In sintesi
- Mansioni: Gestisci e migliora il sistema operativo del terminale per operazioni sicure ed efficienti.
- Azienda: HHLA PLT Italy, leader nel settore della logistica e dei trasporti.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, ambiente dinamico e inclusivo.
- Altre informazioni: Cultura aziendale che celebra la diversità e promuove l'inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un terminale innovativo e in continua evoluzione.
- Qualifiche: Laurea in informatica o esperienza equivalente, 5 anni in sistemi operativi terminali.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
The new Multipurpose Terminal in the Port of Trieste for Container, Ro Ro, General Cargo and Project Cargo.
The terminal, located in the heart of the Adriatic, is to accommodate growing demand and to become the future interchange platform between sea and rail on the intersection of Baltic, Adriatic and Mediterranean railway.
TOS Admin Manager
Trieste, Via degli Alti Forni snc.
HHLA PLT Italy S. r. l.
- Transport/Logistics/Container Handling
- Purpose of the job
The TOS Admin Manager is responsible for the administration, configuration, support, and continuous improvement of the Terminal Operating System (TOS), ensuring it supports safe, efficient, and reliable terminal operations.
The role acts as the business owner of the TOS, translating operational requirements into system solutions while ensuring data quality, system stability, and alignment with terminal business processes.
Working closely with Operations, Planning, Commercial, Finance, IT, and the TOS vendor, the TOS Admin Manager supports system enhancements, digitalization initiatives, and continuous process improvement.
- Organizational Scope
- TOS Administration
- Administer and maintain the Terminal Operating System.
- Manage system configuration, master data, and user access.
- Ensure system availability, data integrity, and configuration control.
- Maintain system documentation and configuration records.
- Business Support
- Translate business requirements into TOS solutions.
- Support Operations, Planning, Gate, Yard, Rail, Vessel, Cargo Control, and Billing users.
- Analyse system issues and coordinate corrective actions.
- Ensure business processes remain aligned with TOS functionality.
- Projects & Continuous Improvement
- Support TOS implementation and upgrade projects.
- Coordinate User Acceptance Testing (UAT).
- Validate new functionality before production release.
- Identify opportunities for automation and process improvement.
- Systems Integration
- Coordinate interfaces between the TOS and external systems, including ERP, PCS, Customs, OCR, VBS, GOS, Business Intelligence, and Port Authority systems.
- Monitor interface performance and coordinate issue resolution with IT and vendors.
- Vendor & Stakeholder Management
- Act as the primary business contact for the TOS vendor.
- Coordinate system enhancements and issue resolution.
- Monitor vendor performance and support service improvements.
- Reporting & Training
- Ensure operational data accuracy and KPI reporting.
- Develop user documentation and operating procedures.
- Train users and promote TOS best practices.
- Support change management and user adoption.
- Authority
- Approve TOS configuration changes.
- Manage user roles and permissions.
- Prioritize business enhancement requests.
- Escalate business-critical system issues.
- Coordinate vendor support for major incidents.
- Key Performance Measures
- System availability
- Data accuracy
- Incident resolution time
- User satisfaction
- Interface availability
- Change implementation success
- Master data quality
- TOS utilization
- Vendor SLA performance
Requirements
Education & Experience
- Bachelor’s degree in computer science, Engineering, Logistics, Information Systems, Operations Management, or equivalent experience.
- Minimum 5 years of experience with Terminal Operating Systems in container or Ro-Ro terminals.
- Experience in TOS administration, implementation, or business systems.
- Experience with Navis N4, Cyber Logitec, SPARCS, CATOS, Tideworks, or similar TOS platforms.
- Experience supporting TOS implementation projects is an advantage.
- Technical Skills & Knowledge
- Advanced knowledge of Terminal Operating Systems.
- Business process mapping and workflow design.
- Master data and user administration.
- System interfaces and API concepts.
- SQL and database fundamentals.
- User Acceptance Testing (UAT).
- Change and release management.
- Good understanding of terminal operations, including gate, yard, vessel, rail, cargo control, billing, customs, and IMDG processes.
- Behavioural Competencies Required
- Strategic Thinking: Able to anticipate operational needs and develop long‑term planning strategies.
- Leadership: Inspires, guides, and develops a diverse planning and documentation team.
- Communication: Clear, confident communicator with internal teams, customers, and external stakeholders.
- Problem‑Solving: Strong ability to resolve complex operational challenges under pressure.
- Decision‑Making: Makes timely, informed decisions in dynamic and high‑pressure environments.
- Collaboration: Works effectively across departments to ensure seamless operational execution.
- Adaptability: Able to adjust strategies quickly in response to operational changes or disruptions.
- Attention to Detail: Ensures accuracy in planning outputs and documentation.
- Language Requirements
- Fluent written and spoken Italian.
- Fluent written and spoken English.
- Other Requirements
- Availability to support major operational incidents and system go-live activities when required.
- Availability for overtime and emergency call‑out when required.
- Valid EU work permit.
HHLA PLT Italy is part of HHLA Group, with over 6 400 employees worldwide.
Success means different things to different people.
Therefore, we try to make it possible for each employee working for us to be successful in their own way and develop professionally in accordance with our corporate goals.
This job description may not be inclusive of all assigned duties, responsibilities, or aspects of the job described and may be amended at any time at the sole discretion of the Employer.
HHLA-PLT is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Candidates’ data will be treated in accordance with General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
TOS Admin Manager datore di lavoro: Hamburger Hafen und Logistik AG
HHLA PLT Italy offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore del Porto di Trieste, dove i dipendenti possono contribuire a progetti innovativi nel settore della logistica e del trasporto. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la diversità, l'azienda promuove una cultura collaborativa che valorizza le idee e le competenze di ogni membro del team, garantendo un supporto continuo per lo sviluppo delle carriere.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Hamburger Hafen und Logistik AG
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere TOS Admin Manager
✨Fai un giro nei centri logistici
Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.
✨Ottieni visibilità su piattaforme del settore
Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!
✨Sfrutta i contatti universitari
Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.
✨Visita il nostro sito per trovare opportunità
Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Hamburger Hafen und Logistik AG. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come TOS Admin Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.
Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Hamburger Hafen und Logistik AG a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.
Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Hamburger Hafen und Logistik AG e ai loro obiettivi.
Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Hamburger Hafen und Logistik AG. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Hamburger Hafen und Logistik AG
✨Studia i principali strumenti di gestione
Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!
✨Preparati per le domande tecniche
Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!
✨Evidenzia la tua capacità di lavorare in team
In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.
✨Conosci il mercato e le tendenze
Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Hamburger Hafen und Logistik AG e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.
