In sintesi
- Mansioni: Analizza e traduci i requisiti aziendali in soluzioni innovative per il team Aftersales.
- Azienda: Un'azienda innovativa in crescita con una cultura collaborativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, mensa gratuita e smart working.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team dinamico e contribuisci a trasformazioni digitali significative.
- Qualifiche: Esperienza in processi post-vendita e competenze in gestione progetti.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 50000 € per anno.
La sfida
Un'opportunità entusiasmante è emersa per contribuire a Haier Europe. L'azienda è in un percorso per raggiungere obiettivi di crescita e leadership ambiziosi nella regione, e stiamo cercando qualcuno appassionato, proattivo, autonomo e motivato a unirsi a un team di individui aperti di mente. Cerchiamo qualcuno che incarni i comportamenti fondamentali dell'azienda, basati sul nostro modello Own It: Zero Distance, Agility, Entrepreneurship, Ecosystem e Build Trust. Un vero agente di cambiamento che agisce con integrità, collabora oltre i confini, si adatta rapidamente, prende iniziativa e mantiene gli utenti al centro, promuovendo un ambiente aperto, innovativo e ad alte prestazioni.
Cosa farai
La Digital Technology accompagna il dipartimento Aftersales all'interno del team Commercial durante una significativa trasformazione, anticipando e traducendo le loro esigenze aziendali in soluzioni evolute e innovative per processi e sistemi. In qualità di DT Business Analyst Commercial per Aftersales, lavorerai con il DT Business Partner pertinente e le parti interessate aziendali, fungendo anche da project manager nell'implementazione di tutte le modifiche e miglioramenti concordati nelle applicazioni esistenti e future. Promuoverai l'analisi dell'efficienza aziendale e proporrai progetti di digitalizzazione. Coordinerai e guiderai tutte le parti interessate aziendali e collaborerai con altri membri del team DT, al fine di completare tutte le fasi della trasformazione digitale in modo tempestivo, economico e impeccabile, garantendo sempre operazioni continue e risultati di alta qualità.
In questo ruolo sarai responsabile per:
- Raccogliere e analizzare i requisiti aziendali.
- Supportare gli utenti nella formalizzazione dei requisiti, nell'indirizzare le soluzioni e nel progettare i processi dal punto di vista DT.
- Gestire e guidare compiti specifici o flussi all'interno di un progetto, raccogliendo requisiti, identificando fasi ed elementi, monitorando il progresso delle attività, formando e supportando le operazioni di produzione giorno per giorno.
- Supportare gli utenti nelle attività di progetto e nei test di nuove funzionalità e miglioramenti.
- Interagire con altre aree di DT per consegnare con successo una gamma di soluzioni.
- Interagire con terze parti/fornitori, convalidando le soluzioni proposte e monitorando la pianificazione delle attività, i costi associati e le scadenze.
Cosa ti serve per avere successo
Devi avere:
- Esperienza applicativa comprovata o conoscenza dei principali processi di post-vendita, preferibilmente nel settore degli elettrodomestici.
- Conoscenza di base del processo E2E della supply chain nelle vendite e nella logistica inversa.
- Conoscenza del modello di pricing nei canali B2B/B2C.
Istruzione:
Laurea in Ingegneria Gestionale o Informatica.
Esperienza professionale:
Solida esperienza professionale (minimo 4/5 anni) in una posizione simile in aziende multinazionali o in società di consulenza; preferibilmente in settori con alta complessità industriale e con un ambiente tecnologico informatico avanzato e articolato.
Lingua:
Fluente in italiano e inglese richiesto.
Competenze Soft & Tecniche
- Capacità di rispettare le scadenze, gestire e dare priorità alle richieste.
- Pensatore creativo e analitico con buone capacità di problem-solving.
- Facilità nell'instaurare relazioni interpersonali e abilità comunicative.
- Attitudine all'auto-inizio.
- Comodità nel lavorare in piccoli e grandi team.
- Flessibilità nell'adattare le priorità quando le esigenze aziendali cambiano.
- Esperienza comprovata nell'uso/implementazione front-end come CRM (preferibilmente Salesforce), portali B2B, B2C o anche in applicazioni personalizzate in generale.
- Conoscenza di base dell'uso e/o implementazione di moduli SAP come SD, MM, con comprensione dei principali pilastri per l'integrazione con FI-CO (quest'ultimo è un plus).
- Buone capacità di gestione dei progetti e conoscenza delle metodologie Agile.
Altro:
Disponibilità a viaggiare sia a livello nazionale che internazionale in base alle esigenze del progetto.
Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato; Full-Time.
CCNL Nazionale: Metalmeccanici Privati.
Stipendio Lordo Annuale Minimo: € 50.000.
La posizione include l'accesso a uno schema di incentivazione variabile individuale o collettivo basato sul raggiungimento di obiettivi di performance predefiniti (KPI); alternativamente, eventuali componenti di compensazione variabile aggiuntive o benefici saranno regolati dalle politiche aziendali applicabili.
