In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze uniche per i clienti e condividi la tua passione per la moda.
- Azienda: H&M Group, un leader globale nella moda inclusiva e sostenibile.
- Benefit: Sconto del 25% sui prodotti, buoni pasto e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con formazione continua e sviluppo delle competenze.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della moda.
- Qualifiche: Passione per la moda e esperienza nel servizio al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 9 - 10 € per ora.
- Descrizione del lavoro
- COSA FARAI
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’eccezionale esperienza al cliente.
Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti.
Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di
- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
- CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand.
Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente.
Avrai anche l’opportunità di collaborare con il Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili intramontabili.
Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile per tutti.
CHI SEI
Cerchiamo persone con
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
E persone che siano
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
- Flessibili e orientate all’azione.
- CHI SIAMO
H&M Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e business ventures.
Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili.
Vogliamo rendere la moda libera e accessibile a tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione.
Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e da valori condivisi.
Insieme, vogliamo usare la nostra forza, la nostra conoscenza e le nostre competenze per guidare l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva.
L’esperienza che i nostri colleghi contribuiscono a creare ogni giorno è stata anche riconosciuta attraverso premi come:
- Europe’s Best Employers 2026 – Financial Times
- Top 10 Diversity Brand Index Italia.
Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale.
- Sconto del 25% per i dipendenti su tutti i brand di H&M Group, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET).
- Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
- Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
- Accesso al portale aziendale dedicato ai benefit, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
- Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
- Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.
Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa.
UNISCITI A NOI
La nostra unicità nasce dalla combinazione di molti elementi: una cultura inclusiva e collaborativa, valori forti e reali opportunità di crescita.
Sono soprattutto le persone a renderci ciò che siamo.
Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi.
Il tuo percorso inizia qui.
- ALTRE INFORMAZIONI
- Retribuzione contratto Job on
Call: Per questo ruolo offriamo una retribuzione oraria fissa di € 9,87 lordi all’ora, corrispondente al Livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro.
*Valutazione per Ruoli in store: per gestire l’alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online per il reclutamento basato sulle competenze nei nostri negozi.
Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione.
Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M Group.
Dopo aver completato la valutazione, avrai l’opportunità di condividere feedback e fare domande.
Se riscontri difficoltà o preferisci un metodo di valutazione alternativo, contatta .
Scegliere un’alternativa non influirà sulla tua candidatura.
Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
** Ci impegniamo in un processo di recruitment che sia equo, imparziale e basato sulle competenze.
Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Monza datore di lavoro: H&M
H&M Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo nel cuore di Milano. I dipendenti beneficiano di un ampio pacchetto di vantaggi, tra cui sconti sui prodotti, buoni pasto e opportunità di sviluppo professionale attraverso programmi di formazione e dialoghi di crescita. Con una cultura aziendale che promuove la collaborazione e l'innovazione, H&M Group è il luogo ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante nel settore della moda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Monza
✨Sfrutta le fiere e gli eventi di settore
In vendite e sviluppo commerciale, partecipare a fiere e eventi di networking è fondamentale. Questi eventi sono ottime occasioni per conoscere potenziali clienti e aziende, quindi armati di biglietti da visita e preparati a presentarti con sicurezza!
✨Entra nelle community online
Unisciti a gruppi di discussione su LinkedIn o Facebook dedicati alle vendite e al business development. Qui puoi condividere esperienze, fare domande e connetterti con professionisti del settore che potrebbero aiutarti a trovare opportunità occasionali. Non dimenticare di essere attivo!
✨Costruisci un portfolio convincente
Anche per ruoli occasionali, un portfolio che mostri risultati ottenuti con precedenti clienti o progetti è fondamentale. Includi case study, testimonianze e progetti di successo per dimostrare le tue capacità e attrarre nuovi clienti.
✨Candidati tramite il nostro sito
Quando trovi un'opportunità che ti interessa, come quella di Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Monza presso H&M, assicurati di candidarti direttamente attraverso il nostro sito. Questo non solo ti darà maggiore visibilità, ma ti permetterà anche di seguire facilmente lo stato della tua candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Monza
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di vendita:Nel tuo CV, assicurati di evidenziare le tue esperienze precedenti nel settore delle vendite. Se hai già lavorato in ruoli di vendita o hai gestito collaborazioni commerciali, elenca i risultati ottenuti. I numeri parlano chiaro, quindi non dimenticare di includere dati quantificabili come l'aumento delle vendite o il numero di clienti acquisiti!
Portfolio e referenze:Anche se per un'occupazione occasionale non è sempre comune, avere un portfolio che mostri i tuoi successi nelle vendite può fare la differenza. Se hai materiale che dimostra le tue capacità di vendita o casi di studio di progetti passati, allegalo alla tua candidatura. E non scordarti di menzionare referenze di clienti soddisfatti se possibile!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per H&M, mostrati motivato e spiega perché sei la persona giusta per questo ruolo occasionale. Fai riferimento a specifiche caratteristiche della posizione e a come le tue competenze possono contribuire ai loro obiettivi. Dimostra il tuo entusiasmo per il lavoro e per la crescita nel settore!
Spiega la tua disponibilità:Poiché si tratta di un ruolo occasionale, è fondamentale chiarire la tua disponibilità nel tuo CV o lettera di presentazione. Fai sapere a H&M quando sei disponibile per lavorare e se hai flessibilità nelle tue ore. Questo aiuta a gestire le aspettative e a dimostrare la tua serietà nel voler entrare a far parte del loro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso H&M
✨Conosci i tuoi numeri
Nel mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale, sapere analizzare i numeri è cruciale. Preparati a discutere delle tue esperienze passate con le vendite e pianifica alcune metriche di rendimento che puoi menzionare. È qui che puoi distinguerti, parlandone con sicurezza!
✨Porta il tuo portfolio
Anche se è un lavoro occasionale, mostra un portfolio con i tuoi successi o i progetti a cui hai lavorato. Questo dimostra non solo la tua esperienza, ma fa anche vedere a H&M che hai a cuore i risultati e sei pronto a portare il tuo valore al team.
✨Prepara una pitch perfetta
In un colloquio per vendite, è fondamentale saper vendere se stessi! Prepara un breve pitch su di te che metta in risalto le tue capacità, la tua motivazione e ciò che puoi apportare a H&M. Questo è il momento di convincerli che sei la persona giusta per il lavoro.
✨Sii pronto a scenari di vendita
Aspettati domande situazionali che simulano incontri di vendita reali. Potrebbero chiederti come gestiresti un cliente difficile o come proponesti un nuovo prodotto. Allenati su questi scenari e mostra la tua capacità di adattamento e creatività nel rispondere alle esigenze dei clienti.
