In sintesi
- Mansioni: Support customers with Sysmex's diagnostic portfolio and drive sales success.
- Azienda: Sysmex Italia, a leader in health technology and diagnostics.
- Benefit: Mobile work, flexible hours, training opportunities, and a supportive work environment.
- Altre informazioni: Join a diverse team that values collaboration and continuous improvement.
- Perché questo lavoro: Make a real impact in healthcare while growing your career in a dynamic team.
- Qualifiche: Degree in biology or medical fields; experience in IVD market preferred.
La retribuzione prevista è compresa tra 52200 - 63800 € per anno.
Stiamo cercando un field application specialist (FAS) nella regione centrale d'Italia per aiutarci a portare l'azienda al livello successivo. Cerchiamo una persona tenace e orientata ai risultati, che lavori sodo, sia motivata a fare un grande impatto e perseveri fino al completamento del lavoro. È fondamentale avere iniziativa e una mentalità di crescita, con la capacità di trovare modi ingegnosi per raggiungere gli obiettivi. Inoltre, è importante analizzare costantemente il mercato per implementare nuove idee e opportunità.
Come esperto professionista nel tuo settore, guiderai le attività post-vendita e fornirai supporto applicativo per il portafoglio diagnostico di Sysmex. Dovrai garantire che l'aumento delle vendite, il fatturato e la redditività complessiva dei clienti siano allineati con la proposta commerciale iniziale (conformità contrattuale). Sarai responsabile di mantenere il massimo livello di soddisfazione durante tutta la durata del contratto, supportando l'utente finale presso i siti dei clienti o da remoto. Contribuirai a nuove proposte commerciali supportando i manager di account con conoscenze scientifiche e know-how operativo.
Sysmex Italia si specializza in tecnologia sanitaria, in particolare nei diagnostici in vitro. Fondata nel 2008, ha concentrato i suoi sforzi sulla diagnosi del cancro ed è cresciuta nel settore dell'ematologia, supportando professionisti sanitari e pazienti in tutto il mondo con una vasta gamma di prodotti e soluzioni diagnostiche mediche in vari campi. Valorizziamo il miglioramento continuo, team diversificati e autonomia, che guidano la nostra collaborazione, e stiamo cercando colleghi desiderosi di farne parte!
Perché lavorare con noi in Sysmex? Offriamo un ambiente di lavoro che abbraccia la diversità, la collaborazione e ti consente semplicemente di essere te stesso. I nostri prodotti mirano a migliorare la vita e il benessere dei pazienti, ma cosa dire del benessere dei nostri colleghi? Forniamo uno spazio di lavoro che apprezza e premia l'impegno e la dedizione. Consideriamo la nostra azienda non solo come un luogo di lavoro, ma crediamo fermamente che una comprensione comune e un solido quadro siano parti essenziali per mantenere una cultura aziendale orientata ai valori.
In questo ruolo dovrai:
- Fornire valore aggiunto
- Promuovere il portafoglio e i servizi di Sysmex insieme ai manager di account
- Essere parte del team di account e partecipare alla definizione e all'esecuzione del piano di account
- Partecipare alla preparazione e documentazione delle gare
- Mantenere conoscenze teoriche e pratiche del portafoglio diagnostico di Sysmex in una varietà di applicazioni specialistiche
- Fornire supporto alle vendite di alta qualità, interagendo con i clienti per fornire discussioni tecniche, seminari e tavole rotonde
- Applicare vendite consultive sfruttando conoscenze scientifiche e tecniche
- Essere in grado di sfruttare il tempo in laboratorio per parlare la stessa lingua del personale medico e tecnico
- Agire come consulente per identificare il miglior flusso operativo e organizzazione del laboratorio, supportando il cambiamento gestionale dei clienti
- Fornire informazioni al dipartimento vendite riguardo le abitudini, le necessità o le raccomandazioni degli utenti
- Co-progettare le migliori soluzioni per soddisfare le specifiche esigenze e flussi di lavoro dei clienti
- Raccogliere informazioni competitive, comprendere la sensibilità degli utenti e riferire a marketing e vendite
- Guidare l'implementazione della soluzione Sysmex, inclusa la configurazione degli strumenti, la validazione e la formazione all'uso finale
- Guidare il supporto post-vendita al cliente per aiutare nell'istituzione di nuovi parametri o nella revisione del flusso operativo
- Organizzare e partecipare a eventi locali basati sulla tecnologia di laboratorio e sul valore diagnostico di Sysmex
- Pianificare ed eseguire dimostrazioni delle soluzioni Sysmex, assicurando follow-up e monitoraggio del ritorno sull'investimento
- Fornire supporto ai clienti su qualsiasi argomento relativo all'applicazione e al QC
- Pianificare attività proattive e visite regolari ai clienti chiave
- Redigere rapporti sulle attività sul campo e sui compiti correlati alle opportunità
- Organizzare riunioni regolari con gli utenti finali chiave per evidenziare il valore delle soluzioni Sysmex
- Assicurarsi che tutti i registri relativi ai clienti siano aggiornati
- Registrare accuratamente le attività di servizio nel CRM di Sysmex
- Collaborare con altre funzioni di supporto sul campo e il dipartimento marketing
Questo ruolo richiede che il dipendente sia in grado di svolgere qualsiasi attività nei laboratori clinici e nei reparti.
Requisiti:
- Laurea in biologia o campi medici (PhD è un plus)
- Competenza con Office (PowerPoint ed Excel)
- Lingue: inglese fluente
- Esperienza professionale generale: conoscenza tecnica dell'industria medica
- Esperienza pratica nelle procedure di laboratorio clinico
- Capacità di influenzare positivamente gli altri
- Competenze di vendita e elevate capacità comunicative
- Comprensione delle procedure e dei requisiti di gara
- Esperienza professionale per la posizione: 4 - 6 anni di esperienza nel mercato IVD, sia in ruoli di vendita che di applicazione
- Esperienza con almeno uno tra ematologia, analisi delle urine o strumenti di emostasi
Cosa offriamo? Uno dei nostri obiettivi principali come azienda è la salute e il benessere dei nostri dipendenti. Pertanto, offriamo quanto segue:
- Lavoro mobile
- Orario flessibile e equilibrio tra vita lavorativa e privata
- Ticket ristorante
- Canteen
- Piattaforma di formazione Campus per la crescita delle tue conoscenze e competenze
Field Application Specialist - Centre (f/m/x) datore di lavoro: HITADO GmbH
Sysmex Italia è un datore di lavoro eccezionale che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, dove la diversità e l'autonomia sono valorizzate. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una piattaforma di formazione continua e un equilibrio tra vita lavorativa e personale, garantendo il benessere dei nostri dipendenti. Lavorare a Milano con noi significa contribuire a migliorare la vita dei pazienti mentre si sviluppano competenze in un settore innovativo e in continua evoluzione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Application Specialist - Centre (f/m/x)
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come HITADO GmbH!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come HITADO GmbH, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Application Specialist - Centre (f/m/x)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per HITADO GmbH!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a HITADO GmbH. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso HITADO GmbH
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di HITADO GmbH.
