In sintesi
- Mansioni: Coordina attività commerciali e tecniche per progetti di Revamping e Upgrade.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore automazione intralogistica AGV.
- Benefit: Contratto competitivo, ambiente stimolante e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora su progetti innovativi e collabora con clienti di rilievo.
- Qualifiche: Esperienza in automazione, conoscenza dell'inglese e buone doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Il candidato, riportando direttamente al Responsabile Assistenza Clienti, si occuperà di coordinare le attività commerciali e tecniche legate alle commesse di Revamping e Upgrade e curerà l’analisi dei fabbisogni clienti per parti di ricambi e consumabili.
- Mansioni
- Gestione pacchetto clienti e analisi fabbisogni
- Controllo del livello soddisfazione clienti e analisi necessità
- Seguire le fasi di proposta tecnica e preventivazione
- Supervisionare la fase di consegna e di post vendita
- Perseguire le strategie commerciali del gruppo
- Requisiti
- Esperienza in Aziende settori automazione intralogistica AGV
- Conoscenza della Lingua Inglese
- Attitudine all’analisi dei dati e delle esigenze di mercato
- Conoscenza, pacchetto Office
- Buone doti negoziali e comunicative
- Approccio consulenziale, proattività e dinamismo
- Offriamo
- Tipologia contrattuale e salary range commisurato all'esperienza
- Ambiente tecnologico e stimolante
- Possibilità di crescita professionale
- Lavoro su progetti innovativi con clienti di rilievo
Sede di Lavoro: Fiorano Modenese - MO
Orario: full time
Responsabile del Customer Service sistemi AGV datore di lavoro: Gruppo TecnoFerrari S.p.A.
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e tecnologico, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore dell'automazione intralogistica. Con opportunità di lavorare su progetti innovativi e clienti di rilievo, i dipendenti possono contare su un supporto costante e un approccio consulenziale che valorizza le loro competenze. La sede di Fiorano Modenese, con la sua vivace cultura aziendale, rende l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Gruppo TecnoFerrari S.p.A.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Responsabile del Customer Service sistemi AGV
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Gruppo TecnoFerrari S.p.A.
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Gruppo TecnoFerrari S.p.A.. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Responsabile del Customer Service sistemi AGV
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Responsabile del Customer Service sistemi AGV qui da Gruppo TecnoFerrari S.p.A.!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Gruppo TecnoFerrari S.p.A.. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo TecnoFerrari S.p.A.
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Gruppo TecnoFerrari S.p.A. che sei pronto per un impegno a lungo termine!
