In sintesi
- Mansioni: Assisti gli ospiti con un servizio personalizzato e di alta qualità .
- Azienda: Anantara Hotels and Resorts, leader nel lusso autentico.
- Benefit: Formazione completa, ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Unisciti a un team che valorizza ogni singolo membro.
- Perché questo lavoro: Entra in un ruolo affascinante nel super lusso dell'ospitalità .
- Qualifiche: Passione per il servizio e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 11.7 - 14.3 € per ora.
Unisciti ad Anantara Hotels and Resorts se desideri una carriera in un contesto che offre lusso autentico in alcune delle destinazioni più straordinarie e affascinanti del mondo. Potrai lavorare in luoghi che vanno dalla vivace Bangkok all’immensità del deserto arabico, dalle acque scintillanti dell’Oceano Indiano al ricco patrimonio culturale dell’Europa. Farai parte di un team che valorizza il carattere unico di ogni destinazione, mantenendo standard operativi di eccellenza e offrendo un servizio personalizzato e di alta qualità a ogni ospite.
Il butler è una delle figure dell’ospitalità di cui si parla oggi con maggiore frequenza. Un ruolo affascinante, dall’antico passato, che richiama quello dei maggiordomi delle grandi case aristocratiche dei secoli scorsi e che molti ritengono possa rappresentare il futuro dell’ospitalità vocata al super lusso.
Nel segmento super lusso, dove si punta a una personalizzazione dell’ospitalità quasi maniacale, un butler in grado di andare oltre la classica logica dei reparti può rivelarsi così una fondamentale risorsa multitasking, incaricata di gestire il servizio agli ospiti in ogni momento del loro soggiorno: dall’accoglienza, alla personalizzazione della suite, al servizio in camera di food & beverage, mantenimento del guardaroba, raccomandazioni, prenotazioni in città e molto altro.
- Conoscenza dell’Hotel e dei punti di interesse nelle vicinanze
- Anticipare le richieste degli ospiti, ed offrire assistenza e supporto con buone maniere e professionalitÃ
- Assicurarsi che gli standards vengano sempre mantenuti e seguiti
- Mantenere un buon rapporto di collaborazione con tutti i dipartimenti all’interno dell’hotel
- Comunicazione efficace e portamento ottimale, seguendo etiquette che definiscono il ruolo stesso
- Notevole importanza alla privacy e discrezione degli ospiti
- Mantenimento del guardaroba e bagaglio, seguendo regole e procedure di un Bespoke Butler service.
- Flessibilità ed interesse sincero nel voler stupire gli ospiti, donando loro la nostra cura ed attenzione, seguendo tecniche e criteri di un dedicated butler.
Il candidato ideale si vedrà coinvolto in un periodo di training ed affiancamento, seguito principalmente dal Chief Butler di Palazzo Naiadi. La formazione è necessaria per un ruolo così complesso, lo scopo è di poter dare tutti i strumenti e conoscenze, così da settare il profilo ad una performance ottimale.
Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.
Trainee Butler - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel datore di lavoro: Hesperia group
Lavorare presso NH Collection Venezia Grand Hotel Palazzo Dei Dogi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e raffinato, dove la passione per l'ospitalità si unisce a un forte spirito di squadra. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto di alta cucina, con un focus sulla formazione continua e il benessere dei nostri dipendenti. La nostra posizione nel cuore di Venezia offre un'esperienza unica, permettendo di lavorare in un'atmosfera storica e affascinante, ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Trainee Butler - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel
✨Sii presente nel tuo ambiente
Quando cerchi un tirocinio nell'ospitalità e ristorazione, è fondamentale farti vedere nella tua comunità . Partecipa a fiere locali, eventi gastronomici e raduni di settore. Conoscere persone di persona può fare la differenza e darti accesso a opportunità non pubblicizzate.
✨Candidati durante le stagioni di punta
Le ricerche di tirocinanti nel settore dell'ospitalità spesso coincidono con alti volumi di lavoro, come l'estate e le festività . Assicurati di candidarti durante queste stagioni e preparati a sfruttare le relative opportunità di lavoro. Non avere paura di contattare direttamente le strutture in cui desideri lavorare!
✨Usa le piattaforme giuste
Oltre a visitare i siti web di aziende nel settore, consulta portali specifici per l'ospitalità . Ci sono molti siti dedicati a tirocini nel campo della ristorazione dove puoi trovare posizioni aperte e colmare il gap tra le candidature e le assunzioni.
✨Presentati con un sorriso (e un buon CV!)
Quando ottieni un colloquio, assicurati di sfoggiare il tuo miglior sorriso! La tua personalità è fondamentale in questo settore, quindi preparati a interagire e mostrare il tuo entusiasmo. Inoltre, se hai un CV che evidenzi le tue capacità relazionali e la tua voglia di imparare, porta anche quello!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Trainee Butler - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua esperienza nel servizio clienti:Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, le esperienze nel servizio clienti sono fondamentali. Se hai avuto precedenti ruoli, anche brevi, in cui hai interagito con i clienti, assicurati di evidenziarli nel tuo CV. Ricorda che anche esperienze volontarie possono fare la differenza!
Mostra la tua passione per la ristorazione:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, non dimenticare di condividere la tua passione per il settore. Spiega perché desideri ottenere questo tirocinio con Hesperia group e quali sono i tuoi obiettivi di apprendimento. La tua motivazione può veramente risaltare e impressionare chi legge.
Usa un CV chiaro e ben strutturato:Un CV per un tirocinio nell'ospitalità deve essere semplice e diretto. Suddividi le informazioni in sezioni chiare, includendo la tua formazione, esperienze lavorative e competenze. Evita frasi troppo lunghe e puntati a risultati tangibili, come miglioramenti nella soddisfazione dei clienti.
Sii flessibile e disponibile:Fornisci informazioni chiare sulla tua disponibilità nel CV e nella lettera di motivazione. Gli orari nel settore possono variare, quindi specifica se sei disposto a lavorare durante i weekend e le festività . Questo può darti un vantaggio nel processo di selezione per il tirocinio con Hesperia group.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hesperia group
✨Conosci il tuo menù
Quando ti prepari per il colloquio, informati bene sui piatti e le specialità che offre Hesperia group. Essere in grado di parlare di ingredienti, metodi di preparazione e abbinamenti aiuterà a dimostrare la tua passione per l'ospitalità e la ristorazione.
✨Dimostra il tuo entusiasmo
Essendo un tirocinante, il tuo approccio motivato è fondamentale! Parla delle tue esperienze passate nel settore (anche se minime), dichiara cosa ti ispira e perché vuoi lavorare in un ambiente come quello di Hesperia group. Mostrare la tua voglia di imparare può fare la differenza!
✨Preparati a scenari pratici
Nei colloqui per il settore dell'ospitalità , potresti affrontare domande su situazioni pratiche. Fatti un'idea di come reagiresti a un cliente insoddisfatto o come gestiresti un giorno affollato. Questo tipo di preparazione dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide del lavoro.
✨Sfrutta il tuo lato creativo
Se hai un portfolio di progetti o esperienze in ambito gastronomico (magari ricette che hai creato o eventi che hai organizzato), preparati a condividerli! Anche se sei in fase di tirocinio, mostrare la tua creatività e le tue idee può colpire chi ti sta intervistando.
