In sintesi
- Mansioni: Gestisci la relazione con i clienti e supporta il team vendite.
- Azienda: Azienda innovativa con un forte focus sul servizio clienti.
- Benefit: Opportunità di apprendimento, ambiente dinamico e crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con possibilità di stage formativi.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze linguistiche e relazionali in un contesto internazionale.
- Qualifiche: Laurea in ambito linguistico e ottima conoscenza dell'inglese e tedesco.
La retribuzione prevista è compresa tra 24750 - 30250 € per anno.
Obiettivi
Gestisce la relazione con il cliente e supporta i Sales Area Managers nelle varie attività di interfaccia coi clienti.
Organizzazione
La risorsa risponderà al Customer Service Coordinator.
Apprenderà le seguenti attività
- Contatto coi clienti per ordini e resi
- Inserimento ordini
- Collaborazione coi dipartimenti di pianificazione della produzione, supply chain e qualità per una corretta schedulazione delle attività di produzione e spedizione dei prodotti
Requisiti
- Laurea preferibile in ambito linguistico; gradita anche una specializzazione all’estero in ambito linguistico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua preferibilmente tedesco
- Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Microsoft Excel
- Sono fondamentali capacità di problem solving, proattività, team working, capacità relazionali e comunicative, organizzazione autonoma ed efficace delle attività e del carico di lavoro e forte orientamento al cliente
Customer service stage in Alessandria datore di lavoro: Gualapack S.p.A.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un contesto multinazionale dinamico e innovativo, dove il tuo contributo come Product Manager sarà fondamentale per il successo delle nostre macchine automatiche. Offriamo un ambiente collaborativo che promuove la crescita professionale, con opportunità di sviluppo continuo e un pacchetto retributivo competitivo. Unisciti a noi per contribuire a soluzioni all'avanguardia nel settore del packaging e vivere un'esperienza lavorativa gratificante e stimolante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer service stage in Alessandria
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Gualapack S.p.A.; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Customer service stage.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Gualapack S.p.A. gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer service stage in Alessandria
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Gualapack S.p.A., esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Gualapack S.p.A. e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gualapack S.p.A.
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Gualapack S.p.A. e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Gualapack S.p.A.!
