Commercial Account Manager

Questa posizione è stata progettata come 'Onsite' con l'aspettativa che lavorerai principalmente da un ufficio partner/clienti HPE.

Hewlett Packard Enterprise è l'azienda globale edge-to-cloud che avanza il modo in cui le persone vivono e lavorano. Aiutiamo le aziende a connettere, proteggere, analizzare e agire sui loro dati e applicazioni ovunque si trovino, dall'edge al cloud, in modo che possano trasformare le intuizioni in risultati alla velocità necessaria per prosperare nel mondo complesso di oggi.

Definizione della famiglia lavorativa: Serve come responsabile dell'account generale (punto di contatto unico) per numerosi grandi account nominati in un paese, territorio geografico e/o settore assegnato; comprende le principali sfide e requisiti aziendali e IT di un cliente e si concentra sul fornire valore al cliente, massimizzando al contempo il fatturato e il margine per l'azienda. Si specializza in una specialità di valore o volume (computer, server, storage, servizi, stampanti) con focus sulla crescita del business di base, soluzioni complesse e nuove opportunità di business. Gli account possono essere gestiti da remoto. È supportato principalmente da risorse di presales e vendite interne.

Definizione del livello di gestione: Applica conoscenze avanzate per risolvere problemi aziendali complessi ed è considerato un esperto in materia. Contribuisce frequentemente allo sviluppo di nuove idee e metodi. Lavora su problemi complessi dove l'analisi delle situazioni o dei dati richiede una valutazione approfondita di più fattori. Guida e/o fornisce competenze a team di progetto funzionali e può partecipare a iniziative cross-funzionali. Agisce come esperto fornendo direzione e guida ai miglioramenti dei processi e stabilendo politiche. Rappresenta frequentemente l'organizzazione verso clienti esterni.

Responsabilità:

• Costruisce opportunità di crescita utilizzando il processo di pianificazione degli account; gestisce attivamente il processo di pianificazione attraverso revisioni e aggiornamenti programmati.
• Trascorre molto tempo lavorando e sfruttando partner esterni per fornire vendite di soluzioni.
• Significativa percentuale di tempo trascorso direttamente con il cliente; interagisce con tutti i livelli, inclusi i più alti all'interno dell'organizzazione del cliente.
• Sviluppa un piano aziendale in collaborazione con il cliente.
• Applica tecniche di vendita consultiva per identificare e far avanzare opportunità che portano a una continua crescita redditizia per l'azienda.
• Mantiene un alto livello di fedeltà del cliente e costruisce fiducia e integrità.
• Responsabile per il raggiungimento/gestione di quote trimestrali, semestrali, annuali e/o margini.
• Inserisce tutte le opportunità nello strumento di pipeline e le aggiorna settimanalmente.
• Raccomanda e implementa pratiche di gestione della pipeline leader nel settore.
• Agisce come primo interfaccia per account internazionali in collaborazione con membri di team aziendali globali e locali.
• Identifica i requisiti del cliente, li abbina alle capacità dell'azienda e sceglie la rispettiva catena di approvvigionamento dell'azienda di conseguenza.

Requisiti di istruzione ed esperienza: Laurea universitaria o diploma di laurea. Conoscenza dettagliata dei principali tipi di clienti o clienti su determinati prodotti. Visto come esperto nell'azienda; ricercato da altri rappresentanti di vendita e/o manager di primo livello per input. Tipicamente 8-12 anni di esperienza come sopra. Esperienza nel settore richiesta. Esperienza in specialità di prodotto (computer, stampanti, server, storage).

Conoscenze e abilità: Buone capacità di leadership e competenze trasversali. Buone capacità di gestione del tempo. Ampia comprensione delle esigenze del cliente; applica soluzioni standard e creative per soddisfare tali esigenze. Capacità di coordinare più partner interni ed esterni a più livelli per fornire vendite di soluzioni appropriate. Eccellenti capacità di costruzione di relazioni con i clienti, lavorando a livello di gestione ed esecutivo. Intelligenza dell'organizzazione partner allineata con le competenze di gestione dei partner. Competenze avanzate di negoziazione e chiusura affari. Identifica e guida efficacemente le risorse dell'account per garantire una gestione coordinata ed efficiente dell'account e responsabilità per il raggiungimento dei risultati aziendali.

Cosa possiamo offrirti: Salute e benessere – Ci impegniamo a fornire ai nostri membri del team e ai loro cari un'ampia gamma di benefici che supportano il loro benessere fisico, finanziario ed emotivo. Sviluppo personale e professionale – Investiamo anche nella tua carriera perché più sei bravo, meglio siamo tutti. Abbiamo programmi specifici dedicati ad aiutarti a raggiungere qualsiasi obiettivo di carriera tu abbia. Inclusione incondizionata – Siamo incondizionatamente inclusivi nel modo in cui lavoriamo e celebriamo l'unicità individuale.

Hewlett Packard Enterprise è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Non discriminiamo sulla base di razza, genere o qualsiasi altra categoria protetta, e tutte le decisioni che prendiamo sono basate su qualifiche, merito e necessità aziendale.