Benefici:
- Mensa gratuita.
- Smart Working.
Haier Europe è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Le decisioni relative all'occupazione vengono prese senza riguardo a razza, colore, religione, origine nazionale o etnica, sesso, orientamento sessuale, identità di genere o espressione, età, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.
DT Business Analyst Commercial – Aftersales datore di lavoro: Haier Europe
Haier Europe è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Brugherio (MB). Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla collaborazione e sull'integrità, i dipendenti possono beneficiare di un pacchetto retributivo competitivo, inclusi incentivi variabili e vantaggi come la mensa gratuita e il lavoro smart. La cultura aziendale promuove l'agilità e l'imprenditorialità, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire a progetti significativi e trasformativi nel settore degli elettrodomestici.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere DT Business Analyst Commercial – Aftersales
✨Rete di Networking nel Settore BI
Unisciti a gruppi LinkedIn specifici per la Business Intelligence e partecipa a discussioni significative. Queste connessioni possono portare a opportunità di lavoro che non sono pubblicizzate altrove. Ricordati di interagire attivamente, commentare e condividere contenuti rilevanti!
✨Eventi e Conferenze BI
Fai un salto a eventi e conferenze relative alla Business Intelligence. Non solo avrai l'opportunità di imparare dai leader del settore, ma potresti anche incontrare persone che ti possono consigliare per opportunità di lavoro presso aziende come Haier Europe. Prendi la tua idea e il tuo biglietto da visita, e preparati a brillare!
✨Visibilità Attraverso Progetti Open Source
Se sei nel campo della Business Intelligence, considera di contribuire a progetti open source. Non solo ti darà esperienza pratica, ma aumenterà anche la tua visibilità all'interno della comunità. Puoi dire molto di più delle tue capacità con un progetto concreto nella tua cassetta degli attrezzi!
✨Candidati Attraverso il Nostro Sito
Quando trovi un’opportunità di lavoro, come quella di DT Business Analyst Commercial – Aftersales in Haier Europe, non dimenticarti di candidarti direttamente attraverso il nostro sito. È il modo migliore per garantire che la tua candidatura venga presa in considerazione e ti permette di mostrarti proattivo nel tuo processo di candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come DT Business Analyst Commercial – Aftersales
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue competenze analitiche:Nel settore della business intelligence, le competenze analitiche sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità di analisi dei dati e di problem solving nel tuo CV, e includi esempi concreti di progetti precedenti o attività pratiche in cui hai utilizzato strumenti di BI come Tableau o Power BI.
Mostra il tuo spirito di iniziativa:Per un ruolo full-time, è importante dimostrare che sei proattivo e che hai voglia di imparare. Nel tuo curriculum e nella lettera di presentazione, parla delle iniziative che hai preso in passato per migliorare i processi o analizzare situazioni complesse. Questo fa capire ai recruiter di Haier Europe che sei motivato e pronto a contribuire.
Includi risultati misurabili:Quando parli delle tue esperienze, non limitarti a descrivere i tuoi compiti! Includi risultati misurabili per dimostrare l'impatto del tuo lavoro. Ad esempio, se hai migliorato l'efficienza di un processo, specifica di quanto. Questo rende il tuo profilo più attraente e concreto.
Renditi visibile nel tuo CV:Assicurati che il tuo CV si distingua! Utilizza un formato chiaro e professionale, magari con grafica leggera, per mettere in evidenza le tue competenze e le esperienze più rilevanti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito, così possiamo conoscerti meglio e vedere cosa porti a Haier Europe!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Haier Europe
✨Preparati con i dati
Essere proficienti in strumenti come Tableau, Power BI o SQL è fondamentale per un ruolo in business intelligence. Durante l'intervista, aspettati domande pratiche o casi studio dove dovrai dimostrare come analizzeresti i dati, quindi meglio ripassare dei progetti precedenti che hai fatto!
✨Analisi critica e risoluzione dei problemi
In un'intervista per business intelligence, gli intervistatori sono super interessati a come approcci i problemi complessi. Fai attenzione a praticare domande comportamentali e scenari che richiedono una buona capacità di analisi e pensiero critico. Puoi fare simulazioni con amici oppure provare a risolvere casi reali.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavorato a progetti precedenti o hai delle analisi di dati che hai fatto, portale con te. Un buon portfolio può illustrare non solo le tue competenze tecniche, ma anche il tuo approccio alla visualizzazione dei dati e alla presentazione dei risultati. Ricorda, stiamo cercando di mostrarci ai datori di lavoro come un professionista completo!
✨Preparati per le domande situazionali
In un'intervista full-time, preparati a rispondere a domande situazionali e tecniche specifiche del settore. Gli intervistatori potrebbero chiederti come gestiresti una situazione in cui i dati sono incompleti o indesiderati. Allenati a spiegare come considereresti le opzioni per ottenere risultati accurati e affidabili.
