In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni in un ambiente dinamico.
- Azienda: Hilton Garden Inn Milan North, un hotel 4 stelle con un team appassionato.
- Benefit: Formazione continua, sconti esclusivi e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Crescita professionale e opportunità di sviluppo in un ambiente moderno.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza in hotel, ottima conoscenza dell'inglese e competenze relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 20250 - 24750 € per anno.
Unisciti al team del Hilton Garden Inn Milan North 4*!
Hai passione per l’ospitalità e il desiderio di offrire un’esperienza indimenticabile? Ti aspettiamo nel nostro team!
Siamo alla ricerca di un/una Front Office Team Member che metta al centro l’accoglienza, il comfort e l’eccellenza del servizio, incarnando i valori distintivi del brand Hilton.
Ricerchiamo candidati domiciliati/residenti a Milano o in provincia. L’hotel non offre alloggio.
Sarai il primo sorriso che accoglie i nostri ospiti e il punto di riferimento durante il loro soggiorno. In particolare, ti occuperai di:
Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni.
Eseguire le operazioni di check-in e check-out.
Offrire supporto amministrativo e contabile alla reception.
Fornire informazioni e assistenza personalizzata anticipando le esigenze degli ospiti.
Collaborare con gli altri reparti per garantire un soggiorno fluido e piacevole.
Rispettare gli standard operativi, di servizio e sicurezza dell’hotel.
Rappresentare con professionalità e passione la filosofia del nostro brand.
Chi cerchiamo
- Esperienza: 1-2 anni in una posizione analoga presso hotel di pari categoria.
- Lingue: Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus.
- Tecnologia: Competenza nell’uso di strumenti digitali, con preferenza per chi conosce il gestionale Opera.
Competenze personali
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
- Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi.
- Attitudine positiva al lavoro in team e alla gestione dello stress.
- Approccio empatico, organizzato e orientato ai risultati.
- Disponibilità: Flessibilità per turni diurni e notturni.
Cosa offriamo
- Crescita e formazione: Opportunità di sviluppo professionale e accesso a programmi di formazione continua.
- Ambiente di lavoro: Moderno, dinamico e stimolante, con un team appassionato e motivato.
- Mensa aziendale
Benefit aziendali
- Sconti esclusivi sui soggiorni negli hotel del brand.
- Tariffe vantaggiose per amici e familiari.
Come candidarsi
Se desideri entrare a far parte del nostro team, invia il tuo CV a
Vivi l’ospitalità con noi. Vivi Hilton.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77 e L. 125⁄91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.
Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienza e attitudine professionale.
Receptionist front-office datore di lavoro: Hilton Garden Inn Milan North
GDF Hotel Srl è un datore di lavoro eccellente che offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per chi cerca opportunità di crescita professionale nel settore dell'ospitalità. Con un forte focus sul servizio clienti e una cultura aziendale inclusiva, i dipendenti possono contare su formazione continua e supporto per sviluppare le proprie competenze, rendendo ogni giorno al Front Office un'esperienza gratificante e significativa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hilton Garden Inn Milan North
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist front-office
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist front-office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Hilton Garden Inn Milan North. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist front-office.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hilton Garden Inn Milan North
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Hilton Garden Inn Milan North e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Hilton Garden Inn Milan North e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Hilton Garden Inn Milan North. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
