In sintesi
- Mansioni: Gestire e sviluppare attività di vendita servizi nel Nord Italia.
- Azienda: Hitachi Energy, leader nel settore energetico con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, assicurazione sanitaria, lavoro ibrido e piani di incentivazione.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Costruisci relazioni durature con i clienti e fai la differenza nel settore energetico.
- Qualifiche: Laurea in un campo pertinente e esperienza nelle vendite di servizi.
La retribuzione prevista è compresa tra 44800 - 44800 € per anno.
The Opportunity
The Service Account Manager North Italy (hereafter, “Service Account Manager”) is responsible for managing and developing service sales activities in the North Italian region. In this role, the Service Account Manager will manage interactions and collaboration with colleagues across the organization, including the Local Service Unit (LSU) Sales Manager and sales teams of the Service Business Units, as well as other relevant stakeholders within Hitachi Energy.
The service account manager will be based in North Italy and is expected to visit customers in the area at least 2–3 days per week to ensure strong customer relationships and effective service delivery.
How You’ll Make An Impact
Service Sales Strategy
- Adopt, plan, and implement local and hub service sales strategies and targets related to the entire service portfolio (lifecycle management, service products and solutions, and installed base (IB) penetration).
- Deliver and exceed targets in terms of orders, GM%, response time, and customer satisfaction for the full-service portfolio.
- Responsible for accurate sales order forecasting using SFDC and for improving data quality.
- Participate in negotiations of major contracts to secure service order volume.
- Identify and pursue new business opportunities and partnerships, generating and identifying service sales leads by analyzing IB potential.
- Work with account managers to follow service-focused account plans for the country and with segment and channel managers to identify and pursue leads.
- Establish long-term customer relationships with key customers and decision-makers by understanding requirements, regulations, and exhibiting the value proposition for service.
- Ensure customer satisfaction issues are registered and responded to.
- Collaborate with Business Units and account teams to position different service offerings, evaluate and share relevant information on installed base data, sales leads, customer and competitor solutions, and marketing trends.
- Collaborate with internal and external stakeholders on the delivery of Service Level Agreements (SLAs).
- Support and take the lead when needed for marketing activities and events (trade shows, conferences, customer events) in the country.
- Support product launches by implementing commercialization plans and other promotional activities.
- Live Hitachi Energy’s core values of safety and integrity, taking responsibility for your own actions while caring for colleagues and the business.
- Collaborate closely with local stakeholders in the account management organization to align strategies, implement best practices, and leverage synergies in marketing and sales operations.
- Stay updated on technological advancements and market trends to proactively identify opportunities for innovation and differentiation in service offerings.
- Establish long-term customer relationships with key customers and decision-makers by understanding requirements, regulations, and exhibiting high expertise in technical solutions and products.
- Ensure customer satisfaction issues are registered and responded to.
- Participate in sales activities as needed.
- Collaborate with Business Units and account teams to position different service offerings.
- Evaluate and share relevant information on installed base data, sales leads, customer and competitor solutions, and marketing trends.
- Monitor client financial status and report any changes regarding risk to relevant internal partner teams.
- Identify and manage potential risks relating to contract agreements across customers/channels.
- Drive health and safety practices in your area.
- Monitor customer expectations and requirements related to HSE and Sustainability.
- Promote Hitachi Energy HSE and Sustainability culture and vision to clients to gain commitment.
- Drive sales efficiency by ensuring adequate selling skills for yourself and by sharing best practices with colleagues.
- Actively demonstrate a “One Hitachi” approach and support colleagues as needed.
- Bachelor’s degree in a relevant field or equivalent experience.
- Demonstrable experience in service sales, including IB management.
- Strong customer relationship skills.
- Proven understanding of Hitachi Energy systems and products.
- Experience working within the energy sector.
- Strong analytical and strategic thinking abilities.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to work in a fast-paced, dynamic environment.
- Willingness and ability to travel and visit customers around North Italy at least 2–3 days per week.
We believe great work thrives in an environment where people feel genuinely supported and fairly rewarded. Our benefits are designed to create real value for every individual – fueling engagement, performance, and growth. By prioritizing well‑being, we build a work place where personal and organizational success grow together.
The minimum salary for this position in the location specified is as follows:
- Starting from: 44800€ gross
Our Benefits Offering For This Role Generally Includes
- Incentive Plan, Lunch ticket or canteen, Health Insurance, Pension Fund, Welfare, Flexible working hours, Hybrid work model, Well-being platform, Family Care Benefits, Parking and Partnerships (gyms, sports centers, stores).
Publication date : 2026-07-09
Service Account Manager - North Italy datore di lavoro: Hitachi Energy
Hitachi Energy è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore del Nord Italia. Con opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici che include un piano di incentivazione, assicurazione sanitaria e un modello di lavoro ibrido, i dipendenti possono prosperare sia professionalmente che personalmente. La cultura aziendale si basa su valori fondamentali come la sicurezza e l'integrità, garantendo che ogni membro del team si senta supportato e valorizzato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Account Manager - North Italy
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Hitachi Energy e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Hitachi Energy. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Hitachi Energy
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Hitachi Energy può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Account Manager - North Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Hitachi Energy a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Hitachi Energy. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Hitachi Energy che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hitachi Energy
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Hitachi Energy. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Hitachi Energy.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Hitachi Energy. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
