe includere simulazioni di vendita. Potrebbero chiederti di vendere un prodotto o di gestire un obiettivo difficile. Allenati a rispondere a queste situazioni, enfatizzando la tua capacità di ascoltare e di rispondere alle esigenze del cliente, cosa fondamentale nel nostro lavoro.