In sintesi
- Mansioni: Supporta l'amministrazione di Microsoft 365 e infrastrutture tecnologiche innovative.
- Azienda: Gruppo Helkin, leader nel settore educativo e turistico.
- Benefit: Salario competitivo, buoni pasto e opportunità di smart working.
- Altre informazioni: Formazione continua su cloud, AI e strumenti digitali.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in un ambiente dinamico con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: 1-3 anni di esperienza IT e voglia di imparare.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 37000 € per anno.
CHI SIAMO
Gruppo Helkin è un operatore verticale integrato per il mondo della scuola, composto da realtà complementari che coprono l’intera filiera dei servizi didattici e turistici.
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell’area Organizzazione & IT, a supporto della rapida crescita del gruppo, che integra formazione scolastica, didattica digitale ed esperienze formative internazionali. È un’ottima opportunità di crescita per una persona junior/mid che voglia costruire un percorso solido in ambito IT, a contatto con tecnologie e settori diversi.
COSA FARAI
- Supportare l’amministrazione e l’ottimizzazione dell’ambiente Microsoft 365 del gruppo — utenti, licenze, Exchange, SharePoint, Teams — garantendo sicurezza e continuità operativa per tutte le entità.
- Supportare l’infrastruttura tecnologica di ScuolaLab: piattaforma cloud-based multilingue per corsi STEM, laboratori digitali immersivi e contenuti in collaborazione attiva in classe.
- Supportare l’adozione degli strumenti di intelligenza artificiale — Copilot e Claude — e la governance delle piattaforme SaaS: HubSpot, Monday.com, Make, Brevo e Canva.
- Supportare la gestione dei gestionali core — AVES by Datagest e connessioni API ai GDS con Partner Solution (Amadeus, Sabre, Travelport).
- Contribuire alla gestione della struttura dati dei 7 siti web multibrand del gruppo e delle infrastrutture VR/AR di Hincarinia, gestire Active Directory, policy di sistema, backup e GCS/Inventory.
- Supportare il rapporto con i fornitori IT (contratti, SLA, valutazione nuove soluzioni) e la supervisione delle attività di assistenza da vendor e partner tecnologici.
- Fare da tramite tecnico tra i fornitori esterni di sviluppo web e i reparti interni, aiutando a tradurre le esigenze operative in specifiche tecniche.
IL NOSTRO STACK TECNOLOGICO
Gli strumenti su cui lavorerai ogni giorno:
- INFRASTRUTTURA & PRODUTTIVITÀ: Microsoft 365, Microsoft Intune, OCSInventory, VMware / Hyper-V.
- INTELLIGENZA ARTIFICIALE: Microsoft Copilot, Claude (Anthropic).
- EDTECH — SCUOLALAB: Piattaforma STEM, Lab Digitali Immersivi, Contenuti Inclusivi.
- GESTIONALE TRAVEL & GDS: AVES by Datagest, Partner Solution, GDS/CRS.
- CRM, AUTOMATION & MARKETING: HubSpot, Monday.com, Make, Brevo, Canva.
- WEB & INNOVAZIONE: 7 siti web, WordPress, Umbraco, VR / AR / Visori.
REQUISITI TECNICI
- Sistemi operativi — Windows / Linux (conoscenza di base).
- Virtualizzazione — VMware / Hyper-V (nozioni di base).
- Cloud & Endpoint — Microsoft 365 + Intune.
- Sicurezza e reti — Nozioni di base su firewall e protocolli di rete.
- Asset management — Interesse/attitudine all’uso di strumenti come OCSInventory.
DATA & REPORTING
- Microsoft Excel — Buona conoscenza di fogli di calcolo.
- Power Query — Gradita, non indispensabile.
Cerchiamo una persona con 1-3 anni di esperienza in ambito IT (system administration, help desk o supporto tecnico), con voglia di crescere e di lavorare a contatto con tool e piattaforme diverse ogni giorno.
REQUISITI PREFERENZIALI (NON VINCOLANTI)
- ESPERIENZA NEL SETTORE TRAVEL E/O EDTECH — Non è un requisito vincolante: valutiamo con interesse anche candidati con background IT generalista, privo di esperienza specifica nel settore travel o EdTech.
- MICROSOFT POWER PLATFORM — Un plus la conoscenza, anche di base, della Microsoft Power Platform.
- SCRIPTING E PIATTAFORME WEB — Un plus la conoscenza, anche base, di linguaggi web e CMS per la gestione dei 7 siti multibrand del gruppo.
TEAM E CONTESTO
Lavorerai all’interno del gruppo Organizzazione & IT, in coordinamento con il Managing Executive Director e a supporto di tutte le entità del gruppo.
COSA OFFRIAMO
- Inserimento in un contesto in forte crescita con opportunità di sviluppo professionale.
- Formazione continua su tecnologie cloud, AI e strumenti digitali.
- RAL: 35.000 – 37.000 € lordi annui, in base a esperienza e competenze.
- Tipologia contratto: tempo indeterminato, CCNL Turismo.
- Benefit: buoni pasto.
- Smart working / flessibilità: possibilità di smart working.
SEDE E AMBITO OPERATIVO
La posizione è basata presso la sede centrale di Milano. Il candidato opererà a supporto di tutte le entità del gruppo.
COME CANDIDARSI
Invia il tuo CV e una lettera di presentazione a: Scadenza candidature: 20 settembre.
IT ADMINISTRATOR (JUNIOR/MID) datore di lavoro: Helkin S.r.l
Il Gruppo Helkin è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e in rapida crescita nel settore dell'IT, con sede a Milano. I dipendenti beneficiano di opportunità di formazione continua su tecnologie all'avanguardia come il cloud e l'intelligenza artificiale, oltre a un forte supporto per la crescita professionale. La cultura aziendale promuove la flessibilità e il lavoro smart, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire a progetti innovativi nel campo dell'educazione e del turismo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT ADMINISTRATOR (JUNIOR/MID)
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Helkin S.r.l. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT ADMINISTRATOR (JUNIOR/MID) da Helkin S.r.l.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Helkin S.r.l, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Helkin S.r.l e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT ADMINISTRATOR (JUNIOR/MID)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Helkin S.r.l, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Helkin S.r.l.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Helkin S.r.l un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Helkin S.r.l
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Helkin S.r.l. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
