Application Engineer (Cabinet Vision)

Summary

Siamo alla ricerca di un/una Application Engineer Pre-Sales Specialist che ci aiuti a introdurre e sviluppare Cabinet Vision nel mercato italiano.

In qualità di esperto tecnico a diretto contatto con i clienti, avrai un ruolo fondamentale nel favorire la valutazione e l’adozione delle soluzioni Cabinet Vision, contribuendo al tempo stesso alla localizzazione del prodotto e alla sua affermazione sul mercato italiano.

Sarai responsabile delle attività di pre-sales, collaborando a stretto contatto con i team Sales, Product Management, Training, Support e con i colleghi delle altre regioni per comprendere le esigenze dei clienti e dimostrare il valore che Cabinet Vision può apportare al loro business.

Combinando la tua conoscenza del settore della lavorazione del legno con solide competenze tecniche, progetterai, presenterai e promuoverai soluzioni in grado di influenzare le decisioni d’acquisto, rafforzare il posizionamento competitivo del prodotto e contribuire alla crescita del business.

Essendo la prima persona dedicata a Cabinet Vision in Italia, avrai inoltre l’opportunità di contribuire alla costruzione della presenza del prodotto nel Paese e alla crescita di un futuro team locale.

• Job Responsibilities
• Condurre incontri di analisi approfondita con i clienti per comprendere processi produttivi, flussi di lavoro, esigenze di automazione e obiettivi di business.
• Progettare e proporre soluzioni Cabinet Vision in linea con le esigenze produttive e organizzative dei clienti.
• Preparare e realizzare dimostrazioni del software, presentazioni tecniche, proposte di soluzione, concetti di workflow e approcci di implementazione, sia da remoto che presso il cliente.
• Personalizzare le dimostrazioni evidenziando funzionalità quali progettazione, ingegnerizzazione, produzione, automazione, preventivazione, reportistica e integrazione CNC, comunicando chiaramente il valore della soluzione e il ritorno sull’investimento a interlocutori tecnici e manageriali.
• Supportare il team Sales nella qualificazione tecnica delle opportunità, nella definizione della strategia commerciale, nel posizionamento competitivo e nella gestione di obiezioni tecniche.
• Essere il punto di riferimento tecnico per Cabinet Vision durante tutto il processo di vendita, supportando decision maker, ingegneri di produzione, programmatori e responsabili di produzione su workflow, integrazione CNC, post processor, automazione e best practice.
• Creare database dimostrativi, progetti di esempio, video, presentazioni e altri materiali tecnici a supporto delle attività commerciali.
• Diventare il riferimento per la localizzazione italiana di Cabinet Vision, verificando e validando traduzioni dell’interfaccia software, sistemi di help, materiali formativi, contenuti marketing e documentazione destinata ai clienti.
• Viaggiare presso clienti in tutta Italia e partecipare a eventi, webinar e altre iniziative di coinvolgimento del mercato.
• Garantire che la terminologia tradotta sia accurata, coerente e conforme al linguaggio utilizzato nel settore italiano della produzione di mobili e della lavorazione del legno.
• Collaborare con i team di Product Management, Sviluppo, Training, Support e con i colleghi internazionali per identificare e dare priorità ai miglioramenti relativi alla localizzazione del prodotto.
• Raccogliere e condividere feedback provenienti dal mercato italiano per contribuire all’evoluzione del prodotto, al supporto delle attività commerciali e alla condivisione delle conoscenze.
• Costruire relazioni solide con clienti e partner del settore, gestendo in autonomia agenda, priorità e attività in linea con gli obiettivi concordati.
• Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con il ruolo, secondo le indicazioni del management.

Qualifications

• Conoscenza del mercato italiano della lavorazione del legno, della produzione di mobili o dell’arredamento su misura.
• Familiarità con la terminologia del settore, i processi produttivi, i flussi operativi e le tecnologie di automazione.
• Esperienza con software CAD/CAM oppure significativa esperienza in Application Engineering, Technical Sales, Pre-Sales, macchine per la lavorazione del legno o ambiti affini.
• Ottime capacità comunicative e di presentazione, con la sicurezza necessaria per interagire sia con interlocutori tecnici sia con figure executive attraverso un approccio consulenziale e orientato al business.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata, necessaria per partecipare alla formazione sul prodotto e collaborare con colleghi internazionali.
• Approccio organizzato e proattivo, capacità di lavorare sia in autonomia sia in team, gestire priorità concorrenti e mantenere un’elevata attenzione ai dettagli.
• Disponibilità a viaggiare regolarmente sul territorio italiano.
• Mentalità orientata al cliente e ai risultati, eccellenti capacità di problem solving e forte integrità professionale.
• Buona dimestichezza con software CAD/CAM, competenze informatiche di livello intermedio e ottima conoscenza di Microsoft Word, Excel, Outlook e Power Point.
• Laurea o diploma di istruzione superiore pertinente oppure esperienza professionale equivalente.
• Siamo aperti a candidati con livelli di esperienza differenti: puoi avere alcuni anni di esperienza oppure una carriera consolidata nel settore.

Ciò che conta maggiormente è la tua conoscenza del mercato, la credibilità tecnica, le capacità comunicative e l’attitudine commerciale.

Formazione e supporto

Riceverai una formazione dedicata su Cabinet Vision attraverso un percorso che combinerà sessioni da remoto e in presenza, potenzialmente sia in Italia sia nel Regno Unito.

Sarai inoltre affiancato/a da un collega esperto che supporterà il tuo sviluppo professionale e parteciperà con te ai primi incontri con i clienti.

Sebbene Cabinet Vision sia un prodotto nuovo per il team italiano, lavorerai a stretto contatto con i colleghi che già supportano Alpha CAM in Italia e con il team EMEA dedicato a Cabinet Vision con sede nel Regno Unito.

Perché unirti a noi

Questa è un’opportunità unica per contribuire alla crescita di Cabinet Vision in uno dei principali mercati europei della lavorazione del legno.

Avrai un impatto concreto fin dal primo giorno, influenzando lo sviluppo del mercato italiano e contribuendo a costruire le basi di un futuro team locale.

Con la crescita del business, potranno inoltre aprirsi opportunità di ampliamento del ruolo e di assunzione di maggiori responsabilità, anche in ambito di leadership.