In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e supporta il team per un'esperienza di acquisto eccezionale.
- Azienda: Un prestigioso marchio di moda con una cultura inclusiva e dinamica.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e creativo.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro ad alta energia con focus su valori umani e diversità.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per vivere la moda di lusso e costruire relazioni significative.
- Qualifiche: Laurea in lingue o moda, fluente in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
GENERAL ROLE
The Sales Associate Intern will be in charge of providing a warm welcome to the clients and assisting the Store Team to ensure the best customer experience in line with Hermès standards of excellence.
The Intern will rapidly gain an understanding of retail fashion luxury industry and how an important Boutique is daily organized.
- MAIN RESPONSIBILITIES
- Welcome clients with a warm and hospitable greeting;
- Be a storyteller, suggesting and surprising, delivering quality and consistency of service to develop client relationships and sales services;
- Build strong relationships with customers, listening and identifying their needs, ensuring that each one receives an excellent and professional service;
- Introduction of sales techniques whilst delivering quality and consistency of service including identifying customers’ needs, and developing client relationships;
- Support customers providing all type of information, including aftersales product care suggestions;
- Support the Store team in product research;
- Effect replenishment of products in every area, maintaining an organized environment;
- Packaging and preparing product deliveries for all Métiers.
- PROFILE
- Bachelor’s degree preferably with a linguistic or fashion/luxury focus;
- Fluency in Italian and English. A third language will be considered an advantage;
- Proficient with Excel / IT tools;
- Willing to work with expected full-time working hours;
- Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
- Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
- Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
- Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
- Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
- Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Sales Associate Internship - Boutique Padova datore di lavoro: Hermès
Hermès è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e sviluppare le proprie competenze nel settore del lusso. La cultura aziendale si basa su valori umani e sull'eccellenza, promuovendo relazioni significative tra colleghi e clienti, mentre le opportunità di formazione e sviluppo personale sono incoraggiate per garantire una carriera gratificante. Inoltre, lavorare in una delle boutique più prestigiose del mondo offre l'opportunità di essere parte di un marchio iconico con una lunga storia di artigianato e innovazione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Associate Internship - Boutique Padova
✨Sfrutta i Canali di Networking
Per chi cerca uno stage nel settore vendite e sviluppo commerciale, i canali di networking sono fondamentali! Partecipa a fiere commerciali locali e eventi di networking dedicati, dove puoi conoscere professionisti del settore e potenziali datori di lavoro come Hermès.
✨Impegnati in Attività di Volontariato
Molte aziende, inclusa Hermès, apprezzano il lavoro di volontariato come segno di proattività e passione. Coinvolgerti in iniziative o progetti che riguardano il settore vendite può farti notare e darti esperienze da condividere nel tuo colloquio.
✨Utilizza i Servizi di Carriera Universitaria
Non dimenticare di sfruttare i servizi di carriera offerti dalla tua università. Spesso, hanno collegamenti con aziende come Hermès che cercano stagisti e possono fornire raccomandazioni centrali per il tuo percorso di crescita professionale.
✨Candidati Attraverso il Nostro Sito
Assicurati di controllare il nostro sito per le opportunità di stage con Hermès. Non limitarti a cercare su altre piattaforme: il nostro portale potrebbe offrirti occasioni esclusive, e vogliamo che tu possa candidarti direttamente da lì!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Associate Internship - Boutique Padova
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo spirito commerciale!:Nel tuo CV e nella lettera di presentazione, metti in evidenza le esperienze che dimostrano il tuo interesse per il mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Anche se sei alle prime armi, qualsiasi esperienza in cui hai mostrato abilità relazionali o di persuasione può fare la differenza!
Progetti e contributi personali:Se hai partecipato a progetti di gruppo, club universitari o iniziative di fundraising, non dimenticare di menzionarli! Questi dimostrano la tua capacità di lavorare in team e di avere un approccio proattivo, caratteristiche fondamentali per un intern nel campo delle vendite.
Adatta la tua lettera di motivazione:In una posizione di stage, è cruciale mostrare la tua voglia di imparare. Parla di come sei entusiasta di acquisire nuove competenze nel settore delle vendite e di come pensi di poter contribuire a Hermès. Collega la tua motivazione alle attività e ai valori dell'azienda!
Cerca referenze o testimonianze:Se hai un professore o un precedente datore di lavoro che può parlare delle tue abilità relazionali e della tua attitudine, non esitare a chiedere una referenza! Le raccomandazioni possono aggiungere un tocco personale e dimostrare che sei apprezzato anche da chi ti ha già conosciuto.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hermès
✨Conosci i tuoi KPI!
In un colloquio per un internship nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale mostrare di conoscere i principali indicatori chiave di prestazione (KPI). Assicurati di essere pronto a discutere di metriche come il tasso di conversione o il valore medio dell'ordine e come questi influiscano sulle strategie di vendita.
✨Preparati a discussioni pratiche
Aspettati di affrontare situazioni pratiche o case studies durante il colloquio. Potrebbero chiederti di simulare una vendita o di presentare una strategia per migliorare le vendite di un prodotto esistente. Fai pratica con scenari di vendita comuni in modo da sentirti a tuo agio nel dimostrare le tue abilità.
✨Metti in mostra le tue soft skills
Nel nostro settore, le soft skills sono altrettanto importanti delle competenze tecniche. Durante l'intervista, assicurati di evidenziare la tua capacità di comunicare, lavorare in team e resistere allo stress. Porta esempi concreti di come hai gestito relazioni con i clienti o situazioni difficili in passato.
✨Passione per il prodotto
Fai sapere agli intervistatori di Hermès quanto sei entusiasta del loro prodotto o servizio. Essere appassionati può fare la differenza in un settore competitivo come quello delle vendite. Prepara qualche commento personale che dimostri che hai fatto i compiti e sei genuinamente interessato a ciò che fanno.
