In sintesi
- Mansioni: Support customers with Sysmex's diagnostic portfolio and ensure satisfaction throughout the contract.
- Azienda: Sysmex Italia, a leader in health technology and diagnostics.
- Benefit: Flexible hours, work-life balance, training opportunities, and a supportive work environment.
- Altre informazioni: Dynamic role with opportunities for professional growth and collaboration.
- Perché questo lavoro: Join a diverse team making a real impact in healthcare and patient well-being.
- Qualifiche: Degree in biology or medical fields, 4-6 years in IVD market, and strong communication skills.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Stiamo cercando un Field Application Specialist per aiutarci a portare l'azienda al livello successivo. Come Field Application Specialist in Sysmex Italia, guiderai le attività post-vendita e fornirai supporto applicativo per il portafoglio diagnostico di Sysmex:
- Assicurati che l'aumento delle vendite, il fatturato e la redditività complessiva dei clienti siano allineati con la proposta commerciale iniziale (conformità contrattuale).
- Promuovi il portafoglio e i servizi Sysmex insieme ai responsabili account.
- Partecipa alla preparazione e documentazione delle gare.
- Mantieni conoscenze teoriche e pratiche del portafoglio diagnostico di Sysmex in una varietà di applicazioni specialistiche.
- Fornisci supporto alle vendite di alta qualità, interagendo con i clienti per fornire discussioni tecniche, seminari e tavole rotonde.
- Applica vendite consultive sfruttando conoscenze scientifiche e tecniche.
- Agisci come consulente per identificare il miglior flusso operativo e organizzazione del laboratorio, supportando il cambiamento gestionale dei clienti.
- Fornisci informazioni al dipartimento vendite riguardo le abitudini, le necessità o le raccomandazioni degli utenti.
- Co-progetta le migliori soluzioni per soddisfare le specifiche esigenze e flussi di lavoro dei clienti.
- Raccogli informazioni competitive, comprendi la sensibilità degli utenti e riporta a marketing e vendite.
- Guida l'implementazione della soluzione Sysmex, inclusa la configurazione degli strumenti, la validazione e la formazione all'uso finale.
- Dirigi il supporto post-vendita al cliente per aiutare a stabilire nuovi parametri o rivedere il flusso operativo.
- Organizza e partecipa a eventi locali basati sulla tecnologia di laboratorio e sul valore diagnostico di Sysmex.
- Pianifica ed esegui dimostrazioni delle soluzioni Sysmex, assicurando follow-up e monitoraggio del ritorno dell'investimento.
- Pianifica attività proattive e visite regolari ai clienti chiave.
- Riporta le attività sul campo e le attività correlate alle opportunità.
- Organizza incontri regolari con gli utenti finali chiave per evidenziare il valore delle soluzioni Sysmex.
- Registra accuratamente le attività di servizio nel CRM di Sysmex.
Requisiti:
- Laurea in biologia o campi medici (PhD è un plus).
- Competente con Office (PowerPoint ed Excel).
- Lingue: inglese fluente, madrelingua italiano.
- 4-6 anni di esperienza nel mercato IVD, sia in ruoli di vendita che applicativi.
- Esperienza con almeno uno strumento tra ematologia, analisi delle urine o emostasi.
- Conoscenza tecnica dell'industria medica.
- Esperienza pratica in procedure di laboratorio clinico.
- Capacità di influenzare positivamente gli altri.
- Acume commerciale e elevate capacità comunicative.
- Comprensione delle procedure e dei requisiti di gara.
Cosa offriamo:
- Orario flessibile e equilibrio tra vita lavorativa e privata.
- Ticket restaurant.
- Piattaforma di formazione Campus per la crescita delle tue conoscenze e competenze.
Field Application Specialist (f/m/x) datore di lavoro: HITADO GmbH
Sysmex Italia è un datore di lavoro eccezionale che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, dove la diversità e l'autonomia sono al centro della cultura aziendale. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una piattaforma di formazione continua e un equilibrio tra vita lavorativa e personale, garantendo che i nostri dipendenti si sentano valorizzati e supportati nel loro percorso. Lavorare a Milano come Field Application Specialist significa contribuire a migliorare la vita dei pazienti mentre si collabora con un team dedicato e appassionato nel settore della diagnostica medica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Application Specialist (f/m/x)
✨Connettiti con gli esperti del settore
Partecipare a fiere e conferenze nel campo dell'industria farmaceutica è un ottimo modo per farti notare. Cerca eventi specifici come fiere di settore, dove puoi incontrare reclutatori e personale delle aziende che potrebbero assumerti. Non dimenticare di seguirli sui social media dopo l’evento!
