In sintesi
- Mansioni: Gestisci reclami bancari e digitali per garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Azienda: Banca internazionale con sede a Milano, ambiente dinamico e collaborativo.
- Benefit: Contratto iniziale, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore bancario e sviluppa competenze legali in un contesto innovativo.
- Qualifiche: Laurea in Giurisprudenza e almeno 6 mesi di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Per banca internazionale con uffici in centro a Milano siamo alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING La posizione prevede la gestione dei reclami pre-contenzioso relativi a prodotti bancari e digitali, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti di alta qualità e conformità normativa.
Responsabilità principali: - Gestire e monitorare i reclami in scadenza, assicurando una risposta tempestiva e accurata. - Analizzare e categorizzare le pratiche di reclamo per identificare le aree di miglioramento. - Coordinarsi con altri dipartimenti e la sede centrale per raccogliere documentazione mancante. - Redigere bozze di risposta da inviare ai clienti. - Supportare nella gestione dei reclami e degli esposti dei clienti. - Gestire i ricorsi pervenuti all'ABF e fornire assistenza al team contenzioso. - Preparare report periodici per gli organi aziendali e le funzioni di controllo. - Monitorare le evoluzioni normative e giurisprudenziali rilevanti per l'area di competenza.
Requisiti necessari: - Almeno 6 mesi di esperienza in banche, studi legali specializzati in diritto bancario o dipartimenti legali di aziende nel settore utilities. - Laurea in Giurisprudenza, preferibilmente con specializzazione in diritto bancario. - Conoscenza della lingua inglese a livello B2; la conoscenza dello spagnolo è un vantaggio. - Capacità di lavorare in team e proattività nel risolvere problemi complessi.
Competenze tecniche richieste: - Conoscenza delle normative bancarie e dei diritti dei consumatori. - Capacità di analisi e problem solving. - Ottime capacità comunicative e relazionali.
Cosa offriamo: - inziale contratto a termine in somministazione 6 mesi + 6 mesi, Area 3 liv 1 CCNL Credito - Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico. - Formazione continua e sviluppo delle competenze. - Un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
Luogo di lavoro: Milano, Italia.
Per candidarsi, si prega di compilare il modulo dedicato sulla nostra pagina carriera.
NAM Spa è un’Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale.
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori “Cambiano le regole del gioco”: poche, semplici, ma imprescindibili, nell’interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S. p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Provv. autorizzazione albo informatico R.138).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING datore di lavoro: GruppoNam
Lavorare presso una banca internazionale nel cuore di Milano offre un ambiente stimolante e dinamico, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze. La cultura aziendale è inclusiva e collaborativa, permettendo ai dipendenti di contribuire attivamente al miglioramento dei servizi e alla soddisfazione del cliente, il tutto in un contesto che valorizza l'innovazione e la conformità normativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING
✨Collegati ai professionisti del settore
Partecipa a eventi di networking dedicati ai servizi legali, come seminari e conferenze. Questi eventi sono un'ottima occasione per incontrare avvocati e professionisti che potrebbero avere offerte per contratti temporanei.
✨Sfrutta le piattaforme di ricerca lavoro specifiche
Utilizza siti web e gruppi online specializzati nel settore legale per trovare opportunità di lavoro temporaneo. Community come 'LawJobs' o gruppi Facebook dedicati ai legali possono offrirti vantaggi notevoli.
✨Candidati direttamente presso gli studi legali
Non aspettare che le offerte arrivino a te! Fai un giro presso gli studi legali nella tua zona per presentarti di persona e chiedere se cercano assistenza legale temporanea. A volte, un faccia a faccia può fare la differenza.
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Cerca le opportunità di lavoro temporaneo sul nostro sito. Applicare direttamente a ruoli come IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING in GruppoNam può aumentare le tue possibilità di essere notato. Non perdere tempo, controlla subito!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IMPIEGATO/A UFFICIO LEGAL DIGITAL BANKING
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua Motivazione:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, fai vedere al team di GruppoNam quanto sei appassionato del settore giuridico. Parla delle tue esperienze formative e di come queste ti hanno preparato per questo ruolo temporaneo nel campo dei servizi legali.
Metti in Risalto le Competenze Giuridiche:Nel tuo CV, cerca di evidenziare le competenze giuridiche specifiche, come l'analisi dei contratti o la ricerca legale. Se hai seguito corsi rilevanti o hai ottenuto certificazioni, assicurati di mencionarli. Queste informazioni possono davvero fare la differenza.
Adatta il Tuo CV per il Ruolo Temporaneo:Dal momento che si tratta di un lavoro temporaneo, mettiti in evidenza per la tua flessibilità e la tua disponibilità. Spiega brevemente come puoi adattarti rapidamente a nuovi ambienti e come i tuoi precedenti stage o esperienze brevi ti abbiano preparato per questo.
Sii Chiaro sulla Tua Disponibilità:Quando compili la tua domanda, assicurati di essere chiaro riguardo alla tua disponibilità. I lavori temporanei richiedono spesso una gestione precisa del tempo, quindi specifica le date in cui potresti iniziare e quanto tempo puoi impegnarti, così da facilitare il processo per GruppoNam.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GruppoNam
✨Conosci il contesto legale
Quando ti prepari per il colloquio con GruppoNam come stagista nei servizi legali, è fondamentale avere una buona conoscenza delle leggi e delle pratiche giuridiche attuali. Assicurati di essere aggiornato sugli sviluppi recenti nel settore legale e prendi atto di qualsiasi caso specifico che la società potrebbe affrontare.
✨Porta il tuo portfolio di casi
Anche se stai cercando un lavoro temporaneo, avere un portfolio che evidenzi esperienze precedenti, stage o progetti significativi può fare una grande differenza. Includi documenti o riassunti di lavori legali passati per dimostrare la tua competenza e il tuo approccio pratico.
✨Preparati per domande pratiche
Aspettati domande ipotetiche riguardo a situazioni legali durante il colloquio. Se ti chiedono come gestire un determinato caso o come risolvere un problema legale specifico, mostra il tuo ragionamento critico e la tua logica. Questo aiuta a dimostrare che sei pronto per affrontare le sfide immediate del lavoro.
✨Sii pronto a discutere il tuo apprendimento
Poiché questo è un lavoro temporaneo, evidenzia la tua motivazione ad imparare e crescere nel campo legale. Parla delle competenze che sei desideroso di sviluppare e di come il tuo tempo con GruppoNam potrebbe aiutarti in questo percorso.
