In sintesi
- Mansioni: Gestisci e migliora il sistema operativo del terminale per garantire efficienza e sicurezza.
- Azienda: HHLA PLT Italy, parte di un gruppo globale con oltre 6.400 dipendenti.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente inclusivo e diversificato.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore della logistica con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: Laurea in informatica o esperienza equivalente, con almeno 5 anni nel settore.
Scopo del lavoro
Il TOS Admin Manager è responsabile per l'amministrazione, la configurazione, il supporto e il miglioramento continuo del Terminal Operating System (TOS), garantendo che supporti un terminale sicuro, efficiente e affidabile. Questo ruolo funge da proprietario aziendale del TOS, traducendo i requisiti operativi in soluzioni di sistema, assicurando la qualità dei dati, la stabilità del sistema e l'allineamento con i processi aziendali del terminal.
Collaborando strettamente con Operazioni, Pianificazione, Commerciale, Finanza, IT e il fornitore del TOS, il TOS Admin Manager supporta miglioramenti del sistema, iniziative di digitalizzazione e miglioramento continuo dei processi.
Ambito organizzativo
- Amministrazione TOS
- Amministrare e mantenere il Terminal Operating System.
- Gestire la configurazione del sistema, i dati master e l'accesso degli utenti.
- Garantire la disponibilità del sistema, l'integrità dei dati e il controllo della configurazione.
- Mantenere la documentazione del sistema e i registri di configurazione.
- Supporto aziendale
- Tradurre i requisiti aziendali in soluzioni TOS.
- Supportare Operazioni, Pianificazione, Gate, Yard, Ferrovia, Controllo Carico e utenti di Fatturazione.
- Analizzare i problemi del sistema e coordinare le azioni correttive.
- Assicurare che i processi aziendali rimangano allineati con la funzionalità del TOS.
- Progetti e miglioramento continuo
- Supportare progetti di implementazione e aggiornamento del TOS.
- Coordinare il User Acceptance Testing (UAT).
- Validare nuove funzionalità prima del rilascio in produzione.
- Identificare opportunità per automazione e miglioramento dei processi.
- Integrazione dei sistemi
- Coordinare le interfacce tra il TOS e i sistemi esterni, inclusi ERP, PCS, Dogane, OCR, VBS, GOS, Business Intelligence e sistemi dell'Autorità Portuale.
- Monitorare le prestazioni delle interfacce e coordinare la risoluzione dei problemi con IT e fornitori.
- Gestione fornitori e stakeholder
- Agire come contatto principale per il fornitore del TOS.
- Coordinare miglioramenti del sistema e risoluzione dei problemi.
- Monitorare le prestazioni del fornitore e supportare miglioramenti del servizio.
- Reporting e formazione
- Garantire l'accuratezza dei dati operativi e il reporting KPI.
- Sviluppare documentazione per gli utenti e procedure operative.
- Formare gli utenti e promuovere le migliori pratiche del TOS.
- Supportare la gestione del cambiamento e l'adozione da parte degli utenti.
- Autorità
- Approvare le modifiche alla configurazione del TOS.
- Gestire ruoli e permessi degli utenti.
- Prioritizzare le richieste di miglioramento aziendale.
- Escalare problemi critici per il business.
- Coordinare il supporto del fornitore per incidenti maggiori.
- Indicatori chiave di prestazione
- Disponibilità del sistema
- Accuratezza dei dati
- Tempo di risoluzione degli incidenti
- Soddisfazione degli utenti
- Disponibilità delle interfacce
- Successo nell'implementazione dei cambiamenti
- Qualità dei dati master
- Utilizzo del TOS
- Prestazioni SLA del fornitore
Requisiti
- Istruzione ed esperienza
- Laurea in informatica, ingegneria, logistica, sistemi informativi, gestione delle operazioni o esperienza equivalente.
- Minimo 5 anni di esperienza con Terminal Operating Systems in terminal container o Ro-Ro.
- Esperienza in amministrazione TOS, implementazione o sistemi aziendali.
