In sintesi
- Mansioni: Gestisci servizi e sistemi applicativi complessi, collaborando con team di sviluppo e business.
- Azienda: Gruppo assicurativo di rilievo con focus su impatto e qualità del servizio.
- Benefit: Orari flessibili, lavoro ibrido, welfare e formazione tecnica strutturata.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a soluzioni robuste in un contesto globale e dinamico.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 5 anni in SQL Server e gestione operativa di ticket.
La retribuzione prevista è compresa tra 59400 - 72600 € per anno.
Overview
In questa posizione ti occupi della gestione operativa dei servizi e dell’intervento tecnico su sistemi applicativi complessi.
Lavorerai a stretto contatto con development e stakeholder di business per garantire continuità operativa e rilascio controllato delle nuove versioni.
Il ruolo combina supporto agli utenti, diagnosi tecnica e gestione del ciclo di vita delle release in un contesto globale.
Un’opportunità per contribuire a soluzioni robuste in un gruppo assicurativo di rilievo, con focus su impatto e qualità del servizio.
- Retribuzione / Benefits
- orari flessibili
- lavoro ibrido (2 giorni smart working)
- welfare
- formazione tecnica strutturata (certificazione)
- Responsabilità
- Intervenire sulle segnalazioni tecniche, analizzare issue, contribuire alla risoluzione, chiudere i ticket e comunicare agli utenti coinvolti
- Eseguire analisi su sistemi applicativi e database per diagnosi, cause radici e azioni correttive/preventive
- Monitorare lo stato dei servizi e governare il ciclo di vita delle release, definendo impatti e pianificazione con sviluppo e business
- Requisiti fondamentali
- Esperienza di almeno 5 anni in SQL Server (query, viste, stored procedure, JOB)
- Gestione operativa di ticket (incident, problem, change)
- Capacità di leggere log applicativi e di sistema, dashboard di monitoraggio e strumenti APM
- Buona conoscenza della lingua inglese
- SQL Server (query, viste, stored procedures, JOB)
- Logging e analisi di log
- Dashboard di monitoraggio
- APM tools
- Service Now
- JIRA
Application Specialist | Settore Assicurativo datore di lavoro: Hays
Lavorare come Ingegnere Meccatronico a Modena offre l'opportunità di essere parte di progetti innovativi nel settore automobilistico, collaborando con team globali e fornitori leader. La nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso esperienze pratiche e sfide stimolanti, mentre il lavoro in un ambiente prestigioso garantisce un'esperienza gratificante e significativa. Offriamo un contratto freelance con accesso a strumenti all'avanguardia e un supporto continuo per lo sviluppo delle competenze.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Application Specialist | Settore Assicurativo
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di Hays.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di Hays.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Application Specialist | Settore Assicurativo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per Hays. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hays
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con Hays.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a Hays perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
