In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze uniche per i clienti e condividi la tua passione per la moda.
- Azienda: H&M, un brand globale che promuove moda accessibile e sostenibile.
- Benefit: Sconto del 25% sui prodotti, buoni pasto e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con formazione continua e sviluppo delle competenze.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e inclusivo, dove ogni giorno fai la differenza.
- Qualifiche: Passione per la moda e esperienza nel servizio al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 9 - 10 € per ora.
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’eccezionale esperienza al cliente. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di:
- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con il Team di Area, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Cerchiamo persone con:
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
- Flessibili e orientate all’azione.
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale.
Sconto del 25% per i dipendenti su tutti i brand di H&M Group, sia nei negozi fisici che online. Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine. Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore. Accesso al portale aziendale dedicato ai benefit, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana. Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda. Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati.
La nostra unicità nasce dalla combinazione di molti elementi: una cultura inclusiva e collaborativa, valori forti e reali opportunità di crescita. Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.
Retribuzione contratto Job on Call: Per questo ruolo offriamo una retribuzione oraria fissa di € 9,87 lordi all’ora, corrispondente al Livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro.
Valutazione per Ruoli in store: per gestire l’alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online per il reclutamento basato sulle competenze nei nostri negozi.
Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Arese datore di lavoro: H&M
Lavorare come Sales Advisor in H&M ad Arese significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e inclusivo, dove ogni giorno hai l'opportunità di creare esperienze memorabili per i clienti. Offriamo un pacchetto di benefit competitivo, tra cui sconti sui nostri brand, buoni pasto e programmi di sviluppo professionale, garantendo che tu possa crescere e prosperare nella tua carriera. La nostra cultura collaborativa e i forti valori aziendali rendono H&M un luogo ideale per chi cerca un lavoro significativo e gratificante nel settore della moda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Arese
✨Caccia nei punti vendita locali
Nei lavori occasionali nel retail, un'ottima strategia è di fare un giro nei negozi della tua zona. Fatti notare! Parla direttamente con i manager o responsabili, chiedi se stanno cercando aiuto. Spesso le posizioni vengono riempite prima di essere pubblicate online.
✨Unisciti a gruppi e eventi locali
Partecipa a eventi e fiere del lavoro nella tua area. Questi sono luoghi ideali per entrare in contatto con aziende che potrebbero avere bisogno di personale occasionale. Non dimenticare di portare con te il tuo miglior sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Registrati su piattaforme dedicate ai lavori occasionali. Questi portali sono frequentati da datori di lavoro che cercano personale per picchi di lavoro nei negozi durante le festività o eventi speciali, e possono offrirti ottime opportunità.
✨Fatti trovare online
Assicurati di avere un profilo social attivo e professionale, magari su Instagram o Facebook. Molti negozi cercano personale anche lì. Pubblica foto delle tue esperienze nel retail o del tuo lavoro precedente per mostrare le tue competenze. E non dimenticare: dai un’occhiata anche al sito di H&M per eventuali opportunità occasionali!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Arese
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel retail:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di mettere in evidenza qualsiasi esperienza precedente nella vendita al dettaglio. Anche se è occasionale, sottolinea le competenze che hai sviluppato, come la gestione della clientela e il lavoro di squadra. Spiega come queste esperienze ti rendono un buon candidato per Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Arese presso H&M.
Evidenzia le tue soft skills:Nel settore retail, le soft skills sono fondamentali. Scrivi nella tua lettera di accompagnamento di come la tua capacità di comunicare e di risolvere i problemi ha fatto la differenza in situazioni precedenti. Ad esempio, racconta di un momento in cui hai gestito un cliente difficile. Questo aiuterà a dimostrare che sei adatto per il ruolo di Sales Advisor | Contratto a Chiamata | Arese.
Adatta il tuo atteggiamento:Essendo un ruolo occasionale, le aziende cercano spesso qualcuno che possa adattarsi rapidamente. Nella tua lettera di presentazione, esprimi il tuo entusiasmo e la tua disponibilità nell'apprendere e nell’adattarti in un ambiente dinamico come quello di H&M. Questo farà capire che sei impegnato a dare il massimo, anche in un lavoro temporaneo.
Utilizza un linguaggio diretto:Quando scrivi la tua candidatura, cerca di usare un linguaggio chiaro e diretto. Non dimenticare di menzionare la tua disponibilità in termini di orari, che può essere un punto chiave per un lavoro occasionale. Ricorda che la chiarezza nella comunicazione è fondamentale nel retail, quindi applicala anche nel tuo CV e nella lettera di presentazione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso H&M
✨Conosci i prodotti e i clienti
Per il settore retail, è fondamentale dimostrare che conosci i prodotti che venderai e il tipo di clientela della H&M. Fai un po' di shopping online o visita il negozio per capire meglio l'offerta. Mostra come la tua familiarità con i prodotti ti aiuterà a consigliare i clienti.
✨Spendi tempo sui tuoi esempi di vendita
Preparati a condividere esperienze specifiche di vendita, anche se non nel contesto professionale. Le aziende cercano candidati che abbiano un buon istinto per le vendite, quindi racconta un paio di situazioni in cui hai convinto qualcuno ad acquistare un prodotto. Questo mostrera' la tua attitudine e le tue capacità di persuasione.
✨Mostra la tua flessibilità
Essendo un lavoro occasionale, è importante enfatizzare la tua disponibilità a lavorare ore flessibili e durante i weekend. Fai sapere a H&M che sei pronto a adattarti alle loro esigenze, e che stai cercando un'opportunità per imparare e crescere nel team.
✨Interazione con il cliente: preparati a scenari pratici
Durante il colloquio, potrebbero chiederti di risolvere situazioni di vendita reali. Trova qualche scenario comune di vendita al dettaglio e pensaci: come reagiresti a un cliente scettico o a una richiesta insolita? Dimostrare di saper gestire queste situazioni con calma è un grande vantaggio!
