In sintesi
- Mansioni: Crea esperienze uniche per i clienti e condividi la tua passione per la moda.
- Azienda: H&M Group, un leader globale nella moda inclusiva e sostenibile.
- Benefit: Sconto del 25% su tutti i brand, buoni pasto e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con formazione continua e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della moda.
- Qualifiche: Passione per la moda e esperienza nel servizio al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 17400 - 17400 € per anno.
Offriamo contratto a tempo determinato, Part-time 25 ore.
COSA FARAI:
Come Sales Advisor in H&M, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza cliente eccezionale. Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Ti occuperai di:
- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili senza tempo. Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
CHI SEI
Cerchiamo persone con:
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
- Flessibili e orientate all’azione.
CHI SIAMO NOI
H&M Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile per tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione. Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e da valori condivisi. Insieme, vogliamo usare la nostra forza, la nostra conoscenza e le nostre competenze per guidare l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti e ampie opportunità di sviluppo a livello globale.
- Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online.
- Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
- Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
- Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
- Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
- Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.
UNISCITI A NOI
La nostra unicità nasce dalla combinazione di molti elementi: una cultura inclusiva e collaborativa, valori forti e reali opportunità di crescita. Ma soprattutto, sono le persone a renderci ciò che siamo. Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.
Informazioni aggiuntive
Retribuzione: per questo ruolo offriamo una retribuzione annua lorda di € 23’212,14 (equivalente Full-Time), corrispondente al livello di inquadramento 5° (CCNL di riferimento: Commercio) + terzo elemento provinciale, variabile in funzione della provincia sede di lavoro. In caso di Part-Time, la retribuzione effettiva sarà riproporzionata in base all’orario contrattuale.
Valutazione per Ruoli in store: per gestire l’alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online per il reclutamento basato sulle competenze nei nostri negozi. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M Group.
Ci impegniamo in un processo di recruitment che sia equo, imparziale e basato sulle competenze.
Sales Advisor | Part Time 25 ore | Arese datore di lavoro: H&M
H&M Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo ad Arese. I dipendenti beneficiano di sconti sui prodotti, buoni pasto e opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e programmi di sviluppo. Con una cultura collaborativa e valori forti, H&M si impegna a rendere la moda accessibile e sostenibile, creando un'esperienza cliente unica e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Advisor | Part Time 25 ore | Arese
✨Sfrutta le fiere e i mercati locali
Le fiere e i mercatini sono ottimi posti per scoprire opportunità nel retail part-time. Fai un salto ai mercati locali, interagisci con i venditori e chiedi se stanno cercando personale. Non dimenticare che il networking faccia a faccia può aprirti porte che non ti aspetti!
✨Visita i tuoi negozi preferiti
Se hai in mente alcuni negozi dove ti piacerebbe lavorare, non aspettare che pubblichino annunci di lavoro! Fai un giro in negozio, parla con i manager e chiedi direttamente se sono alla ricerca di personale part-time. Spesso, l'approccio diretto fa la differenza.
✨Fai parte delle community online del retail
Unisciti a gruppi Facebook e forum dedicati alla vendita al dettaglio. Questi spazi sono piani per scambiare informazioni sul lavoro e condividere opportunità. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro in questi gruppi prima di postarle altrove.
✨Candidati direttamente su siti di aziende come H&M
Non dimenticare di controllare il sito di H&M per eventuali posizioni aperte! Spesso le aziende preferiscono le candidature inviate direttamente attraverso i loro portali, quindi non perdere tempo e inviaci la tua candidatura fra le prime!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Advisor | Part Time 25 ore | Arese
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per il retail!:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per il ruolo di Sales Advisor | Part Time 25 ore | Arese presso H&M, assicurati di esprimere la tua passione per il settore retail. Racconta brevemente la tua esperienza con i clienti, sottolineando come ti piace interagire e aiutare gli altri. Questo può fare la differenza!
Includi competenze specifiche di vendita:Nel tuo CV, non dimenticare di evidenziare le competenze chiave richieste nel retail, come la gestione delle vendite, la conoscenza dei prodotti e le tecniche di upselling. Se hai ricevuto qualche riconoscimento, come un premio per le vendite, includilo anche!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende come H&M cercano spesso persone disponibili a lavorare in orari flessibili. Nella tua domanda, fai sapere quali sono i tuoi orari disponibili e se puoi lavorare nei weekend o durante le festività. Questo può darti un vantaggio!
Trasmetti il tuo spirito di squadra:In un ambiente retail, il lavoro di squadra è fondamentale. Nella tua lettera di presentazione, menziona eventuali esperienze passate in cui hai collaborato con colleghi per raggiungere obiettivi comuni. Così dimostri che sei pronto a unirti al team di H&M!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso H&M
✨Mostra il tuo fascino personale
Nel retail, la capacità di connettersi con i clienti è fondamentale. Durante l'intervista con H&M, preparati a dimostrare il tuo fascino e la tua empatia. Potrebbero chiederti di affrontare situazioni di vendita o di risolvere un problema con un cliente. Esercitati a raccontare esperienze passate in cui hai offerto un servizio eccezionale!
✨Conosce i prodotti e il brand
Fai un po' di ricerca sui prodotti e sui valori di H&M. Potrebbero chiederti come consiglieresti un prodotto specifico o quali strategie useresti per spingere le vendite. Mostrare una buona conoscenza del marchio è una grande opportunità per far colpo sull'intervistatore!
✨Sii pronto a discutere la tua flessibilità
Essendo un lavoro part-time, potresti dover gestire orari flessibili. Preparati a discutere la tua disponibilità e la tua capacità di adattamento. Dimostra che sei disposto a lavorare durante le ore di punta o nei weekend, e come questa flessibilità potrebbe giovare a H&M.
✨Porta l'energia giusta
Nel retail, l'energia conta tantissimo! Assicurati di trasmettere entusiasmo durante l'intervista. Le aziende cercano persone che possano contagiare i clienti con la loro positività e passione. Ricorda, il tuo atteggiamento può essere il fattore decisivo per ottenere il lavoro!
