In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti con un'esperienza personalizzata e racconta la storia del marchio.
- Azienda: Un'iconica boutique di lusso con una cultura inclusiva e dinamica.
- Benefit: Opportunità di crescita, ambiente stimolante e formazione continua.
- Altre informazioni: Unisciti a noi per un'avventura umana in un'azienda che valorizza la diversità.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un progetto retail centrato sulle persone e costruisci relazioni significative.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite e ottime capacità comunicative in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Il Sales Associate è incaricato di assistere i clienti attraverso un'esperienza personalizzata e memorabile, raccontando la storia del marchio e l'artigianato dei prodotti. Fornisce l'esperienza cliente più memorabile per sviluppare vendite e costruire relazioni durature con i clienti attraverso un'attenzione sincera e su misura, con la massima integrità.
Principali Responsabilità
- Consigliare e supportare i clienti su tutte le categorie di prodotto per soddisfare le esigenze dei clienti e garantire la più memorabile esperienza omnicanale;
- Essere un narratore, suggerendo e sorprendendo, offrendo qualità e coerenza nel servizio per sviluppare relazioni con i clienti e servizi di vendita;
- Supportare i clienti fornendo tutti i tipi di informazioni, comprese le suggerimenti per la cura post-vendita dei prodotti;
- Sviluppare e mantenere un portafoglio clienti attraverso una corretta scoperta del cliente e un'esperienza su misura per favorire la fedeltà e stabilire relazioni a lungo termine;
- Raccogliere e aggiornare i dati dei clienti, in conformità con la politica sulla privacy e le procedure aziendali;
- Giocare un ruolo attivo negli eventi e nelle animazioni dei clienti quando necessario;
- Costruire una solida conoscenza del prodotto, rimanendo aggiornati su novità, prezzi e disponibilità di stock.
Profilo
- Laurea preferibilmente, ma non obbligatoria, con focus su moda/linguistica;
- Fluenza in italiano e inglese. Una terza lingua sarà considerata un vantaggio;
- Esperienza professionale: esperienza nella vendita diretta ai clienti, preferibilmente in una boutique di beni di lusso;
- Competente con Excel / strumenti IT;
- Professionalità, entusiasmo, dinamismo, facilità di integrazione e lavoro di squadra completano il profilo.
Hermès cerca persone positive e appassionate che possiedano i seguenti requisiti:
- Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione, con un orientamento al servizio clienti;
- Mentalità da team player per costruire relazioni significative e capacità di lavorare autonomamente;
- Disponibilità, flessibilità e dinamismo per funzionare in un ambiente ad alta intensità;
- Determinato a far parte di un progetto retail incentrato sulle persone, per il quale è richiesta vocazione per i valori umani, passione e un forte senso estetico.
In Hermès, la diversità di esperienze e prospettive crea un ambiente di lavoro migliore, valorizziamo, assicuriamo e crediamo nell'uguaglianza di genere, accogliendo individui di tutti i background. Unisciti all'avventura umana di Hermès!
Sales Associate Temporary - Boutique Bologna datore di lavoro: Hermès
Hermès è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Bologna, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze. La cultura aziendale si basa su valori umani e sull'attenzione al cliente, permettendo ai Sales Associate di creare esperienze memorabili per i clienti, mentre lavorano in un team affiatato e dinamico. Inoltre, l'impegno di Hermès per la diversità e l'uguaglianza di genere rende l'azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore del lusso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Associate Temporary - Boutique Bologna
✨Sfrutta le Fiere del Settore
Le fiere e gli eventi di networking sono una miniera d'oro per chi cerca ruoli temporanei nel settore vendite e sviluppo commerciale. Partecipare a questi eventi ti permette di fare networking direttamente con aziende come Hermès e di presentare le tue abilità faccia a faccia.
✨Usa i Gruppi di Facebook e LinkedIn
Unisciti a gruppi su Facebook e LinkedIn dedicati alle vendite e al marketing. Questi spazi spesso condividono opportunità di lavoro temporaneo e ti permettono di connetterti con professionisti del settore. Non aver paura di interagire e di farti notare!
✨Contatta le Agenzie di Lavoro Temporaneo
Le agenzie di lavoro possono avere risorse preziose e accesso a posizioni temporanee nel settore vendite. Una chiacchierata con un recruiter può aprire porte che non avresti mai considerato. Fai sapere che sei pronto a lavorare e che stai cercando attivamente!
✨Calcola i Tuoi Obiettivi di Vendita
Quando parli con potenziali datori di lavoro come Hermès, condividi i tuoi obiettivi di vendita passati. Mostrare risultati concreti, anche se a breve termine, può distinguerti dagli altri candidati per ruoli temporanei. Fai brillare i tuoi successi!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Associate Temporary - Boutique Bologna
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Rifletti sulle tue esperienze pregresse:Quando scrivi il tuo CV per una posizione nel vendite e sviluppo commerciale, metti in luce le tue esperienze pregresse in vendite, contatto con i clienti o gestione di relazioni. Se hai ottenuto risultati misurabili, come un aumento delle vendite, includili! Questo dimostra il tuo impatto concreto.
Mostra la tua proattività:Per un ruolo temporaneo, è fondamentale far capire nella lettera di presentazione che sei una persona proattiva e capace di adattarsi rapidamente. Fai riferimento ad esperienze passate dove hai preso l’iniziativa o hai raggiunto obiettivi in situazioni simili. Questo può fare una grande differenza per un datore di lavoro che cerca qualcuno che possa inserirsi subito nel team.
Fai uso di un linguaggio persuasivo:In un’applicazione per vendite, il tuo modo di scrivere deve rispecchiare la tua abilità nel persuadere. Utilizza un linguaggio chiaro e convincente per mostrarci come i tuoi punti di forza possono portare valore a Hermès. Non aver paura di venderti un po’!
Porta il tuo entusiasmo:Essendo un lavoro temporaneo, è importante trasmettere il tuo entusiasmo non solo per il ruolo, ma anche per l'industria delle vendite. Esprimi nella tua lettera di presentazione perché sei appassionato di questo campo e come vedi questa opportunità come un trampolino per altre esperienze future.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hermès
✨Preparati a dimostrare le tue abilità relazionali
Nel mondo delle vendite, le abilità relazionali sono fondamentali. Prepara esempi concreti di come hai costruito rapporti con clienti passati o come hai gestito situazioni difficili. Ricorda, Hermès vuole vedere che sei in grado di stabilire un legame e trovare soluzioni.
✨Conosci il prodotto e il mercato
Fai un’analisi approfondita dei prodotti o servizi che Hermès offre e del mercato di riferimento. Mostrare di avere una buona comprensione del settore può darti un grande vantaggio e dimostrare il tuo impegno e interesse per il ruolo.
✨Sii pronto per domande situazionali
In un colloquio per una posizione temporanea nelle vendite, potresti affrontare domande situazionali su come reagiresti in determinate situazioni con i clienti. Pensa a casi pratici da condividere che mettano in luce la tua capacità di problem solving e resilienza.
✨Mostra la tua flessibilità come freelance
Essendo un'opportunità temporanea, è importante sottolineare la tua flessibilità e disponibilità. Preparati a discutere della tua capacità di adattarti rapidamente ai cambiamenti e di come gestisci le tue priorità per garantire risultati concreti per Hermès.
