In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate outbound in ambito Telecomunicazioni, Energia e ICT.
- Azienda: Gruppo Sistemi Ufficio, leader con oltre 65 anni di esperienza.
- Benefit: Contratto Co.co.co, possibilità di smart working e orari flessibili.
- Altre informazioni: Valutiamo anche profili alla prima esperienza, motivazione è la chiave!
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e impara nel settore delle telecomunicazioni.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'italiano e attitudine commerciale.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Il Gruppo Sistemi Ufficio è una realtà consolidata da oltre 65 anni, oggi strutturato in 9 Business Unit, organizzate in 5 aree strategiche: Tech, Energy, Outsourcing, Arredo e Automotive, per supportare le imprese su più fronti con un unico interlocutore. Con una presenza nazionale di 10 sedi e la fiducia di oltre 12.000 clienti, collaboriamo con partner selezionati per offrire standard elevati e soluzioni sempre allineate alle esigenze evolutive delle aziende, con l’obiettivo di semplificare l’operatività e generare risultati concreti.
Per la divisione commerciale, ricerchiamo addette/i call center per servizio outbound in ambito Telecomunicazioni, Energia, Noleggio a Lungo Termine, ICT e B2B (no teleselling). Si offre un contratto Co.co.co con possibilità di proroghe. Si richiede disponibilità immediata o da concordare.
- Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
- Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente
- Padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle e-mail)
- Professionalità e attitudine commerciale
- Disponibilità a lavorare part-time sul turno pomeridiano o full time
Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Completano il profilo: serietà , professionalità e forte motivazione.
Sede di lavoro: Lurago Marinone (CO) – zona industriale non facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Possibilità di valutare lo smart working per particolari esigenze o distanza eccessiva dalla sede.
Addetto/a call center datore di lavoro: GRUPPO SISTEMI UFFICIO
SìNoleggiami offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso un percorso di formazione iniziale e opportunità di inserimento in una realtà solida e in continua espansione. La sede di Lurago Marinone, sebbene non facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, è parte di un gruppo con oltre 65 anni di esperienza, che garantisce un'ottima stabilità e la possibilità di lavorare con importanti player di mercato, contribuendo a progetti significativi per aziende e Pubbliche Amministrazioni.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di GRUPPO SISTEMI UFFICIO
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a call center
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di GRUPPO SISTEMI UFFICIO per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a call center
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per GRUPPO SISTEMI UFFICIO:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su GRUPPO SISTEMI UFFICIO e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GRUPPO SISTEMI UFFICIO
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a GRUPPO SISTEMI UFFICIO che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
