Permanent Client Service & Back-Office Specialist

Permanent Client Service & Back-Office Specialist

Full-Time Smart working non possibile
H

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci le chiamate dei clienti e supporta gli ordini con precisione.
  • Azienda: Multinazionale leader con sede a Milano.
  • Benefit: Stipendio competitivo di €33.000 e buono pasto di €10.
  • Altre informazioni: Posizione permanente, full-time, senza smart working.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
  • Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità di problem-solving.
A major multinational company in Milan is seeking a Customer Service Specialist. This position involves handling customer calls, assisting with orders, and managing data entry. Ideal candidates will have a high school diploma or equivalent and strong problem-solving skills. Proficiency in advanced English is essential, and knowledge of SAP is a plus. The role is permanent, full-time, with a gross annual salary of €33,000 plus a €10 meal voucher. Smart working is not offered. #J-18808-Ljbffr

Permanent Client Service & Back-Office Specialist datore di lavoro: Herbrooks Consulting S.r.l

Lavorare in questa multinazionale a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove il servizio al cliente è al centro della missione aziendale. Offriamo opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo, che include un buono pasto di €10 al giorno. La nostra cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire al successo del team.

H

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Herbrooks Consulting S.r.l

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Permanent Client Service & Back-Office Specialist

Conosci il settore dell'assistenza clienti

Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!

Preparati per le interviste pratiche

Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!

Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore

Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.

Invia la tua candidatura su Herbrooks Consulting S.r.l

Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Herbrooks Consulting S.r.l. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Permanent Client Service & Back-Office Specialist

Problem-Solving Skills
Customer Service
Data Entry
Proficiency in English
Knowledge of SAP
Communication Skills
Attention to Detail

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Permanent Client Service & Back-Office Specialist qui da Herbrooks Consulting S.r.l!

Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.

Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!

Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Herbrooks Consulting S.r.l. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Herbrooks Consulting S.r.l

Mostra le tue abilità comunicative

Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.

Preparati per domande di scenari pratici

Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!

Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate

Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!

Focalizzati sulla tua motivazione

È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Herbrooks Consulting S.r.l che sei pronto per un impegno a lungo termine!