- Esperienza con Navis N4, CyberLogitec, SPARCS, CATOS, Tideworks o piattaforme TOS simili.
- Esperienza nel supporto di progetti di implementazione TOS è un vantaggio.
- Competenze tecniche e conoscenze
- Conoscenza avanzata dei Terminal Operating Systems.
- Mappatura dei processi aziendali e progettazione dei flussi di lavoro.
- Amministrazione dei dati master e degli utenti.
- Interfacce di sistema e concetti API.
- Fondamenti di SQL e database.
- User Acceptance Testing (UAT).
- Gestione dei cambiamenti e delle versioni.
- Buona comprensione delle operazioni portuali, inclusi gate, yard, nave, ferrovia, controllo carico, fatturazione, dogane e processi IMDG.
- Competenze comportamentali richieste
- Pensiero strategico: Capacità di anticipare le esigenze operative e sviluppare strategie di pianificazione a lungo termine.
- Leadership: Ispira, guida e sviluppa un team diversificato di pianificazione e documentazione.
- Comunicazione: Comunica in modo chiaro e sicuro con team interni, clienti e stakeholder esterni.
- Problem-solving: Forte capacità di risolvere sfide operative complesse sotto pressione.
- Decision-making: Prende decisioni tempestive e informate in ambienti dinamici e ad alta pressione.
- Collaborazione: Lavora efficacemente tra i reparti per garantire un'esecuzione operativa senza soluzione di continuità.
- Adattabilità: Capacità di adattare rapidamente le strategie in risposta a cambiamenti o interruzioni operative.
- Attenzione ai dettagli: Garantisce l'accuratezza nei risultati di pianificazione e nella documentazione.
- Requisiti linguistici
- Italiano scritto e parlato fluente.
- Inglese scritto e parlato fluente.
- Altri requisiti
- Disponibilità a supportare incidenti operativi maggiori e attività di avvio del sistema quando necessario.
- Disponibilità per straordinari e chiamate di emergenza quando necessario.
- Permesso di lavoro valido nell'UE.
HHLA PLT Italy fa parte del gruppo HHLA, con oltre 6.400 dipendenti in tutto il mondo. Il successo significa cose diverse per persone diverse. Pertanto, cerchiamo di rendere possibile per ogni dipendente che lavora per noi avere successo a modo proprio e svilupparsi professionalmente in conformità con i nostri obiettivi aziendali.
Questa descrizione del lavoro potrebbe non includere tutte le mansioni, responsabilità o aspetti del lavoro descritto e potrebbe essere modificata in qualsiasi momento a discrezione esclusiva del datore di lavoro.
HHLA-PLT è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.
I dati dei candidati saranno trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 679/2016 (GDPR).
Se desideri plasmare il futuro di HHLA PLT Italy insieme a noi, attendiamo con interesse la tua candidatura - preferibilmente online utilizzando il nostro modulo di candidatura.
TOS Admin Manager datore di lavoro: Hhla Plt
HHLA PLT Italy è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Trieste, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire attivamente all'innovazione nel settore della logistica. Con opportunità di formazione continua, un forte impegno per la diversità e l'inclusione, e un focus sulla digitalizzazione e il miglioramento dei processi, i membri del team sono incoraggiati a sviluppare le proprie competenze e a partecipare a progetti significativi che influenzano il futuro dell'azienda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere TOS Admin Manager
✨Fai un giro nei centri logistici
Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.
✨Ottieni visibilità su piattaforme del settore
Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!
✨Sfrutta i contatti universitari
Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.
✨Visita il nostro sito per trovare opportunità
Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Hhla Plt. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TOS Admin Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.
Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Hhla Plt a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.
Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Hhla Plt e ai loro obiettivi.
Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Hhla Plt. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hhla Plt
✨Studia i principali strumenti di gestione
Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!
✨Preparati per le domande tecniche
Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!
✨Evidenzia la tua capacità di lavorare in team
In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.
✨Conosci il mercato e le tendenze
Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Hhla Plt e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.
