In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e guidarli nelle loro scelte di acquisto.
- Azienda: Hard Rock Cafe, un ambiente dinamico e coinvolgente.
- Benefit: Pacchetto di benefici completo per il benessere dei dipendenti.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita in un ambiente frenetico.
- Perché questo lavoro: Diventa parte di un team che crea esperienze indimenticabili per i clienti.
- Qualifiche: Devi avere almeno 18 anni e una mentalità positiva.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
I membri del nostro team sono la chiave del successo della nostra azienda e la loro salute e benessere, così come quelli delle loro famiglie, sono molto importanti per noi. Offriamo un pacchetto di benefici completo che consente ai membri del nostro team di rimanere in salute, pianificare il loro futuro e mantenere un sano equilibrio tra vita lavorativa e privata. I benefici possono variare in base allo stato occupazionale. Per vedere l'elenco completo dei benefici per i membri del team, visita il nostro sito di carriera.
Descrizione del lavoro:
L'Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell'ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, curatore di memorabilia e musicista (dritto al cuore).
Le funzioni di base dell'Addetto alle Vendite comprendono:
- Dare il benvenuto ai clienti
- Rispondere alle domande - in modo accurato ed educato
- Rispondere al telefono
- Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point-of-sale
- Maneggiare denaro contante e altre forme di pagamento
- Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti
- Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi
- Dar prova di un'impeccabile conoscenza del prodotto
- Comprendere le necessità dei clienti - coinvolgendoli in una conversazione a tu-per-tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti
- Vendere con abilità - utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie)
- Mantenere il negozio pulito e ordinato
- Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti - tramite inventario
- Esporre gli articoli di vendita - tramite i modelli espositivi standard HRC
- Curare l'apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi - pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l'aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc.
- Assicurare il pieno soddisfacimento di ciascun cliente
- Dare vita a ricordi indimenticabili
- Intrattenere gli ospiti facendone dei "Raving Fans".
I requisiti per questo lavoro comprendono:
- Avere almeno 18 anni
- Adempiere compiti che richiedono di piegarsi e alzarsi
- Sollevare scatole che possono pesare fino a 13,60 Kg per ricevere/spostare la merce
- Stare in piedi per più di 8 ore
- Mantenere una bella presenza (“having a plan”)
- Conformarsi alle direttive in materia di uniforme
- Mettere in pratica le direttive in materia di salute e sicurezza
- Riciclare i prodotti, ove possibile
- Rimanere calmo nell'ambito di un'atmosfera frenetica e movimentata
- Dar prova di un alto livello di organizzazione, cura per il dettagli e sense-of-urgency
- Mostrare un atteggiamento positivo e amichevole nei confronti degli ospiti
- Farsi portatore dei 5 valori chiave e obiettivi di HRC
Il Tuo Cafe potrebbe eseguire una formazione incrociata dell'Addetto alle Vendite con il Responsabile Accoglienza. Per avere maggiori dettagli consulta il profilo professionale del Responsabile Accoglienza.
Retail Sales Associate datore di lavoro: Hard Rock International
Lavorare presso Hard Rock Cafe a Firenze significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni membro del team è fondamentale per il successo dell'azienda. Offriamo un pacchetto di benefici completo che promuove la salute e il benessere dei nostri dipendenti, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Inoltre, i nostri collaboratori hanno l'opportunità di crescere professionalmente in un contesto che celebra la musica e la cultura, rendendo ogni giorno un'esperienza unica e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hard Rock International
