In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'accettazione e le prenotazioni dei pazienti, supportando il servizio clienti.
- Azienda: Policlinico San Pietro, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato.
- Benefit: Rimborso spese di 500 euro mensili e accesso gratuito alla mensa aziendale.
- Altre informazioni: Stage di 6 mesi con opportunità di crescita personale e professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della sanità.
- Qualifiche: Attitudine al lavoro in team, conoscenza del pacchetto Office e interesse per la sanità.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 28000 € per anno.
Il Policlinico San Pietro, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è una struttura accreditata che offre percorsi di cura altamente specializzati e personalizzati, con un forte orientamento alla multidisciplinarietà. Con un’esperienza consolidata nel trattamento dell’obesità patologica, il Policlinico propone soluzioni integrate che includono interventi chirurgici e programmi riabilitativi dedicati. È inoltre punto di riferimento per l’ortopedia e la traumatologia, in particolare per la chirurgia protesica mini-invasiva di anca, ginocchio e colonna vertebrale. Infine, il Centro di Medicina della Riproduzione, di terzo livello, è tra i primi in Italia per numero di procedure di fecondazione assistita eseguite ogni anno, offrendo supporto avanzato alle coppie nel percorso di PMA.
Cerchiamo una risorsa da inserire in stage presso il nostro Servizio Clienti – Area Solventi.
Principali attività- Accettazione e gestione del paziente
- Accettazione/prenotazioni telefoniche delle diverse prestazioni
- Controllo e rendicontazione pratiche ambulatoriali e di ricovero
- Redazione di preventivi
- Gestione delle pratiche amministrative per fondi e assicurazioni
- Attitudine al lavoro in team e al contatto col pubblico
- Conoscenza del pacchetto Office
- Doti di ascolto e comunicazione
- Motivazione e interesse per il mondo sanitario
- Affidabilità e riservatezza
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Costituirà titolo preferenziale il possesso della laurea in discipline economiche o affini
Dove? Via Carlo Forlanini, 15 – Ponte San Pietro (BG)
Dettagli lavorativi- Tipologia contrattuale: Stage
- Durata: 6 mesi – 36 ore settimanali
- Previsto rimborso spese di 500 euro mensili ed accesso gratuito alla mensa aziendale
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.
Stage Servizio Clienti - Area Solventi datore di lavoro: Gruppo San Donato
Il Policlinico San Pietro è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e dinamico, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore sanitario. Con un forte focus sull'innovazione e la multidisciplinarietà, i tirocinanti possono beneficiare di un percorso formativo ricco di opportunità, supportato da un team collaborativo e orientato al benessere del paziente. Inoltre, il rimborso spese mensile e l'accesso gratuito alla mensa aziendale rendono questa esperienza ancora più vantaggiosa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage Servizio Clienti - Area Solventi
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Gruppo San Donato; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage Servizio Clienti - Area Solventi.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Gruppo San Donato gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage Servizio Clienti - Area Solventi
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Gruppo San Donato, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Gruppo San Donato e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo San Donato
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Gruppo San Donato e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Gruppo San Donato!