✨Sfrutta le piattaforme di networking professionale
LinkedIn è il tuo amico qui! Unisciti a gruppi professionali legati all'industria farmaceutica e partecipa alle discussioni. In questo modo, puoi farti notare da potenziali datori di lavoro e ricevere informazioni su eventuali opportunità di lavoro.
✨Preparati a colloqui specifici
Quando si tratta di discutere il tuo interesse per un ruolo full-time nell'industria farmaceutica, preparati a domande tecniche e situazionali. Informati sulle ultime ricerche e trend del settore, in modo da dimostrare il tuo impegno e le tue conoscenze durante i colloqui.
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare che possiamo aiutarti! Quando trovi un'opportunità che ti interessa, candidati direttamente tramite il nostro sito. Ti assicuriamo che il processo sarà semplice e ti permetterà di mettere in mostra il tuo talento nel modo migliore.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Application Specialist (f/m/x)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue certificazioni!:Nel settore farmaceutico, avere certificazioni pertinenti può fare la differenza. Se hai completato corsi o ottenuto riconoscimenti in ambito chimico, biomedico o regolatorio, assicurati di includerli nel tuo CV. Fa vedere che sei impegnato e che hai le competenze necessarie per lavorare in un ambiente così rigoroso.
Utilizza un linguaggio tecnico appropriato:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, non avere paura di utilizzare la terminologia specifica del settore farmaceutico. Dimostra che conosci gli aspetti chiave come le norme di buona fabbricazione (GMP) o gli studi clinici. Questo può impressionare chi legge, facendoti apparire come un candidato esperto e motivato.
Parla delle tue esperienze pratiche:Nel tuo CV, evidenzia eventuali tirocini, progetti o esperienze lavorative presso aziende farmaceutiche. Anche breve, un’esperienza pratica può mostrare la tua comprensione del settore e la tua capacità di applicare le conoscenze teoriche. Ricorda di menzionare qualsiasi progetto di ricerca o sviluppo in cui sei stato coinvolto.
Focalizzati sulla tua motivazione:Nel settore farmaceutico, le aziende cercano persone appassionate e motivate. Nella tua lettera di presentazione, racconta perché vuoi lavorare per HITADO GmbH e cosa ti affascina di più del settore. Questo non solo dimostra il tuo entusiasmo, ma può anche aiutarti a distinguerti dagli altri candidati.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso HITADO GmbH
✨Fai brillare il tuo background scientifico
Preparati a talkare del tuo percorso accademico e delle esperienze pratiche in laboratorio. In un'industria farmaceutica, è fondamentale dimostrare la tua comprensione dei processi di ricerca e sviluppo, così come della normativa sul controllo qualità. Porta esempi concreti di progetti passati e di come hai superato eventuali difficoltà.
✨Metti in mostra le soft skills
Lavorare nel nostro campo richiede collaborazione e comunicazione. Preparati a discutere situazioni in cui hai dovuto lavorare in team e come hai gestito i conflitti. Le aziende farmaceutiche cercano persone che non solo siano competenti dal punto di vista tecnico, ma che possano anche interagire efficacemente con colleghi e clienti.
✨Aggiorna il tuo know-how sugli strumenti e le tecnologie
Le competenze tecniche sono essenziali nel settore farmaceutico. Assicurati di essere a conoscenza delle ultime tecnologie utilizzate nella laboratori e dei software di analisi di dati. Puoi fare una lista di software che hai già usato e preparati a fare domande su quelli che utilizza HITADO GmbH.
✨Mostra la tua passione per l'industria
Essendo un ruolo full-time, è importante che la tua motivazione emerga durante l'intervista. Condividi letture, conferenze o progetti personali legati al mondo farmaceutico che hai seguito. Dimostra che il tuo interesse va oltre il lavoro e che sei motivato a contribuire attivamente alla missione di HITADO GmbH.